Part 3 充分授权：让下属在独立工作中获得自我满足

授权测试：你的授权能得几分

对“授权”这个词，人们各有不同的理解。最通俗的说法是：“授权就是把事情交给别人去办。”严谨一点儿的说法是：“授权是一种使某人有权代理他人处理事务的行为。”虽然这两种说法都不算错，但是还无法准确地描述我们现在要说的管理意义上的授权。

在管理范畴内，授权更为准确的描述应该是：“授权是分配他人具体任务以及完成这些任务的权力，同时双方对如何评估任务的结果达成一致。”相对而言，这样的表述更为具体和全面，也更符合管理范畴内对授权的要求。但是，让管理者有这样的认识并对其授权的现状做客观的评估，是比较困难的。我们先来做一组测试，这些问题可以帮助我们更加客观地对自己授权的状况做出评估。

1．你是否是个完美主义者？你是否为此而骄傲？

2．你是否经常把工作带回家做？

3．你工作的时间是不是要比别人长？

4．你是否经常为他人花费太多的时间？

5．你是否经常希望有更多的时间与家人相处？

6．当你回到办公室时，是不是有太多的工作等着你处理？

7．在上次升职之前，你是否凡事亲力亲为？

8．其他人是否经常向你提出请求和疑问？

9．你是否把太多的时间放在其他人轻松就能够处理的日常事务上？

10．你是否能立即说出三项最重要的工作目标？

11．你是否喜欢干预每一项工作？

12．为了在最后期限内完成工作，你是否经常加班加点赶进度？

13．你是否不能把时间用在最重要的工作上？

14．你是否经常觉得负担过重？

15．你是否很难接受别人的意见？

16．你是否吸引跟随者而不是管理者？

17．你是否认为更高一级的管理人员应该做更多的工作？

18．你是否每日举行员工会议？

19．你是否担心你的下属表现不好而使你难堪？

快速写出你的答案，然后看一下。假如你的答案中出现了少于10个“是”，说明你在日常管理工作中拥有较强的授权意识，经常会给下属分配一些工作。如果你的答案中的“是”达到或超过了10个，那很遗憾，这表明你或许是个很能干的人，但还不是一个很会“管人”的管理者。你很有可能具有较强的“个人英雄主义”思想，基于各种原因你还没有意识到自己最大的责任是什么。或许你非常明白授权所带来的好处，但是有一些可能连你自己都没有意识到的问题，它们在促使你拒绝授权。我们把这些因素叫作“授权障碍”。

我们在后面的一节中会把这些障碍一一找出来，然后解决掉。我们现在要说的是，如果你不能解决这些问题，那么在你的团队中，你会是那个最忙的人，你的下属们会逐渐变成“悠闲的愤怒者”。由于你经常很忙而忽略与他们沟通，他们也会觉得自己在你心目中只是一群丝毫不被重视的人。你在无形中就把所有人边缘化了，或者说你让他们把你边缘化了，这对你来说确实不是一件好事儿。最重要的问题是，尽管你确实很能干，你也确实拼尽全力在工作，但是无论如何一个人是永远也不可能完成原本应该由一个团队才能完成的工作的。无论如何你需要重新认识一下自己的岗位职责，以及认识授权的必要性。

但是，如果想通过这些测试来表明自己是拥有较强授权意识的管理者，还为时过早。以上测试结果只能表明，作为管理者，你完全意识到了授权的重要性，并在管理工作中经常授权给下属。但是，这还不能证明你授权的效果如何。下面是这组测试的第二部分，我们不妨给自己的授权效果来一次检验。

1．你是否发现授权后下属会经常抓不住工作的重点？

2．你的授权对象是否经常会在授权后反复找你讨论同一个问题？

3．当一项工作完成后，你的下属是否经常对结果的评定不一致？

4．你的团队中是否经常出现很努力但是达不到你要求的下属？

5．你是否发现你的下属经常无法在规定的时间内完成工作？

6．你在授权时跟下属沟通的次数是否经常在三次以上？

7．当你的下属接受任务后，他们是否总是闷闷不乐？

8．在授权后，你的下属是否会感到压力大而畏首畏尾？

9．在授权后，你的下属是否会因为害怕犯错而凡事都向你请示？

10．在授权后，你的下属是否会直接拿结果给你，中间很少沟通？

11．当你安排几个下属一起负责一项任务时，是否会出现相互推诿的现象？

回答以上所有的问题，然后看一看自己的答案。如果答案中出现了一个“是”，说明你的授权行为不但高效，而且还有较强的激励性。如果答案中出现了两个或者两个以上的“是”，这就表示你的授权行为还有较大的提升空间，接下来我们来一起探讨并帮你完善授权行为。