●PDCA管理能力决定企业高层的价值观念

PDCA不仅对于个人业绩的提升表现出一举多得的功效，同时对于企业经营管理能力的提高也不失为一项万全之策。

当今世界企业所处的环境，无论是运用新型商业模式还是运用尖端科技手段，均不可能使得一家企业一枝独秀。世界各国的文字即刻可以被翻译成他国文字，瞬间流传到地球的每一个角落，并且像洪水一样开始泛滥。二十一世纪以前的日本，企业繁荣“可以持续长达十年之久”，现如今能持续数年就已经相当不错。

以商业模式的优劣衡量企业价值观的时代早已结束。而现阶段，只有同时具备以高效不断创新的组织架构、着眼于服务社会的组织能力，以及顺应市场变化的高度灵活性这些条件的企业，才能够在大变革的时代始终立于不败之地。

所有这些，无一不是PDCA管理模式引领下的特殊产物。

资产总额稳居世界第二位的Alphabet公司（谷歌公司的母公司，截至2016年7月底总资产额达到5,455亿美元）的强项，并非其强有力的搜索引擎，而是它不断创新的顽强意志。正如全球范围内的畅销书How Google Works（《重新定义公司：谷歌是如何运营的》）中所描述的那样，该公司放弃一部分工作时间任由公司职员自主支配，在公司设施内免费开放咖啡馆，努力创造高效的工作环境和灵活的会议形式，进而摸索出一套新型的组织架构并且在公司内大力推广。

毫无疑问，谷歌公司开发出的搜索引擎堪称世间一绝。然而毋庸讳言，那早已经是以往的荣耀。这一点只要看看现任谷歌公司CEO桑达尔·皮查伊先生的背景便可一目了然。桑达尔·皮查伊先生是做AI（人工智能）出身，而并非搜索引擎工程师。

与此相反，正如早已从历史舞台上销声匿迹的众多日本巨头公司所表现的那样，在变革的巨大浪潮中裹足不前，必将逃脱不出被历史淘汰的厄运。

这种情况同样适用于团队的领导者。

频繁的人员流动，竞争对手无情的挑战，公司业绩的相继倒退……

面对经营环境的变化，如果团队的领导者始终处于四面楚歌的被动局面，必然会给公司的经营带来严重的后果。与此同时，掌握着员工生杀大权的团队领导者本身，也必然会在企业经营的汪洋大海之中受到风浪的洗礼。

可是，即便身处同一环境，一些团队的领导者却依然可以交出一份完美的答卷。为什么会出现如此巨大的反差？我想其中的道理不言而喻。