1.1 招呼顾客的目的

无论对哪种类型的顾客,打招呼都是销售员开展销售工作的第一个步骤,也是迎接顾客中最关键的步骤。销售员与顾客打招呼,目的是为了告知顾客四个信息,具体如下图所示。

告知顾客的四个信息