第4章 办公室里,幽默的人最受欢迎

俗话说:“一句话说人笑,一句话说人跳。”在职场中适度的幽默能够为乏味的工作平添一份乐趣,所以每个职场人士,都应该培养一定的幽默感。这样不仅能自娱自乐,还能缓解紧张的工作氛围,防止矛盾的激化,做一个在职场中受欢迎的人。

幽默是上天赐予每个人的法宝,它可以化解许多人际交往中的尴尬和冲突。幽默来自于良好的心态和乐观的个性。办公室里,幽默的人受欢迎;一个具有幽默感的人,在与同事的交往过程中更容易获得喜爱和信任,更容易成为办公室里受欢迎的人。

用幽默力建立良好的工作关系

现代社会环境瞬息万变,速度和效率的地位急剧攀升,因而职场人时常会感受到一种莫名的心理压力和焦虑,而幽默则是我们最好的“减压阀”。幽默不仅能使职场人变得轻松愉悦,谈笑风生,笑口常开;而且有助于职场人在同事间左右逢源,促进事业的成功。

很多有眼光、有见识的公司经理、董事长,都喜欢提拔那些能自我解嘲、改善环境、创造欢乐气氛的人。因为这些职员更容易取得其他职员们的喜爱和信任,其他职员更乐于接受他的想法和建议。有一家大公司的总裁曾经说过:“我专门雇用那些善于制造快乐气氛并能自我解嘲的人。这样的人能把自己推销给大家,让人们接受他本人,同时也接受他的观点、方法和产品。”如今,在招聘员工时,越来越多的大公司都倾向于那些具有幽默感的人才。

恰到好处的幽默能消除同事之间由于误解可能爆发的指责和争执,为职场关系的良好发展提供动力。如果想在工作中不断进取,你就应该努力体味一下下面这一事例的深层含义。

有时候,弱者通常被人们看不起。有一个男职员,他所在的公司被另一家大公司吞并了。巨大的人事变动打乱了他平静的生活,使他感到很不如意,新同事对他也没有好感,和办公室同事的关系很不协调。

有一天,这个职员又拖了后腿,他故作悲哀地说:“我看大家都愿意我被辞退,因为无论什么事情我都落在最后。”

谁知这句话却收到了意想不到的效果,因为自嘲他获得了一次跟新同事们一起大笑的机会。这样,虽然他真有做事拖延和效率低下的毛病,但同事们都看到了他有一种诚恳的自我批评的态度,对他就产生了信任和亲近的感觉。

由此可见,幽默感帮助这位职员和同事之间建立了友好善意的共事关系。

某大公司里的一位部门主管每天都在想一个问题:“部门内的人是不是真的喜欢我?”

一次,他从外面走进办公室,发现手下的职员们正聚在一起聊时事,可是一见到他,就马上匆匆忙忙奔向各自的办公桌。这位主管没有大发脾气,也没有表示任何不满,只是说了一句:“看来你们对时事的了解并没有那么深入。”

就是这句话产生了很好的效果。原来,这个主管过去总是板着脸训人,总是用“不许偷懒”“工作时间不准娱乐”之类的话批评下属。这次他小幽默了一下,使职员们发现他原来也有不为人知的说笑一面。同时他也认识到,只要自己能和下属一起欢笑,那么自己也一定能跟下属建立起良好的工作关系。

要想在事业与工作上获得成功,免不了会遇到一些障碍,更免不了要付出代价。假如让你担任领导,与他人协调工作,你会发现跟发挥个人的才能相比,处理众多人事问题要困难得多。除了要有献身精神外,你还得不断鼓舞众人的士气,帮助大家解决工作中的困难,取得成员的信任和拥护。不然的话,你就会一事无成。此时,幽默的力量是可以帮助你接受挑战,并且在实践中获得成功的。幽默能告诉你如何轻松地对待挫折和失败,如何通过自我解嘲来和众人沟通。

罗克尼是著名的足球教练,在一场比赛中,他曾运用幽默的力量,使自己所在的诺特丹队反败为胜。

球赛进行到上半场结束时,诺特丹队落后威斯康星队两球。在休息室中,罗克尼一直保持缄默,直到要上场比赛之际,他大喊道:“好吧,小姐们,走吧!”这句话逗笑了全体队员,也传达了严肃的信息。

借助幽默的力量,罗克尼重振球员的士气,帮助他们忘记了艰难的处境。最终,诺特丹队以3:2赢了比赛。

在事业和工作的路途上,我们会遇到一个又一个障碍,其中最常见的就是人们在心理上对新工作感到难以适应。究其根本,这很大程度上来自于对人际关系的忧虑。当然,挑战和困难实际上也是一种机会。要知道,获得成功是要付出代价的,比如,学着把自己的某种能力和专长放在一边,在跟同事的交往上多下些功夫。可能你是世界上最好的教师、职员、工人,但是让你当校长、经理或其他负责人时,你也许就会感到不能胜任,从而陷入困境。因为处理众多人事问题比发挥个人的才能要更有难度。

假如能学会幽默,你就可以更轻松地接受挑战,并且在实践中获得成功。幽默能使你勇敢面对挫折和失败,从而使得自己和同事建立良好的工作关系。

个性化的幽默能使人在职场获得双赢

同事们有什么心事,如感情、事业、家庭等方面的困扰,都喜欢对你倾诉,觉得你非常能体谅别人,是最好的听众。你不仅愿意很耐心地倾听别人的心里话,而且,假如你有能力帮助同事他们排忧解难的话,你会尽心尽力地帮忙他们。就算事情不是你力所能及的,你也会给予他们一定的安慰。如果你能做到这些,会有谁不愿意跟你做朋友呢?除此之外,要是你有自己的个性特点,具有一种独特的幽默方式就再好不过了。当你打开幽默的心扉面对人和事时,你就会发现:欢笑的功能可以使你们静下心来,愉快地解决问题。

阿雅和小玲是多年的同事,两人临桌而坐,情同姐妹,彼此也有着良好的默契。尽管如此,她们之间也难免会发生冲突。

有一次,在进行上司交代的项目时,两人有了不同的意见。在无法协调的情况下,她们居然发生了严重的口角,后来彼此冷战,形同陌路。到了第五天,阿雅实在忍受不了这样的工作气氛,为了打破僵局,趁小玲也在座位时,她就开始翻箱倒柜,把办公桌的抽屉全部打开来东翻西找。

后来,小玲终于开口说话:“喂,你把所有抽屉都打开来,到底在找什么?”阿雅看看小玲,幽默地说:“我在找你的嘴巴和声音哪!你一直不跟我说话,我都快活不下去啦!”这话一说完,两人都扑哧一笑,马上重归于好了。

如果因为工作问题与同事发生矛盾了,不管事实真相如何,我们都应该了解并接受人性的小错,并借助个性化的幽默增进与同事间的工作关系。

有一次发薪水时,小赵的工资卡里居然没有收到一分钱。当然,他没有像一般人那样气得暴跳如雷,或者破口大骂。他只是跑去问财务部门的人:“怎么回事?难道说我的薪水扣除,竟然达到了一整个月了吗?”

当然,最后小赵一分不少地领到了薪水。

小赵对同事偶犯错误持有宽容的态度,而没有将其看成一件了不得的大事,批评谩骂同事的愚蠢。利用幽默的方式,他跟同事分享了愉快的果实,这也恰恰是不为所动、处之泰然的幽默才能够收到的良好效果。

巧用幽默的口才跟同事沟通,对同事工作上出现的问题,应以建议的方式取代批评,用轻松的心态和同事共同面对。那么,你和你的同事就会走向双赢。假如我们以尖刻的批评去对待一位没有处理好工作的同事,就会造成尴尬的局面。那位同事会失去自信心,而我们会失去他的信任,得不到他应有的支持。只有“以对方为中心”,了解他人,时刻不忘幽默,才能真正打开沟通的良好途径。

我们以幽默的力量能为同事做的,可能仅仅是帮助他消除因工作带来的紧张,驱逐他遇到问题时的挫折感,并不能顺利地解决所有问题。但是,如果不能认识到幽默对自己的益处,我们就不太可能以自己的幽默来激励他人。为了表现对幽默的重视,我们应该时时刻刻保持乐观的心态,做好跟同事一起欢乐的准备。

很多时候,我们在工作上、在与同事的关系上,都需要更肯定一些来表达自己。你可以告诉同事:“嗯!我看得出你知道怎样能把事情办得更好,而且你也知道怎样秘而不宣。”或对同事说:“谢谢你把你的一点想法告诉我。我很感激你,特别是当你的业绩如此低落之时。”在遇到阻挠、遭受到不公平待遇、工作不顺、有所不满、情绪低落时,更需要大笑两声。

一位男士打趣即将结婚的女同事:“你真是舍近求远。公司有我这么优秀的人才,你竟然都没有发现!”对于这位男士的幽默,女同事不仅没有反感,反而开心地笑了,由衷感激他的友谊和欣赏。

同事之间荡漾着欢乐的气氛,这是多么弥足珍贵的友谊呀!除了同事关系,还有合作关系,报刊、出版社的编辑与撰稿者之间就属于合作伙伴。假如在合作期间能适时幽默,那么对双方工作的顺利展开都是有帮助的。

美国作家杰克·伦敦答应给纽约的一家出版社写一本小说,但却迟迟没有交稿。出版社编辑在多次催促都没有结果后,便给杰克·伦敦的住处打了个最后通牒式的电话:

“亲爱的杰克·伦敦:假如24小时内我还拿不到小说的话,我会跑到你屋里来,一拳揍到你的鼻梁上,然后一脚把你踢到楼下去。我可从来都是履行诺言的。”

杰克·伦敦回道:“亲爱的编辑:假如我写书也能手脚并用的话,我肯定能履行自己的诺言,按时将书稿交到你的手里。”

编辑跟作家之间的玩笑表明了他们亲密无间的合作关系。而作家为自己无法交稿所做的辩解,更是巧妙。

某杂志社的编辑收到一封来信:“亲爱的编辑:我希望和您达成一项默契,假如您刊用了我的稿子,您将得到稿费的一半,希望能得到您的首肯。”

编辑回信说:“您的意见很好。我希望钱都由您支付,每行五元。当您把稿子和钱寄来以后,我很乐意把它刊登在广告栏里。”

由于合作关系不同于领导与被领导的关系,所以处理事情应该平等协商,相互提意见,表示不同观点时也应客气委婉些,以免伤了和气。以幽默的言语来表达就是不错的主意。

歌唱家帕蒂拉举行独唱音乐会时,乐队里的钢琴伴奏却自顾自弹得很起劲,以至于他的钢琴声不时盖住帕蒂拉的歌声。尽管帕蒂拉数次向他暗示,可他全然不予理会。

演唱会结束之后,帕蒂拉跟自己的合作伙伴亲切握手,并幽默地说:“先生,今天我很荣幸,能参加您的钢琴独奏会。”

歌唱家用幽默的言语传递了对合作伙伴的不满,而且还照顾了对方的面子,不失为一种巧妙而得体的化解冲突的方法。个性化幽默可以使给予和获得的双方体认共同的问题,并站到对方的立场来看待问题。

幽默地提意见,同事更易接受

对同事有意见不难理解,但最好用幽默的方式委婉地表达出自己的意见,这不仅能让同事在笑声中接受你的意见,还能为你自己赢得人脉,让同事愿意与你交往。

在工作中,同事之间难免有不同的看法,这时最好以商量的口吻提出自己的意见和建议,语言得体是非常有必要的。最好尽量避免使用“你从来也不思考……”“你总是弄不好……”“你一点也不懂”这类绝对否定对方的言辞。如果能在提意见时添加一些幽默元素,那效果会更令你满意。

当同事犯错误时,假如你能采用幽默的方式指出来,不仅能够拉近你们彼此的心理距离,而且会在和谐的气氛中收到事半功倍的效果。

一名女员工星期一上班又迟到了。负责考勤的男员工问她:“小姐,星期天晚上有没有时间?”

“当然有,先生!”姑娘笑着回答。

“那就请您早点休息,省得您每个星期一早上都迟到!”

男员工对女同事的提醒是善意的,又以幽默委婉的方式表达了出来,女员工自然更乐于接受。每个人都有自尊心,如果我们伤害了别人的自尊心,必然会引起对方的反感。在向同事表达自己的想法或提出自己的要求时,应该用真诚的态度,让同事觉得我们是希望得到合作,而不是故意在挑他的毛病。

在工作中,同事之间如果发生争执,有时会搞得不欢而散,甚至使双方心生芥蒂。发生冲突或争吵之后,不管能否妥善处理,总会在心理、感情上蒙上一层阴影,给日后的相处带来障碍,最好的办法还是尽量规避冲突或争吵。我们可以委婉地表达对同事的意见,运用幽默的方式避免跟同事直接“交火”。

有一家公司的餐饮部,伙食非常糟糕,收费却很贵,职员们经常抱怨吃得不满意,甚至还骂餐厅负责人。

这一天,一位职员买了一份菜后叫了起来。他用手指捏着一条鱼的尾巴,从盘子里把鱼提了起来,对餐厅负责人喊道:“喂,你过来问问这条鱼吧,它的肉去哪里啦?”

这位职员用开玩笑的方式,不仅让同事认识到了自己的错误,而又不至于伤害彼此之间的感情。当对同事的某些做法不满时,我们也要善于克制自己的情绪,委婉地表出达自己的意见。

幽默的语言可以使同事在笑声中进行反思,而嘲笑却会让人感到你有恶意,这是最为伤人的。出现分歧时,要真诚地说明自己的想法和要求,同时,要善于聆听,能够耐心、仔细地倾听同事的意见,从中发现合理的部分,并及时给予肯定或表明自己的想法。

假如你面对的是一位不合作的同事,请务必先冷静下来,不要让自己也成为一个无法合作的人。你的宽容可能会让你一时感到委屈,但这不仅表现出你的修养,也能使对方逐渐平静下来。其实,每个人都会出现失误和过错,对别人这些无意间犯下的过错给予充分的谅解,并且用幽默的方式委婉地给予提醒,正体现了你宽广的胸怀。

同事有难,巧用幽默来解围

有时,身边的同事会陷入某种尴尬中,在这种情况下,我们就需要运用幽默的方式来为同事解围了。如果能把握好这难得的机遇,你就可以赢得同事的信任。

在职场中,幽默的语言无处不在,它已经成为我们跟上司、同事交际的调和剂。其实,幽默本身就具有一种特性,一种让人心生愉悦的特性;幽默还是一种能力,它能有效地影响他人的心理,增进我们跟同事之间的感情。此外,幽默还是化解尴尬的良方,幽默的语言通常能够令人化怨为喜,从而开怀一笑。

当同事陷入一些不友好的言语或尴尬的场面时,我们最好不要硬碰硬,而应该换个角度看问题,用幽默的方式来应对。这样,我们就能够使整个气氛变得轻松愉快,帮助同事摆脱尴尬情境。当然,幽默的语言并非指油滑、浅薄地耍嘴皮子,而是一种处世智慧,它在传达幽默信息的同时,还可以化解尴尬,帮助同事在短时间摆脱窘境。而你的仗义相助,必然能够赢得同事对你的信任。

有一位老师应邀到北京某大学中文系作家班举办学术讲座。在谈及自己喜好的诗作时,这位老师准备朗诵一首诗,可是,诗稿被他遗忘在了一个学员的课桌上,他需要走下讲台去拿。

教室是阶梯式的,在上台阶的时候,他一不留神跌倒在第二级台阶上,引得不少学员哄堂大笑,那位老师也涨红了脸。这时,跟老师一同前来的助手接过了话筒,指着台阶说:“你们看,上一个台阶是如此不容易呀,老师希望我们明白这样一个道理:生活不容易,作诗同样不容易。”助手的话语顿时赢得了满堂的掌声。

表达了对学员们的谢意后,助手接着说:“一次不成功不要紧,再努力!”在他说话的时候,那位老师已经整理好了心情,微笑着重新走上讲台,继续自己的讲座。

那位助手巧言化解了老师的尴尬,当然,在这个过程中,相信那位幽默的助手不仅给下面的学员留下了深刻的印象,还赢得了老师的信任。

幽默是一种说话的艺术,需要我们在各种场合察言观色,适时幽默一下,这样就能及时帮助同事摆脱尴尬和烦恼了。事实上,生活中的任何事情都包含正反两面,其中的对与错、利与弊都是相对的。因此,在帮同事解围的过程中,我们应该辩证地看待问题,扬长避短,这才是用幽默地打圆场的最高境界。

林语堂先生说:“幽默是一种人生态度。”幽默的语言能使紧张的气氛立刻转变为轻松活泼,使交际中的尴尬情境得以化解。当然,在帮助同事解围时,应该从善意的角度出发,用幽默的话语去缓和紧张的气氛、调节尴尬的氛围。这对促进我们跟同事之间的关系有着积极的意义。

交谈小幽默,为办公室增添情趣

很多人觉得跟同事没太多话聊,特别是当彼此存在一些利益纠葛时,关系就会变得更加微妙。如果不巧碰到一起,只能随便聊几句诸如“今天天气不错”“这周加班吗”之类的客套话。其实,同事之间完全没必要如此拘谨,如此紧张,不仅会使工作变得枯燥,还会让生活变得乏味。在与同事交流时,你完全可以尝试利用一些幽默元素为你们的交流增加一些乐趣,因为乐观和幽默可以消除人与人之间的敌意,并营造出一种亲近和谐的人际交往氛围。

职场人际关系对每一位职场人士都非常重要,可惜的是,很多职场人士对于处理同事关系感到棘手,抱怨甚多。其实,只要你为人不坏,言谈风趣幽默,就能够成为受同事欢迎的人,赢得周遭同事的心。道理很简单,人们都喜欢跟幽默的人相处,特别是在压力重重的职场中,一颗能够为大家带来欢声笑语的“开心果”,想不受人追捧都难。

一天,王强公司所在写字楼的电力系统出了故障,办公室陷入一片黑暗,楼道里不停地冒出白烟。闻到异味后,各公司的人都冲了出去,个个神情紧张,不知如何是好。

这时,物业公司的一位员工灵机一动,给各公司职员发放了《自救手册》,以此转移大家的注意力。不一会儿,王强公司的美国老板从办公室里冲了出来,问王强发生了什么事。王强扬了扬手中的《自救手册》,答道:“我们正在研究《自救手册》,看看在危难情况下怎样自己拯救自己。”

老板和同事们都被他逗得哈哈大笑,笑罢老板又问:“为什么不给我一本呢?”王强接着说:“我会马上为您翻译的。”

工作中,各种无法预料的事件层出不穷。当大家因某事感到无聊和紧张时,你不妨来两句幽默语调节一下气氛。一方面,能让同事和上司都感受到你的幽默风趣和平易近人;另一方面,能让上司特别注意到你,给上司留下一个不错的印象。当然,这种幽默要把握好尺度,千万不要让其他同事觉得你是在讨好巴结上司。

在工作间隙,李健和几位同事坐在一起闲聊。

一位生性刻薄的同事说:“有些人的腿太长,而有些人的腿又太短,看起来特别难看。”

另外一个同事问李健:“那么,你觉得一个人的腿应该多长才恰到好处呢?”

“我想,它们应该最少长到能够碰到地的长度。”李健随口答道。

大家哈哈一笑,笑的同时不禁为李健的幽默所折服。

这是一个无聊的问题,如果较真的话不仅毫无意义,也更显乏味。跟同事交谈时,假如你也碰到了类似无意义或者一时无法回答但又不得不答的问题,也可以学学李健的招数。它的妙处在于伸缩性强、有一定变通性、语意不甚明确,这样就使得谈话变得有趣了,同事间的交谈也更有情趣。

特别是在工作紧张的时候,你说一个小幽默开开玩笑,不仅可以有效缓解紧张的工作气氛,帮助同事放松紧绷的神经,还能让你的形象也变得更可爱、更亲切。

打个比方:你所在的部门正在做一个大项目,全体人员绷紧了神经。好不容易熬到了午饭时间,一位美国同事不小心把可乐打翻了,汉堡也滚落到了地上。她为此大为恼火,一边清理一边不停地唠叨说:“蟑螂部队准保会在下午大规模地袭击办公室。”这时,你不妨微笑着说:“绝对不会发生这种事,因为我们中国的蟑螂只爱吃中餐!”轻松的一句幽默,就可以使同事紧张的神经得以放松,你们的关系也会因此更近一步。

当然,我们不能跟同事无所顾忌地乱开玩笑,应该把握分寸、分清场合。特别是外国同事,开玩笑更要谨慎一些,应该先了解国与国之间的文化背景和职场习惯方面的差异,因为某些文化差异可能会令你陷入哭笑不得的尴尬境地。

作为一名职场人士,建立良好的职场关系,得到同事的尊重,无疑对你的生存和发展有着重要意义。而且,人际关系和谐,工作氛围也会变得轻松愉快,这会帮助你改善工作的单调和乏味,用良好的心态去面对工作、面对生活。

利用幽默缓解工作压力

在竞争异常激烈的当今社会,上班族不得不每天面对的就是工作压力。如果能处理好,那么压力就有可能转化为动力;但如果处理不好,就会使人心烦意乱,失去工作积极性,压力就会成为阻力。因此,为了提高工作效率,使自己工作得轻松一些,可以采取自我调节的方法来缓解工作压力。

幽默作为一种重要的自我调节方法,能帮助我们消除工作带来的紧张,驱逐挫折感,并解决问题。

马氏一家从事的是一个危险行业,就是用炸药毁坏建筑物。我们可以理解他们做这个工作,心理上会有多紧张。但是马氏一家会利用幽默的力量来消除紧张情绪——常和当地记者聊天,说些荒谬的故事。有一次,在大爆破工作之前,新闻记者问他们如何处理飞沙和残砾?马明一本正经地解释道:“我们向一个生产包装袋的公司订制了一个特大的塑料袋,然后用直升机在大楼上空把它扔下来。”

记者为这虚构的笑话笑弯了腰。而第二天马氏兄弟从报上读到这一则新闻时,也爆发出阵阵笑声而缓解了紧张情绪。

幽默可缓解人们在工作中的紧张情绪。用它来缓解工作压力,会比一些抽象的理论更奏效,更能显示出语言的最佳效能。有时候,与同事开开玩笑也能缓解工作中的压力。

有两位不同保险公司的业务员争相夸耀自己的保险公司付款有多快。第一位说,他的保险公司十次有九次是在意外发生当天就把支票送到保险人手里的。

“那算什么!”第二位取笑说,“我们公司在李氏大厦的23楼。这栋大厦有40层高。有一天,我们的一个投保人从顶楼跳下来,当他经过23楼时,我们就把支票交给他了。”

有时候,一个职员要负责的工作种类很多,头绪纷杂,很容易因工作压力过大而产生烦躁情绪。这时候幽默会帮助他们缓解工作中的紧张情绪,使工作顺利进行下去。

小丽是一家大公司的总经理助理。她的工作内容很繁杂,他得应付访客、电话、同事和老板。空闲时,还得处理一些文字工作。有时,某些自以为是的人来电话,还会给她出难题。

有一天,一个人在电话中说:“我要和你的老板说话。”

“我可以告诉他是谁来的电话吗?”小丽问。

“快给我接你的老板。”来电话的人坚持道,“我现在马上要和他说话。”

“很抱歉。”小丽温婉地说,“他花钱雇我来接电话,似乎很傻。因为十个电话中有九个是找他的。”

来电话的那个人笑了,然后把他的名字和电话号码告诉了小丽。

小丽巧用幽默,恰当地缓解了来电话者的不良态度。幽默可以在帮助人们缓解工作压力上起到一定的作用,但是幽默不是万能的,因为造成工作压力的原因也是多种多样的。因此,在工作上出现压力时,除了运用幽默的技巧外,还要注意运用其他一些科学、正确的减压方式。专家建议,经常加班的工作者,应注意饮食规律,在进行体育锻炼时尽量选择一些强度小同时又能愉悦身心的活动,如散步、跳舞等,从而达到平衡心态的效果。

幽默地面对困难,工作会更顺利

工作是我们赖以生存和发展的手段。工作中,有成功的欢乐,也有失败的酸楚;有升职的喜悦,也有加薪的愉快。但也免不了会出现人际关系不协调、上下左右不相容的情况。在面对工作中的困难时,我们除了要调整好自己的心态外,如果再能借助幽默的力量缓解一下紧张的工作氛围,我们的工作肯定会一帆风顺、卓有成效。

无论是在人事变动时被派到分公司或转任较低职位的工作,都无须气馁颓丧。因为世事变化无常,就算被分至分公司,也是储备实力的大好机会。

某公司的职员被外调至分公司服务。人事经理以安慰的口吻对他说:“喂!你也用不着太气馁,不久以后,我们还是会把你调回总公司的!”

那位被调走的职员以第三者旁观的口吻毫不在乎地说道:“哪里?我才不会气馁呢!我只不过有种像董事长退休时的心情而已。”

这才是一个能做精神上深呼吸的人,面对外调,他没有气馁,而是用幽默的力量来调节自己,从而以良好的心态投入到新的工作中去。

不论你从事的是什么行业,不论你是新人还是成手、老板还是职员,幽默的力量都能帮助你与他人沟通和交往,帮助你解决工作中的问题并顺利渡过困难的处境。

此外,在工作中面对自己的成就不能骄傲自夸,这会拉开你和别人的距离,使你站在所有人的对立面上。这时,不妨运用幽默调侃一下自己的荣誉和优点。

1950年,当布劳先生被任命为美国钢铁公司董事长时,有人问他对这个新职位的感想。他不愿表示兴奋,也不准备庆祝。

“毕竟,”布劳先生说,“这不像匹兹堡海盗队赢了一场棒球。”

布劳先生的幽默,显示出了他为人不骄傲、不自夸,能以平和的心态看待自己的荣耀,强化了他的自我形象,也为他赢得了更多人的尊敬。

我们认为“谦虚是美德”,并不是说凡事都要过于谦让,不与人争。在靠自己的才能取得工作成绩时,我们一方面要强调那只是“幸运”或“大家帮忙的结果”,另一方面也要用委婉的方式表明自己的努力也是取得成功的关键。必要时,甚至不妨幽默地吹嘘一番。

一位外语能力很强、兼通各国语言的人,可以很幽默地自夸说:“我可以用英语、法语、德语、西班牙语来保持沉默,可是一旦有话要说,则只说英语。”

乍听之下,他说的好像仅仅是很谦逊的话。事实上,他幽默的话语中却满是自信的自我宣传。有时候,对于工作成绩非常明显的人来说,即便是幽默的自我夸耀也是不必的,因为,他所做的一切别人都早已经看在眼里、记在心里了。这时候,他可以通过以幽默的方式批评自己工作中的小失误来表现自己的谦虚,赢得员工、同事、上级等人的好感。

亨利在26岁时担任了福特汽车公司的总裁。以前福特汽车公司亏损严重,亨利上台后,大胆变革,扭亏为盈,虽然工作中也有许多小失误,但最终还是取得了很大成绩。

有人问他,如果从头做起的话,会是什么样子。他回答说:“我看不会有什么非同寻常的作为,人都是在错误和失败中获得成功的,因此,要是从头来过的话,我只能犯一些不同的错误。”

亨利回避问话者的重点,故意避开自己的成绩不谈,反而拿自己在工作中的失误做话题,给人一种谦虚和平易近人的感觉。

最后,还要注意,面对工作成绩时,你以幽默的方式表达出来的谦虚应该是发自内心的、真诚的表达。