第3章 微商必用6大类工具

在做微商的过程中，我们有时需要借助一些辅助工具，不管是硬件还是软件。通过这些工具不但能够提升你的工作效率，还能帮你带来产品销量，我相信这是每一名微商都想要的结果。以下就跟大家分享几个微商必备的工具，把工具用好了就能让你事半功倍。

3.1 账号类工具

回顾一下微信的发展趋势，用户增长最快的时期就是微信与手机、QQ联通时，这是两个巨大的流量源。记得在2013年做微营销时，我们直接通过QQ引流到微信，当时各方面还没有限制，非常好操作。虽然现在微信已经取消了与QQ的深度结合，但是有一个短号QQ还是非常重要的。我们在任何场合通过任何渠道、方式去宣传自己，最终留下的微信肯定需要别人能够快速地记住。如果你报一个11位数的QQ号估计没有人记住，更没有人加你。

作为微商，首先给自己的微信号绑定一个短号QQ，就像我的微信号87619359还是比较容易记住的。每次线下课程，我一报QQ号，马上就有几百人来加我，这就是效率。短号QQ现在无法通过申请获得，很多人都是通过购买获得的。通过淘宝等各种渠道去购买一个短号QQ，这个投资是值得的。“顺子”或者“豹子”的QQ号容易记，所以这类号码比较抢手。

其次就是需要有一个容易让人记住的手机号码。如果你实在弄不到短号QQ，那就绑定一个容易记住的手机号码。这也是一种方式，毕竟微信是和手机相通的，去买一个价格适中的手机靓号也是可行的。价格便宜的靓号几千元钱就能搞定，一来方便别人加你，二来让别人感觉你是有身份的人。既提高了你的身份，也方便了他人找你。

最后就是微信号设置。这一点实际上我在2013年讲微营销课程时就讲过，微信号设置只有一次机会，设置错误就不能更改了，好比你的身份证号码一样，所以一定要慎重再慎重。微信号设置好，容易吸引流量。

微信号设置的技巧：

（1）设置为你的名字的全拼，如yangzhaojin，这样别人就容易记住，一想到你的名字就知道你的微信号了，也方便别人搜索查找。

（2）设置名字的简拼 + 年份，如yzj2017、yzj2018等。

（3）设置你的品牌拼音，如gelikongtiao（格力空调）、xiaomishouj（i小米手机）等。

（4）设置拼音 + 数字“顺子”，如yzj123、yzj234等。

（5）设置拼音 +“豹子”，如yzj888、yzj999等。

总之，微信号的设置一定要跟你的个人品牌相关，让人能够迅速联想、记忆。简单 + 容易理解就好！

微信号设置的误区：

（1）用一大串没有规律的英文字母 + 数字，如hfksjgu234，像这种微信号基本上没人愿意去输入搜索。

（2）用下画线设置微信号，如yzj_2987。

（3）用一些乱码设置微信号，如dgh_g14dg21，根本找不到规律，而且很长。

很多用户微信号设置一大串英文加数字，这样的微信号是没人愿意去一个一个地输入的。微信号设置越简单、易记越好！

账号类工具的设置非常关键，关系到你能否吸引到大量的粉丝关注你。客户都有懒惰思想，我们要从客户的角度考虑，一定要简单化，越简单，客户越想跟你有联系。一个简单的微信号能够帮助你增加几千上万个潜在客户，这是非常值得的一件事！

3.2 公众号类工具

微信公众号是2012年推出来的，自从微信公众号推出后自媒体就炒得非常火热。我觉得做微商要学会使用公众号，当然并不是要你去吸引多少粉丝，而是要你懂得去运用，懂得借力。在这里必须讲一下：很多微商一说到公众号马上就会问怎么注册、如何使用等问题。这些都是懒惰的表现，去问百度比问我好得多，上面都有非常清晰的步骤。从2013年开始，我们就辅导传统企业开通公众号，并且去运营，这就是一个门面，跟你做传统网站一样，一个公众号成了一个公司的标配，现在大多数公司的名片上会留二维码，从而取代了域名。

3.2.1公众号运营6大误区

微信公众号的数量早已经突破1000万大关，当然很多企业包括个人在运营公众号的过程中会走入很多误区，至少我这几年在给传统企业做公众号及个人运营微信公众号的过程中深深地体会到了。有哪些误区呢？

1. 定位不对

做任何营销之前最关键的就是定位，定位没做好，你就很难把营销持续地做好。很多企业把公众号定位为做广告的地方，认为平台已经有几万个粉丝了，可以大量地开始宣传广告和产品了。以这种定位做公众号是做不好的。在我看来，公众号就好比日报一样，是要给用户带来新的资讯和价值的。价值才是用户关注账号的最终目的。实际上很简单，订阅号定位为企业最新资讯、活动、行业信息发布，附带分享一下自己企业的最新产品等。最关键的是，要根据自己的用户群体去定位内容，要思考这类用户需要什么，他关注这个账号的目的是什么，然后给粉丝提供其想要看到的内容。

2. 缺少原创

做公众号最关键的也是内容，数据显示，目前很多公众账号都成了“僵尸”号，已经停止更新文章了。还有一些公众号的文章都是复制粘贴过来的，这给不了用户任何养分。从2015年开始，公众号的阅读量大幅度下滑，什么原因呢？最大的原因就是内容同质化太严重，很多账号就像机器人一样复制粘贴，最终粉丝都不愿意去看。2015年微信公众号开启“原创”功能，我的账号也是首批受邀参与内测的，这就是微信在保护内容方面进行的更新。不管是企业还是个人，运营公众号一定要有自己的特色，你可以适当地转载别人的文章，但是一定要有属于自己的内容。如果都是复制粘贴的，用户关注你的账号就没有实际价值了，最终就会离你而去。

3. 内容太多

很多公众号运营者错误地认为推送的信息越多，越会让粉丝记住这个公众号。在内容泛滥的当下，用户根本不缺少内容阅读，缺少的是精品，缺少的是真正意义上有价值的内容。我看到一些公众号每天发好几篇文章，根本不注重内容的质量，最终的结果可想而知。我在运营公众号时一般每周更新两篇左右的文章，但是我的每篇原创文章基本上质量都非常高，既注重内容价值，也注重用户体验。一个用户不可能只关注一个账号，在众多的微信公众号中，你的账号凭什么能脱颖而出，值得粉丝留下一直关注你呢？所以，建议公众号每周分享3篇左右实用内容比较适宜，内容不在于多，而在于精。

4. 缺少互动

我们建立公众号的目的是什么呢？无非就是圈住用户，最终跟用户在平台上产生互动。微信营销的核心也是互动性，很少有公众号能做到实时互动。不管是文章还是各大模块都应该设置一些互动功能，让用户充分地参与进来，只有这样才能更好地做好营销。可以通过活动加深粉丝的感情和黏性，让自己成为粉丝的朋友。要知道，只有朋友才会帮你介绍朋友。一对一地宣传推广，延伸下去，就会有更多的粉丝关注你。在这方面杜蕾斯做得非常好，有专门的24小时客服。很多企业开一个公众号平台吸引粉丝加入之后，看不见明显的效果，就扔在一边不去运营了。一个没人管理、没人与粉丝互动的公众号，跟“僵尸”账号没有区别，用户除了取消关注还能干什么？

有很多公众号压根儿没人管理，粉丝发个咨询信息，半天没人应答或者说几天也不登录。粉丝感觉不到运营者的存在，而运营者也当粉丝不存在。没有互动、没人管理的公众号，从感情上就无法取得粉丝的信任。要知道，让一个粉丝关注你很难，但是让他取消关注却是瞬间的事情。所以，每一天、每一分钟都要用心地把服务和互动做好。

5. 诱导分享

何为诱导分享？就是通过各种手段去吸引用户帮其转发。例如：

（1）将公众号内容分享到朋友圈即可参加抽奖活动，这是明显的诱导分享。

（2）公众号活动页面出现“分享朋友圈”等类似字样，用按钮、弹层、弹窗来诱导用户分享等行为，都属于诱导分享。

（3）用夸张言语来胁迫、引诱用户分享。例如，用户在朋友圈看到含有“不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等字样的内容。

（4）通过比手速、心理测试、星座测试、好友问答等网页游戏测试诱导分享。

（5）传播自来水有毒、香蕉致癌等谣言。

以上这些诱导分享都是腾讯明文禁止的，一旦触碰就会被立即封号，处理违规账号。企业应该避免使用这些方法吸引粉丝，踏踏实实做好内容和推广才是关键。

6. 多级分销

2016年7月，微商领域经历了超级震撼事件：微信官方关闭了超过3000家分销平台，其中包括10大三级分销平台。微信关闭这些平台的原因如下：

（1）高额返利。很多平台以高额返利诱导用户消费，致使受害者纷纷举报维权，所以微信打击高额返利三级分销平台。

（2）欺诈圈钱账号。很多账号在微信上做P2P性质的理财产品，销售无价值的产品欺诈消费者。

（3）央行对第三方支付系统的监管行为收紧。

（4）很多企业利用微信的噱头做传销，表面上只有合法的三级，实则有几十层。近期国家工商总局在重点打击利用微信做传销的行为，微信为此也出重拳打压。

所以，要想做好微商还是踏踏实实地卖货，杜绝多级分销。多级分销一经举报，便会被封杀。就算想走分销之路，佣金比例也不宜超过50%。

以上是关于运营公众号的一些误区，很多企业老板都希望公众号粉丝每天暴涨，于是让运营者想方设法加粉丝。导致粉丝不精准，夹杂着太多的“假粉”。运营者把更多的时间放在了如何增加粉丝上，而不是对公众号内容进行打造。这是一种浮躁的表现，这样做对运营一个公众号没有一点儿好处。粉丝的增加有一个缓慢的过程，是一个累积的结果。不管是个人还是企业，运营公众号都要用心服务，提供价值，强加互动，这样才能打造一个好的平台。

3.2.2 微商怎么用公众号

微商拿公众号来做什么呢？用来做自媒体，写文章、写心得、发活动等。微商未来的趋势一定是个人品牌化，未来的竞争也是IP之间的竞争，所以非常有必要有自己的自媒体平台，像董明珠、刘强东等大企业家都开通了微信自媒体。不一定每天都要写文章，适当地写一些感悟就好，然后通过各种渠道传播出去；也不一定说要玩得多么好，只是你多了一个渠道。至少你有一个自媒体平台，自己懂得运用。

微信公众号有3大类型：订阅号、服务号和企业号。微商用订阅号就足够了。订阅号适合个人，每天可以群发一条信息，具备信息传播、媒体资讯传播、品牌宣传的作用，相当于日报；服务号和企业号适合大型企业。

用心地把一个号做好，然后做一个账号定位。何为账号定位？

一是目标人群定位，也就是说你要吸引哪一类用户关注你的账号。例如我的公众号：杨赵进。我定位的用户群体就是微商个人、团队及品牌。如果你要吸引女性用户关注，你就把账号定位成女性类；你是做养生产品的，就可以把自己的账号定位成养生专家。

二是内容定位，你要思考自己是做什么的，能够帮助这类用户解决什么问题。例如我的账号内容定位就是分享微商实战干货内容，我会经常写一些自己对微商领域的见解和观点，给微商提供有价值的内容。同样你也要思考，你能给用户带来什么价值，解决什么问题，如何提供相应的内容。当然，你要清楚目标群体的年龄、兴趣、需求等因素去分享内容。内容即价值，这也是吸引用户关注你的理由，所以这一点非常关键。只有你不断给用户带来内容，才能持续地吸引用户。内容这方面可以结合你的兴趣及特长来做，例如我在微营销方面研究了4年时间，拥有了丰富的经验，所以我就分享关于微营销方面的内容，这是我的特长，也是我的兴趣。

对于刚刚运营公众号的新手，教你一招我之前用过的有效方法。有一句话叫作“不会就去学”。你前期不会做内容、不会做运营，可以去学习别人是怎么发文章、怎么运营的。你可以关注30～60个竞争对手的公众号，然后用心地学。我刚开始运营公众号就是这样去做的，慢慢地就有灵感了。微商很有必要去玩精公众号，这是一个非常好的渠道，一定要好好利用。

3.3 电台类工具

荔枝和喜马拉雅平台相信大家应该都不陌生，它们就相当于你的私人电台。以前你要做一个自己的电台，基本上是很难的，而在互联网时代，每一个人都有机会拥有自己的私人电台。对于微商来说，电台的意义在于引流。例如你讲课是定期通过电台去录制节目，后期通过各种渠道传播开来，这就是一种个人品牌打造的过程，最终自然会形成流量。这两个平台注册也非常简单，几乎是零门槛，直接在手机端下载软件注册即可使用。内容实际上和公众号大同小异，其中可以分享你的工作经验、生活感悟、实操技能等。

微商该如何利用电台工具？

（1）用来学习。很多微商学习苦于没有渠道，这些电台就是非常好的学习渠道，里面有非常丰富的内容，如关于做销售的、营销策划的、沟通的、心理学的等，这些都是微商需要学习的内容。通过电台学习也不需要耽误你很多时间，可以一边做事一边学习，一边看书一边听，或者睡前醒后听一听，都是非常不错的。我基本上每天都在听，学习一些新的内容，提升自己。

（2）用来营销。做自媒体的渠道有很多，主要是找到自己的特色和优势。例如你唱歌非常好就可以玩唱吧，你的声音很好听就可以玩电台。通过电台去分享一些自己的故事、自己的经验，包括课程。如果你会讲课的话，可以把每次讲课的内容通过电台录制上传，最终形成二次传播，也方便代理持续学习。传播开来有利于打造你的影响力和品牌知名度，最终帮你带来流量。

电台是个非常好的工具，作为微商一定要懂得充分利用。电台用好了，你的营销工作会事半功倍。

3.4 直播类工具

2016年直播被誉为“网红风口”，全民直播时代到来！网络直播平台更是数不胜数，如映客、龙珠、YY、花椒、斗鱼、虎牙、熊猫、战旗、9158等。QQ、微博等社交媒体都开通了直播平台，传统的视频如优酷、乐视、腾讯视频、爱奇艺等也开通了直播功能，这无疑说明2016年将是直播风口和直播元年。

微商该怎么玩转直播？

（1）定位。前期你要先给自己做一个定位，这个定位就是领域的选择。在这里给你的建议就是尽量选择自己擅长和感兴趣的领域来做。例如，你唱歌非常好，完全可以通过直播平台展示自己的歌声；你懂得化妆、护肤等，可以通过平台教别人怎么化妆、保养；你懂得穿衣搭配，就可以分享穿衣方面的知识；你擅长跳舞就去跳舞。

（2）平台。关于如何去注册账号在这就不过多描述了，都非常简单。直播平台层出不穷，到底该怎么选择平台呢？建议选择主流热平台，如一直播、花椒、映客等。你的精力是有限的，不可能全部都选择，那样是玩不过来的。可以先把一个平台弄熟，然后入驻其他平台。同时你要观察平台的兴衰，这么多直播平台竞争到最后肯定是一家独大的局面，要学会灵活应变，千万不要在一棵树上吊死。

（3）运营。一切准备就绪，就该上战场了。一般选择在晚上进行直播。如果你是做护肤品的，直接分享护肤知识，来参与的基本都是女性，最后直接引流到微信平台即可。而且直播平台还有打赏功能，如果一次直播吸引几万人围观，收入会相当可观。每场直播都可以进行引流，引流到微信平台，从而销售产品，做营销。这种流量是非常大的，多的话一场直播可以引爆整个微信。

需要注意的是，直播时不能宣扬淫秽、暴力、教唆犯罪等内容，要乐观向上，传播正能量。依靠色情、挑逗网友等行为来招揽粉丝是很危险的，不但会受到法律的制裁，营销工作也不可能真正成功，故要走正道，要分享价值，要有自己的特色，形成自己的个人IP才能走得长远！

3.5 美图类工具

做微商最主要的展示方式是文字和图片，图片就是广告，是你获取用户的重要方式，也是一种视觉效应，图文有吸引力自然就能够让用户驻足观看，就有机会成交。所以我们需要学会作图，要注重图片的质量。我不止一次强调朋友圈发的图片一定要高清，这样用户看起来才会感觉舒服，别人转载很多次的图片就不要去转了，看起来很别扭。

还需要学会使用美图工具，如美图秀秀、圈点、美颜相机、简拼等都是作图工具。不管是发自拍还是产品，都要先处理一下再发。朋友圈玩的就是“首印效应”。何为首印效应？也就是第一印象，我们人与人交往需要建立良好的第一印象，在朋友圈也是一样的，朋友圈的图片直接影响宣传的效果。美图工具可以迅速改变自己在现实中给别人的印象，在网络上重塑自己的形象，取得立竿见影的效果。

这里简单介绍一下美图秀秀的具体玩法。美图秀秀是一款比较方便的制图工具，相信很多朋友都在平时用过，比较简单，上手也很容易。

对于如何下载、安装、打开美图秀秀，因为都是基础得不能再基础的内容，这里就不再展开介绍了。

美图秀秀里面的功能很多，下面我就为大家介绍几个常用的功能。

1. 马赛克

例如，我想把群内朋友的头像或者名字打上马赛克，不让别人看到。方法如下：滑动下方的功能，找到“马赛克笔”这4个字，点击进入。

然后就会出现下面这个功能界面，选择自己喜欢的样式来做马赛克。例如，我选择第一个就点击一下。

如上页图所示，我把聊天群里人的头像简单地做了马赛克处理，最后点击右下方的“√”保存就做好了。

2. 魔幻笔

还是和上面讲的一样，找到这个功能，点击进入。

我平时喜欢用第二支笔的颜色，就点击“炫光”这支笔，然后就可以在图片上操作了。例如，要用“炫光”这支笔勾选出文字，突出重点，就在屏幕上画圈，然后点击“√”保存就做好了。

3. 添加文字

点击“文字”功能进入页面。

此时会出现下面所示的图片，有很多模板可以选择。我平时是不选择的，大家看图片正中间，出现了一个框，里面有“点击输入文字”字样，直接输入想写的文字即可。

例如：我输入“干货分享，大家纷纷点赞”。

自己还可以选择颜色、加粗和字体，非常方便。设置完后点击“完成”并点击“√”保存就做好了。

4. 贴纸功能

这个功能的主要作用就是修饰。

点击“贴纸”进去，然后选择自己需要的样式即可生成。

总结：作图工具有很多，关键需要大家多去摸索、学习。功能有很多，熟悉之后，要能够做出更加漂亮的图片，多研究、多摸索、多练习。图片处理好了，最终的视觉效果自然就好了，能够有效地吸引用户，刺激用户消费，最终提高购买率。

以上这些工具都是做好微商必备的基础工具，同时也需要微商去应用好这些软件。只要把以上所说的工具应用好，不管是从加粉还是营销等角度，对于微商的帮助都是很大的。

3.6 自媒体平台

随着移动互联网的快速发展，社会已经进入人人自媒体的时代。可以预见的是，未来一定是人格的竞争、IP的竞争，每个人都需要有自己的人格魅力和粉丝群体。例如董明珠、刘强东、雷军、陈欧、周鸿祎等“大佬”都在玩自媒体。再如我目前是今日头条、新浪看点、企鹅媒体、公众号等平台的自媒体。那么现在用户较多的自媒体平台有哪些呢？可以通过下面的表对比一下各大平台的优势，看自己比较适合哪个平台。

其余的自媒体平台还有很多，如一点资讯、网易、新浪博客、豆瓣、天涯等。但是有些用户比较少，流量低，去做也会比较费劲儿，我觉得核心就是抓住几个大型主流媒体，然后用心运营好。上面介绍的这几大平台基本上是目前比较主流的自媒体平台。微商要想注册这些自媒体平台就要学会写一些文章，形成自己的特点，有自己的观点，成为意见领袖。把这些平台做好了，不但可以打造个人品牌，还能吸引大量的粉丝和流量，继而进行转化。