第10章 科特勒的3R+4C营销理论——以客户满意度为主旨的营销理论

企业的营销理论都是建立在客户满意的基础上，只有客户满意了，企业所生产的产品才能够被销售出去。

正如营销大师科特勒所说：“企业的营销活动要以满足客户的需求为宗旨。”也就是说，企业在营销的时候，...