- 一本书读懂App营销(第2版)
- 刘伟
- 920字
- 2021-03-23 14:21:13
3.1 饥饿营销:有效地调动用户的积极性
企业开发App的时候一定也想过供求的关系,但App的发展迅猛,在供不应求的情况下,过剩的App不在少数;在供过于求的情况下,许多用户表示没有App可长期使用。那么,调动用户的积极性是很有必要的,对此,企业可以选择使用饥饿营销的方法。
3.1.1 认识饥饿营销
饥饿营销属于一种常见的营销战略,但是产品要有一定的真实价值,并且品牌在大众中有一定的影响力。关于饥饿营销的相关分析,如图3-1所示。
图3-1 关于饥饿营销的相关分析
3.1.2 优步App:优惠券让用户欲罢不能
优步诞生于2009年,是一个全球的出行共享、打车的App应用,如图3-2所示。
优步App很适合出去旅游时使用,它拥有来自世界各地的司机,且提供多种车型,功能齐全,可以随时带用户体验各地的风土人情。在打车过程中,用户可以看见车辆全程行驶的路线和时间,如图3-3所示。
到达目的地后,用户可以根据司机的服务态度对其进行评价,就像购物一样,产品的好坏可以通过评价直接表示出来,如图3-4所示。
除此功能之外,优步App里的优惠券才是让用户欲罢不能的地方,如图3-5所示。
优步的优惠券随着优惠额度不同,其使用也有相应的限制。比如,优步的50元优惠券,只能是新用户专享,每个账户、手机、设备号仅限优惠1次,且仅限首单。这样的优惠券饥饿营销让越来越多的人注册优步App,并使用优步App乘车。
图3-2 优步App的宣传图
图3-3 优步App的乘车路线界面
图3-4 优步App的评价界面
图3-5 优步App的优享计划
获取优步App优惠券的具体步骤如下。
(1)打开优步App,点击主页面左上角的“通知栏”图标,如图3-6所示。
(2)如果是初步注册使用的App新用户,请点击“通知栏”里面的“邀请奖励”选项,如图3-7所示。
图3-6 点击“通知栏”图标
图3-7 点击“邀请奖励”选项
图3-8 点击“添加优惠码”选项
(3)如果是已经注册的App用户,则点击“添加优惠码”选项,进入添加界面,如图3-8所示。
(4)新用户进入“邀请奖励”界面,即可看到自己的优惠码和优惠码的详细信息,如图3-9所示。
(5)新用户需要将邀请码进行分享,并在好友使用优步App成功乘车后才能享用,如图3-10所示。
(6)已注册过的老用户进入添加界面后,点击“添加优惠码”按钮,如图3-11所示。
(7)输入优惠码,进行乘车应用即可,如图3-12所示。
由于优步App正在开拓O2O市场,其优惠力度会特别大,相信不久后优步App会迎来一个应用狂潮,促进优步企业的可持续发展。
图3-9 “邀请奖励”界面
图3-10 分享“邀请码”的界面
图3-11 点击“添加优惠码”按钮
图3-12 输入“优惠码”
3.1.3 小米企业:手机的创新之举
在App营销中,饥饿营销运用得当所产生的良好效果是很明显的,对产品的长期发展十分有利。如图3-13所示为小米手机的饥饿营销宣传海报。
图3-13 小米手机的饥饿营销宣传海报
小米是一家专注于高端智能机自生研发的移动互联网公司,以“发烧友”为品牌理念,是第一个敢与苹果系列抗衡的手机品牌。其品牌推出后,瞬间就收获了大量品牌粉丝,简称“米粉”。为什么有那么多人抢购小米手机?这个就是小米饥饿营销的成果。
1.性价比
小米手机与国内其他品牌的手机相比,在配置、优化、运行等方面都比较好,又是双系统设置,用户可以根据习惯来切换是使用Android系统还是使用小米MIUI系统,可以有效地避免刷机出现死机的现象。
2.手机本身
小米手机是为中国人设计的一款手机,无论是从手机外表上,还是从手机内置上,都能体现出小米手机设计的用心程度。
图3-14 小米手机的外观图
例如,小米手机的机身是根据中国人的手形而设计的,一方面带给用户舒适的把握感,另一方面保证了手机的外观效果。
如图3-14所示为小米手机外观图。
3.网站宣传
小米公司在对小米手机的宣传上还是十分尽心尽力的,手机一经发布,消息就占据了各大网站手机板块之首。尤其是小米公司CEO的微博话题炒作宣传,成功地带动小米手机成为微博热门。
4.案例分析
然而,就在小米以迅雷不及掩耳之势横扫国内手机市场时,出现了供货紧张的情况,只有1万多人拿到了真正的小米手机,小米公司的CEO却表示是因生产程序环节复杂等问题,导致一时难以满足大众需求。
消息一出,网络上出现了各种说法,有人说小米公司这是在利用饥饿营销的方法吸引注意力,博人眼球。
因小米属于纯网销品牌,在现实中没有品牌实体店,其产品只能通过网络平台进行订购,而这种订购方式最容易制造“供不应求”的假象,可以使企业达到提高品牌知名度和产品附加值的目的,来促进销售。但最后,小米手机过分地“饥饿”用户,让用户对其产品失去了等待出售的耐心。
由此可见,小米这种饥饿营销也是一把双刃剑,虽然产品在首次面对群众的时候取得了好的销售成绩,营销起步很好,但过一段时间后,人们的期待值就下降了,品牌持续力不够强。
企业在研发App的时候也可以借鉴小米的这种饥饿营销来打开企业App的市场,具体分析如图3-15所示。
图3-15 App饥饿营销的具体分析