用五种经济学思维做好班团管理工作

（2013年10月23日）

何谓有效的组织管理？借鉴管理学大师德鲁克的理论，简单讲就是让一群人快乐地实现你所提出的团队目标和愿景。其中有几个关键词：一群人、快乐、你提出、目标、愿景，分别说明：管理对象是有内在关联的群体；管理理念是使人愉悦而非受迫；管理主体是管理者；管理原则是成果导向；管理使命在于创造长远、光明的未来。

具体到班团组织，班长、团支部书记作为责无旁贷的管理主体，应勇于尝试运用秩序思维、成本思维、底线思维、创新思维和开放思维这五种经济学经典思维，而非单纯的热情、单一的经验开展工作。

秩序思维，就是“找规律”。比如，在北京堵车高峰期，汹涌的车流看似杂乱无章，但深入分析会发现，每一辆车都有着明确的目的地和预期路线，如果能够寻找到这些信息的共通点，建立一套导引、规范秩序，就能让运行更通畅。班长团支书们常常发愁“同学们想法都不一样，很难组织”，其实只要多有一些秩序的思维，先去发现每一个个体内心的方向，归纳出“同类项”，画出“路线图”，设定好“红绿灯”，孤立的个体很快就会融入有序的班团“路网”之中。

成本思维，就是“做选择”。经济学入门概念之一即机会成本，就是面临多方案决策时需要放弃选项的价值。人人都处于精力、资源有限的状态，只有根据一定的规则确定明确的方向，让机会成本最小，才是明智之举。班长、团支书就像“设计师”，要提出对组织和组织内每名成员最有价值的前进方向，使共同成长的收益最大。而这个方向必须是适应规则的，读大学的首要规则就是学习、成长，评价大学生的显性规则就是加权成绩、素质指标等，因此在低年级阶段，班团工作的主方向就是学风建设。假如班团活动的选择背离这一方向，那就产生了巨大的机会成本，是得不偿失的。

底线思维，就是“防风险”。“纷繁世事多元应，击鼓催征稳驭舟”，运用底线思维，就是凡事从坏处准备，努力争取最好的结果，所谓“Plan for the worst, hope for the best”，做到有备无患、遇事不慌，牢牢把握主动权。木桶的容量，取决于最短的那块木板。班团发展的质量，往往受制于不及格率、体育卫生不达标的“硬伤”和少数同学难以融入集体、没有跟上节奏的“软肋”。班长、团支书需要充分掌握自己的“家底”，做工作、办活动、建制度，都要想好最坏的结果是什么，怎样避免其出现，不要只求表面的欢乐、热闹而忽视背后的风险，多做补强短板的工作，比如多开展高等数学等基础性科目的帮扶，为来自农村和偏远地区的同学多送去关心和鼓励，打破男女生间或不同宿舍间的“物理隔阂”、“情感隔阂”等。

创新思维，就是“动脑筋”。《大学》有言：“苟日新，日日新，又日新”，我们正处在大变革、大调整的时代，我们的大学也经历着纷繁芜杂的信息冲击，传统的班团组织管理范式往往“失灵”或“无力”。班长和团支书要多思考，如何把有意义的事情做得有意思，如何把有意思的事情做得更有意义。意义与意思，就是内涵与形式的关系，如同瓶与酒，新瓶装旧酒为潮，旧瓶装新酒为鲜。比如，多运用同学们喜闻乐见的传媒、体育、艺术等形式开展班会、主题团日等活动，多剖析同学们挂在嘴边的“网络语言”、“游戏语言”，升级为学风建设、团队建设的道理，这些都是创新的具体表现。

开放思维，就是“抬起头”。经济思维区别于工程思维的标志就是开放与封闭，北科大的班长、团支书，因学科特色从不缺少严谨、系统的工程思维，但如能勇于突破定势、“腾笼换鸟”，多用些开放的、超越的思维寻找信息源、机会源，跳出班级、学院、学校看班级工作，相信定会有“一览众山小”的快感。比如，主动联系往届北京市先进班集体负责人聊聊天，主动查阅报纸期刊关于大学生班团建设的文章，主动关注清华、北大相关专业最新学习和活动信息，主动搜索现代企业管理的优秀案例，都必有助于班团管理的“转型升级”。

祝愿每一名班长、团支书都能成长为优秀的大学生、优秀集体的领航员！

（根据10月23日新生团校班长团支部书记组织管理培训活动发言整理。）