第1章 微商必备11大心态

俗话说：人最大的敌人就是自己，战胜了自己也就战胜了困难。人生最重要的两件事就是状态和目标，也就是说人生必须拥有明确的目标和积极的心态，因为心态影响状态，状态不好则会影响你目标的达成。

拥有一个良好的心态，哪怕摆地摊也能成功；心态不好，就算直接给你一家大公司你最终也会沦落到摆地摊。因为不管你做什么生意，在发展的过程中，总会遇见各种各样的问题，各种压力和挫折都会迎面而来，如果心态不好，那问题就得不到解决，最终面临失败。

心态分为两种：积极心态和消极心态。积极的人像太阳，走到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一、十五不一样。“秘密吸引力”法则提到，一个好的心态是能够吸引美好的事物的，而心态不好只会吸引糟糕的事物。就好比你出门上班之前，先在心里自我暗示今天会有好事情发生，可能今天在公司就有好事降临到你身上。所以务必时刻保持良好的状态，这样会吸引更多美好的事物到你身边。

成功 =80% 的心态+20% 的能力，从这个公式中可以发现，一个人的成功80%取决于心态，足以说明心态是多么重要。作为微商，拥有一个良好的心态尤为重要，因为你的心态会影响你的个人状态、客户，甚至团队。

我们来看看微商必须具备哪些良好的心态吧，具备这些心态后可能让你个人业绩倍增，让你的团队迅速扩大，让你团队的业绩提升3倍。我们来看看微商最重要的11大心态。

1.1 老板心态

有这样一则故事：在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特，他无论是远行住旅馆还是写书信，甚至在收据上，总会在签名的下方写上“每桶四美元的标准石油”字样，公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力地宣扬公司，就见他吧。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。这样一件简单的事谁都可以做到，但是只有阿基勃特一人做了，而且坚定不移、乐此不疲。最后，也只有他成了董事长。有老板心态的人最终不一定都会成为老板，但是，没有老板心态的人最终肯定成不了老板。

微商也需要以“老板心态”去做，只有这样，你才会全力以赴。我认为每个微商实际上都是一个创业者，因为是在给自己卖产品、建团队，赚的钱都是自己的，而品牌方只是给你提供一个好的平台和产品。但现实是，总有一些微商把自己定位成“打工者”，总想着我是在替别人卖产品，总想着平台是别人的，所以不会全力以赴地去做。这类微商90%是做不大的，永远都只是在做“小微商”。俗话说：你的格局有多大，你的成就就有多大。你把自己定位成打工者，那你收获的就只能是打工者的收入和经验；你若把自己定位成老板，那你做微商再差也差不到哪里去。

老板心态是全力以赴，是绝不找借口，是坚定不移，把任何事情当作自己的事情去做。你们看到哪个老板会经常找借口、经常抱怨？绝对不会，因为他们知道再苦再难都要坚持到底，坚持下来就会有结果。

很多微商三天打鱼两天晒网，上家不发朋友圈他也不发，心情好了就发朋友圈，心情不好就不发朋友圈。每天要上家督促检查任务。这样的微商基本只能赚点儿小钱，有些甚至连小钱都赚不到。没有把微商当成自己的事业来做的人，怎么可能做大呢？你的格局还停留在打工阶段，是不可能有大回报的。

以老板的心态做微商，让你多赚钱；以老板的格局做微商，自己做老板指日可待。

1.2 信任心态

信任即相信，我非常喜欢一句话：知道没有力量，相信并做到才有力量。举个例子：2003年淘宝刚成立时，大多数人是不相信的，都认为网上怎么可以买东西，钱给谁？产品怎么拿得到？从开始持有一种质疑的态度，到这几年电商迅速崛起，很多人后悔莫及，后悔自己当初没有开淘宝店，后悔没有把生意做到网上去。同样，2013年微商崛起之时，很多人也是持怀疑的态度，认为微商不靠谱，认为微商做不长久。我当时还因为讲微营销课程引来了警察，但是现在呢？微商有3000多万创业者，一些传统的大品牌、大企业都开始涉足微商，很多人又开始后悔了。

以上就出现了三种人：一是知道的人，二是相信的人，三是做到的人。

第一种人在淘宝、微商出来的时候，知道互联网是一个趋势，但就是没有相信，所以没做。

第二种人在淘宝、微商出来的时候，相信这是一个比较新的模式，能够赚到钱，但是没有行动，没有去做。

第三种人在淘宝、微商出来的时候，知道这是一个非常好的模式和趋势，并且马上去做了，到现在也赚到钱了。

这三种人最终的结果很明显，前两种人基本只能看着别人赚钱，第三种人知道、相信并做到了，最后成为赚钱的那批人。这也就印证了那句话：知道没有力量，相信并做到才有力量。

做微商的你，有没有相信公司？相信公司的实力是最佳的，相信公司的扶持力度是最大的，相信公司的服务是最好的。如果你选择了一个品牌，却连公司都不相信，那肯定做不好。

做微商的你，有没有相信产品？为什么做微商首先要自己体验产品，就是为了让你了解产品，对产品知根知底。如果自己心里都没底，怎么可能说服你的客户购买你的产品呢？所以，要么别做，既然选择了产品就要100%地相信。这样，销售成交率才能有效提升。

做微商的你，有没有相信团队？俗话说：用人不疑，疑人不用。很多团队领导者对自己的代理持有怀疑的态度，怀疑代理不忠诚，怀疑代理的能力。你不相信团队，同样团队对你也不相信，最终销量就上不去。

做微商的你，有没有相信自己？相信自己也是很重要的，试想一下，如果自己都没有信心把微商做好，那你能有信心带好团队吗？如果连自己都不相信，那你做微商的结果也好不到哪里去。所以，既然选择了微商，就要下定决心把微商做好。相信自己的能力，相信自己的实力，最终结果就会出乎意料。

作为微商的你，可以试着问自己5个问题：

（1）介绍你的人不做了，你还做不做？

（2）你介绍的人不做了，你还做不做？

（3）你旁边的人不做了，你还做不做？

（4）你身边的朋友反对，你还做不做？

（5）你的家人都反对了，你还做不做？

这5个问题的答案就可以告诉你，到底有没有相信自己、产品及公司！

相信是一股很大的力量，唯有相信，才有可能。相信你的公司，相信你的产品，相信你的团队，相信你自己，否则你的微商是做不好的，你的产品是卖不出去的。

你的信念决定你的命运，你要相信你所提供的产品和服务是市场上最好的，也是对客户最有价值的。做销售就是在销售自己，只有你的客户接受你，才有可能认同你的公司、团队、产品，才会购买你的产品或服务。要做到这点，你必须具备相信的信念。

1.3 学习心态

俗话说得好，“活到老，学到老”。在互联网时代，信息迭代和发展速度是非常快的，一时没学习，你的思维可能就落后了。做微商也一样，你有没有一个学习的心态，决定你的微商之路能走多远。

很多微商自认为现在的业绩还可以，可以不学习，但最终怎么被淘汰的都不知道。作为微商，要学习产品知识、品牌制度、系统和销售，你对产品都不了解，怎么能把产品销售给别人呢？

首先，你要充分学习产品知识，成为这个领域的专家。先成行家，再成赢家，做微商对专业知识能力的要求是比较高的，基于信任营销，如果你不专业，客户就没有安全感，产品就卖不出去。

其次，你要学习品牌制度，对制度100%了解才能介绍给客户。对制度充分了解，才能把制度复制给团队。

最后，你还要学习系统和销售。要充分了解公司的模式，对公司系统知根知底，这样在和客户交谈过程中才会顺利。微商的本质就是做零售，做零售就是考验你的销售能力。而80%的微商都没有做过销售，销售能力是非常差的。所以需要学习，如果不学习，怎么把产品卖给客户？怎么去成交代理？怎么去带领团队呢？所以必须学习销售，武装自己，让团队成员对你有信心。

学历代表过去，能力代表现在，学习力代表未来。谁能够笑到最后，主要看谁的学习力最强。你现在的能力很强，停止学习，而你的竞争对手不会，他会加倍努力学习，超越你指日可待。

对于微商，光自己学习还不行，你学习的内容还要分享给团队，让团队成员也时刻保持学习状态，这样才能组建实战团队。因为你不是一个人在作战，你们是一群人在作战。只有当整个团队都优秀了，那才是核心竞争力。

学习，学习，再学习！

1.4 积极心态

积极的人解决问题，消极的人被问题解决。一个积极的人在面对问题时，会从容淡定，一步一步把问题突破解决；而一个消极的人在面对问题时只会抱怨，找借口，最终被问题难倒。

保持一个积极的心态对微商来说太重要了，因为积极的心态能够让你越做越好，能够让你的团队日益壮大。

举个例子：2015年微商经历了黑色5月，随着央视的曝光，加上一些大代理手上囤了大量货没有清空，让微商出现了断崖式的下滑。

积极的微商就会这样想：这是一件好事，一些差的品牌被曝光了，随之就会被淘汰，对于我们正规军来说，少了很多恶劣的竞争，让消费者看清了一些垃圾产品。把一些做得不好的微商都淘汰掉，留下的都是我们这些踏踏实实卖好货的微商，对我们来说是有利的。

消极的微商是这样想的：连央视都在打击微商了，微商还能走多远啊？明天微商还会存在吗？我还是找一个有保障的工作上班吧，随后就退出了微商市场。

这就是积极心态和消极心态带来的完全不一样的结果，所以拥有一个积极的心态，胜过百万现金。

到底如何建立一个积极的心态呢？

学会自我暗示，遇到不好的事情要保持乐观的态度，看到好的一面。遇到好的事情，要更加乐观，这样你才能步步高升。教大家4招，让自己的心态迅速转变。

不管发生什么事给自己4个暗示：

（1）太好了！

（2）又给了我一次成长的机会！

（3）这件事必对我有利！

（4）每一件事的发生都有其意义并有助于我成长！

请记住：每一件事情的发生，都有其意义并有助于我成长！

1.5 付出心态

古话说：一分耕耘一分收获。你想要收获更多，就要付出得多。很多微商经常会问我这些问题：杨老师，为什么你一个90后做微商做得这么成功啊？为什么我的代理微商做得比我好？为什么我跟我老大一样做微商，结果就是没有他做得好？等等。我往往会说：“你认为你付出的比他们多吗”，他们往往就不作声了。

我在上学的时候也有类似的想法，为什么他跟我一样天天上网、打游戏，他的成绩却比我好呢？我还会经常向这些同学请教：为什么你的成绩这么好啊？每天还上网、打游戏。他们往往会笑而不语。现在我才知道，原来他们上课十分认真努力，学习能力特别强，所以成绩自然就好。而我上课时在睡觉，没听课，学习能力又不强，所以成绩自然就差了。

在做微商的过程中我相信大家也遇到过类似的问题，然后心理不平衡。但是扪心自问，你做微商到底付出了多少？你做微商花了多少时间？你做微商有没有全力以赴？看到答案你就会发现，原来自己付出的比别人要少。你可能表面上跟别人一样，跟在上家后面发朋友圈，上家学习你也跟着学习，但是你可能发完朋友圈就完事了，而他还在跟客户聊天；你可能每天只花2个小时在微商上，别人却花8个小时。这就已经形成差距了，别人的一天可以当你的4天，你觉得你能超过别人的业绩吗？压根儿就不可能。

请记住：不是你比别人差，而是付出不够多！

1.6 自信心态

跟大家分享一个故事：

小花是个总爱低着头的小女孩，因为她一直觉得自己长得不够漂亮，很没自信。一天，她买了一个发夹，店主不断地赞美她戴上发夹很漂亮。小花虽不信，但是挺高兴的，不由得昂起了头。因为急于让大家看看自己的新形象，出门的时候与人撞了一下都没在意。

小花走进教室，老师爱抚地拍拍她的肩说：“小花，你昂起头来真美！”那一天，小花得到了许多人的赞美，她想一定是发夹的功劳。晚上回到家，她急切地想看看新买的发夹，可站在镜子前一照，头上根本就没有发夹。

自信原本就是一种美丽，有的人却因为太在意外表而失去很多快乐。无论是贫穷还是富有，无论是美若天仙还是相貌平平，只要你昂起头、挺起胸，拥有一颗自信的心，快乐就会使你变得可爱。

我曾经也是一个内心自卑的男孩，小时候经常低头走路，不敢正视人，更不敢跟人说话，这副不自信的样子一直延续到大学毕业。毕业后我开始做销售，各种锻炼，各种突破，开始自信，走路昂首挺胸，一副非常自信的样子，别人都夸我非常有魅力。自信的男人，很有魅力；自信的女人，很漂亮。

跟大家分享这两个例子是为了告诉大家，做微商同样需要自信。哪怕你从来没有做过微商，哪怕你从来没有做过销售，哪怕你人脉很少，但是请保持自信。自信了自然会吸引很多人来帮助你，自信了自然就会吸引很多客户来购买。

如果你对于做微商不自信，是没人愿意做你的代理的，因为你没有给他一种安全感，因为你的表现让他觉得你不可靠。

微商请拾起你的自信，大步向前，自信的微商才有未来！

1.7 自律心态

微商是自由职业，每天不需要打卡报到，更没人管你，所以需要自律。要认真管理好自己的时间，每天有效率地做最重要的事情，用80%的时间做20%重要的事，一定要强化自律意识。如果你希望每天有人监督你，管着你，只能说明你还是适合找个地方老老实实地上班。微商是自己做老板，是在给自己做事，所以需要你自律，自己管理好自己。

身先足以率人，律己足以服人。在带团队的过程中，我们首先一定要强化自己。我一直认为：“带团队先带自己，管团队先管自己”，一个连自己都管理不好的人，怎么去管理团队呢？所以请记住，你要去带团队，首先自己各方面一定要做好。说自己所做，做自己所说，这样你的团队才会信服你。

举个例子：

我有一个做护肤品的学生，常常跟我抱怨说：“杨老师，为什么我的团队一点儿都没有凝聚力啊，开课学习也不学，业绩一直上不去。”我说：“你自己业绩如何呢？你自己对团队用心吗？”她沉默不语。所以要想让你的团队信服你，首先要自律，自己起带头作用，做到榜样激励。这样，团队才会自发地学习，自发地努力卖货。

以“自律”的心态带微商团队，会让你事半功倍，业绩步步高升！

1.8 成交心态

微商的核心就是“零售”，就是把产品拿回来，然后卖出去，最终把钱收回来。大家都知道成交是一个技术活儿，有的人可以做到“把话说出去，把钱收回来”，收钱、收人、收心，让客户抢着埋单；有的人却屡战屡败，苦口婆心求着客户埋单，成交率低。这在很大程度上是因为销售者没有准备好一个“成交心态”。

微商成交心态包括哪些？

（1）快乐的心态。在成交之前，首先要有一个比较好的心态、一份快乐的心情。因为情绪是可以感染人的，你的热情是可以让对方感觉到的，同样，你的快乐也可以传染给对方。也就是说，要营造一个快乐、轻松的成交环境。大家可以看到一些实体店装修，从颜色到布局再到摆设，都是下了功夫的。为了给客户营造一个轻松、愉快的购物环境，甚至有些餐饮店把店内色调布置成一种让人看了会产生饥饿感的颜色，这就能够促成客户购买。

微商也需要营造一个愉快、轻松的购物体验，如说一些温馨的话、跟客户聊家常等，放松这种成交的氛围，让客户随时都是快乐的。只有当客户快乐时，他心中的顾虑才会减少，可能不经意间就会促成购买。

（2）成交的信念。一切不以成交为目的的销售都是“耍流氓”。销售者如果具备成交的信念，相信你的成交率会大大提升。一个没有成交信念的微商，成交率是非常低的，最终的结果可想而知。

怎么知道自己有没有具备成交的信念呢？

你可以在心里问自己一个问题：你是一定要成交，还是想要成交？

当然，有很多销售者没有成交的信念是源自不自信，对自己的产品不自信，对自己的销售能力不自信，等等，最终打动不了客户，销售不出去产品。所以，成交信念实际上也是自信的体现。那究竟该如何提升自己的成交信念呢？平时要多学习一些销售技能，提升自己的能力，同时对产品、对自己一定要有充分的信心。

给大家分享10种成交信念，大家平时可以练习一下，在销售之前先看一下成交信念，相信对你的成交会有很大帮助！

（1）所有的成交都是为了“爱”。

（2）我是来帮助客户解决问题的。

（3）我的产品非常好，可以给客户解决烦恼。

（4）我一定全力以赴地去成交每一位客户。

（5）我相信成交对客户的帮助非常大。

（6）我今天不成交的话，就是在浪费客户时间。

（7）假如我一定要，就一定能成交。

（8）成交客户能够让我和客户共赢。

（9）销售的目的就是帮助客户得到他想要的。

（10）我让客户购买就是对客户好。

以上这些成交信念能够让我们的销售成交率提升数倍，对于一些没有自信的人来说，你可以平时多练习，在心里默念或大声读出来，在销售产品之前多看几遍，对于你的自信会提升很大。

1.9 坚持心态

成功的起点是坚信，成功的终点是坚持。当你决定做一件事，首先一定要坚信自己能够把这件事做好、做成功，当你有这种坚定信念的时候，可以给你动力，当然最重要的是要坚持，坚持到终点你才是赢家。

分享一个我的故事：前面讲到了我从小内向自卑、不善言谈，但是现在你让我到几千人的舞台上做演讲，我都是毫不畏惧的。为什么呢？是练出来的。首先我从出学校那一刻起，便有一个坚定的信念：一定要改变自己内向的性格，所以我选择做了销售，锻炼自己的口才。刚开始做销售的时候，我没有任何经验，吐字不清。为了突破，每天下班回家之后，我把镜子当作客户，面对面交流，介绍产品，说服客户，持续练习了至少1个月，我的销售能力才有了很大的提升。为了锻炼自己的口才，我去广场练习演讲，还去街上、地铁上发名片介绍自己，当我持续锻炼得越来越多的时候，心中所有的恐惧都没有了。最重要的是我在坚持，如果没有坚持下来，我想就没有现在的我，也没有舞台上的我。

今天很残酷，明天同样残酷，后天很美好，但是很多人死在明天晚上，这说明了谁坚持到最后，谁就是赢家。做微商也是一样的，微商从开始至今，每天都有人退出，又有新的人进来，为什么很多人坚持不了了呢？因为没有坚持的信念。经常有一些学员问我：杨老师，微商现在越来越难做，还能做多久啊？面对这种问题，我基本笑而不语。

很多人做了1周的微商，看到没有结果就退出了，最终的结果就是看着别人赚钱。做任何事都需要坚持的心态，把眼光放长远，既然选择了，就要坚持。

请记住：很多事情不是看到了希望才去坚持，而是坚持了才看到希望！

1.10 感恩心态

俗语说：滴水之恩，当涌泉相报。感恩是一种生活态度，是一种善于发现生活中的感动并能享受这一感动的思想境界。感恩父母，感恩家人，感恩朋友，感恩生活……包括感恩逆境和敌人。我一直相信一句话：感恩之心离财富最近！也就是说，懂得感恩的人往往容易成功。大家可以看到，一些成功的企业家，每年都会做善事、捐善款，回报社会，这都是在感恩，因为懂得感恩，所以他们才能走得更远。

作为微商，也必须拥有一颗感恩之心。当你拥有感恩之心的时候，我相信你的微商之路会越走越顺畅。那我们需要感谢哪些人呢？

（1）感恩国家（因为国家互联网的高速发展，微商才得以诞生）。

（2）感恩公司（要感谢微信、感谢你的公司，因为他们给你提供了好的平台）。

（3）感恩产品（感谢有这么好的产品带给你、带给客户，帮助客户解决了问题。产品是基础，没有这么好的产品，就没有你的业绩）。

（4）感恩客户（客户是上帝，客户买你的产品对你来说是一种支持，你要感谢这么多客户都在帮助你，并为你做宣传。没有客户，就没有你现有的业绩，必须感恩，常跟客户保持联系，节日记得祝福，生日记得问候。）。

（5）感恩推荐人（你的推荐人就是你的“再生父母”，因为没有他，你可能都不知道微商；没有他，你做微商可能上不了路；没有他，更没有现在把微商做好的你。所以感谢推荐人，把你带上这么好的微商之路，让你创业，让你赚钱，让你学习）。

（6）感谢上家（微商必须感恩你的上家，没有他的扶持、带领、学习，你的微商之路就不会这么顺畅。没有他，你可能还是一个小白；没有他，你学不到这么多东西；没有他，你赚不到这么多钱。所以感恩你的上家，他对你的微商之路帮助最大。）

当然凡事都需要感恩，除了要感谢这些人，事、物都需要感恩。

感恩：所有使你坚强的人、事、物，凡事感恩！

1.11 分享心态

互联网思维是以人为中心，微商思维也是以人为本！我一直在强调：你提供的内容应该是粉丝想要看到的，而不是你想要粉丝看到的。以人为本，以人为中心，然后才可以更好地去做好营销，任何营销都离不开人，都是人心人性的体现。微商需要基于人性懂得分享思维！

分享即付出，分享即价值。当你持续付出、持续分享的时候，其实就是一个建立信任的过程。做微商本身就是一种分享经济，微商的雏形也是分享。自己买到了好的产品，自己体验到好的东西，自己学习了很多知识，自己收获了很多价值，然后通过微信分享给身边的朋友。这其实就是一种所谓的利他行为，分享的东西有价值，对粉丝有帮助，这种黏性自然就会上来。

我从2013年就开始做微营销，从那时起我就在分享关于微营销的知识，这就是一种价值的输出。当一个人持续分享价值的时候，你一定可以获得很多价值。我的朋友圈每天基本都会分享有价值的内容，所以我的粉丝自然就多。

很多微商之所以不分享，是因为他们没有自信，害怕自己没有学会的东西被同行学会了，然后被别人超越，害怕别人学得比你多。其实，这种顾虑是大大没必要的，因为就算你不分享，别人同样也会知道，只是不通过你的渠道知道而已。首先你要有自信，要相信自己，另外要不断地去学习新的内容、新的知识，这样你才不会被淘汰，永远走在别人前面。

如果实在不知道怎么分享，不知道分享什么内容，建议多去看一些专业书籍，有很多微商买我的书回去给团队培训，然后用里面的内容来发朋友圈，等等。还可以多关注一些公众号（比如我的公众号：杨赵进。我经常会分享微商实战干货），要持续学习，才有持续的价值可以与别人分享。

我为什么会经常写一些微商文章呢？就是因为通过传播价值，可以俘获人心，收获粉丝。我为什么能够持续地去写文章呢？就是因为在这个过程中我不断地学习新的知识，基本上每天都会花1个小时看书，学习新的知识，这种习惯坚持几年，威力巨大。微商一定要学会静下心来沉淀自己，充实自己的大脑。这样别人跟你成为好友，才会有价值。我为什么会出书呢？就是因为分享，我想通过书本的实战知识分享，让更多的微商少走弯路，让他们的业绩得到提升，这是我想要的。当你真正帮助别人的时候，自然就会收获忠实粉丝。

在互联网世界里，我们要懂得去分享，告诉别人你是怎么样的一个人，你是谁，你会做什么，你擅长什么，你能给别人带来什么价值。只有你给别人带来价值，别人才愿意跟你，才愿意帮你。当你通过分享价值让粉丝对你认可了，那你的产品还会卖不出去吗？对人认可了，其他一切都好说了。

分享即营销，营销即分享。学会分享是微商必经之路。

第2章 微商如何强大自己

相信很多微商在做微商的过程中都会遇到很多问题，尤其是一些宝妈微商。例如，老公不支持做微商，爸妈不支持做微商，认为做微商没有前途，只要在家把孩子带好就行了。其实每一个宝妈都有一份事业心，都想做自己的事业，为家里减轻负担，为孩子创造更好的条件，我相信这也是宝妈做微商的初衷。在遇到这些问题时，该怎么办呢？如何才能让家人支持你做微商呢？

2.1 如何快速让家人支持你做微商

随着微商的快速发展，新加入的微商也越来越多。据不完全统计，微商群体早已超过3000万人了。而在这些群体中，大多数都是学生、宝妈、在职人员等。数据显示，宝妈和学生是目前微商群体的主力军。但是有一些人刚开始做微商时会不被理解，尤其是一些宝妈。学生还好，因为是自主创业。宝妈会遇到家里人的各种不支持，既要带孩子，又要打包发货、洗衣做饭，自己很累、很上进，但就是得不到家里人的支持，说做微商没有前途，还是好好在家带孩子，等等。遇到这种情况，迷茫的宝妈该怎么办呢？

很多学员跟我说：杨老师，我很苦恼，放不开手脚去做，因为家里人各种不支持。首先你要明白一个道理，家里人为什么不支持你呢？家里人为什么不理解你呢？其实很多时候老人不理解是因为他们与时代已经脱节，他们对微商一点儿不了解，觉得看不见、摸不着，不靠谱，害怕会上当。

其实这个问题也发生在我身上，我从2013年开始做微营销，是全国最早一批微营销实践者。我刚开始做微营销的时候，微营销这个概念也不火，属于一个新兴行业。家里人都不支持我做，甚至身边的朋友、同学都说我是在做传销什么的。我没有在意他们的看法，我始终坚持做微营销，因为我相信未来是互联网的时代，这是趋势所在，而且我相信只要我坚持下来就一定能够做好。在我的不断努力下，我做出了成绩，连续10个月在公司拿销售冠军，成为公司的佼佼者，父母也慢慢地并不反感我做这个了。后来经过自己持续的努力涉足微商，扩大了自己的影响力，经常被邀请到全国各地做微营销演讲培训，出场费都是几万。并且在我24岁的时候出了人生的第一本书，这时候身边的亲戚、朋友不但支持我，还以我为荣了，身边的人都对我刮目相看，都说我做得不错。这就是发生在我身上的故事，所以我完全能够理解你们的心情，自己的努力不被理解确实很委屈，但是只要努力坚持做出成绩，就一定会得到认可和理解，让旁人刮目相看。关键不是家里人不支持你，而是你没有做出成绩，你没有坚持下来，让家人在你身上看不到希望。

举个例子：

我有一个总代叫小雨，是一个90后宝妈，生了孩子在家没事做很无聊，加上自己渴望创业实现自己心中的梦想，于是跟着我做了代理。她说最开始打算做微商时，老公跟婆婆是一点儿都不支持的，对她下的定义就是瞎胡闹、乱花钱。她就来找我诉苦，我对她说：努力坚持，做出成绩，让他们刮目相看。她按照我说的去做了，做家务的空余时间就努力跟着我做微商，前两个月起色并不是很大，但是在我的鼓励下，她坚持下来了，第三个月她做微商的收入就过万了，她很高兴地跟我说：杨老师，感谢你的教导与鼓励，现在我的收入稳定了，也得到了家里人的认可。我非常开心，替她感到欣慰。很多时候家里的不支持是因为看不到希望，所以你既然选择了，就要更加努力地做出成绩，让他们看到希望，这样他们才会支持你。

在这种情况下，我们再多的解释都是徒劳的，只能让自己进步，成长和强大起来才能获得他们的认可。当你收入可观以后，一切的不理解与怀疑就都烟消云散了。特别是微商初期，主要是一个积累期，回报率肯定是不高的。这时候我们就应该低调创业，先把家庭照顾好了，再利用空闲零碎的时间做微商、做副业，那家人也不好说什么吧？等我们越来越成功的时候，就拜托老公、公婆帮你多分担家庭的任务，他们看到你的进步以后也就不会反对了。所以大家不要有太多的心理负担，我们做微商、做副业都是为了家庭，为了更开心地生活。我一直很喜欢“快乐微商”这个词，这也是我做微商的宗旨，轻松代理，快乐微商。也希望大家把这个理念贯穿到整个创业过程中，因为只有快乐，我们才不会觉得苦累，这样才可以帮我们击倒一切负面的东西。

所以，很多时候的不支持、不理解并没有关系，重要的是你要学会努力地去证明自己，证明自己行，证明自己是可以的，证明自己的选择是对的。大家回想一下你做微商的初衷，难道不是为了证明自己是可以的吗？难道不是为了实现自己心中的梦想吗？努力坚持，做好自己，有朝一日，令旁人刮目相看！我可以，我做到了，你们也同样可以做到，加油！

2.2 微商如何快速调整自己的状态

我相信大家在做微商的过程中，都会遇到以下这些情况：有人抱怨市场乱价，有人抱怨代理，有人抱怨发货慢，有人抱怨上级怎么不帮助自己，诸如此类抱怨有没有？绝对会有！遇到这种情况我们该怎么办呢？

在解决问题之前，我想先请你评定一下自己目前的微商状态，请用几个文字来形容。例如：迷茫、没有目标，焦灼、懒散，抱怨，还是有目标、很用心、很努力，甚至努力奋进。

调查显示，在决定一个人成为成功者最关键的要素中，80% 是属于个人自我取向的“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等；13% 是属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种能力、方法等；7% 是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓的客观因素。

从中不难发现，要想做成功一件事情，心态是非常重要的一个环节。同样，一个成功的微商，态度决定一切。很多代理不积极，三天打鱼，两天晒网，觉得自己是兼职，有无销量无所谓。此时此刻你可以想一下自己做微商的初衷，你当初做微商的目的是什么？是为了跟风做着好玩还是为了充实生活或是为了赚钱？

现在这样懒散、不积极跟不做微商之前有什么区别吗？答案肯定是没有。因为你根本就没有改变自己的惰性，根本就不主动去学习，在微商道路上根本就没有成长！为什么有些人做微商半年能提车，而你却一个月只零售几盒？原因在哪里？就是你一直在抱怨，抱怨现在自己微信好友人数不够多，抱怨现在市场做这个的人太多，抱怨客户麻烦挑剔，甚至有的还抱怨上家对你照顾不够，没有用心教你！在你想要抱怨的时候你应该提醒自己：我是一切的根源！任何问题先从自身找原因，再去找其他原因。

很多优秀的微商其实不是方法有多好，而是用心、努力。他每学习一节课就会把课程消化，变成自己的东西；给自己设定目标并每天坚持完成；把简单的事情坚持重复操作；每天很努力地学习，不断地充实自己，这就是他与你的区别。你的焦点只在抱怨上，而他的焦点却在如何卖货上，最终结果截然不同。记住，态度决定一切！

苏格拉底曾对一位求学者说过一句话：要想向我学知识，你必须先有强烈的求知欲望，就像你有强烈的求生欲望一样。追求成功也是如此，要成功，我们必须先有强烈的成功欲望，就像我们有强烈的求生欲望一样。

成功来源于“我一定要”，我要，我就能；我一定要，我就一定能。

目标和状态是做好微商的关键因素，状态取决于你的心态，目标取决于你成功的关键。作为微商，一定要给自己设定目标，没有目标你会发现日复一日、年复一年你还是老样子，没有任何改变，没有任何收获。年、月、周、天都要有一个清晰可执行的目标。

设定目标的4大关键：①清晰、明确、可执行；②有挑战性；③有时效性；④有奖惩性。

大家可以参照下表写出自己今天、本周、本月、本年的目标。

针对你的每一个目标，问自己以下4个问题：

（1）为何要达成这个目标？想尽可能多的理由。

（2）达成目标的意愿有多强烈？

（3）达不成怎么办？

（4）愿意付出什么样的代价？

如果第一个问题的答案是：有10条以上理由；第二个问题的答案是：100%；第三个问题的答案是：不成功便成仁；第四个问题的答案是：不惜一切代价。

那么，表明你的目标一定会达成！

设定目标之后，要在每个目标后面写上理由。例如：我这个月要招募100个总代。（只有完成了这个目标，才能实现我今年买宝马的愿望。）然后每天要回顾自己的任务完成情况，去做跟踪。简单的事情重复做，做到极致，请相信其中的每一招都是绝招。只有行动才会创造结果，只有持续的行动才会创造持续的结果。

现在你还觉得你微商做不好，是市场乱价、产品、上家没教你、方法的问题吗？绝对不是，在抱怨之前，要懂得先反思自己！

从这一刻起停止抱怨，做一个最积极、阳光的你。

记住：我，是一切的根源！要及时从自己身上找问题，并调整到最佳状态。

2.3 献给微商的3大法宝

很多刚刚开始做微商的人，是非常迷茫的。不知道该怎么做，也没有方向。今天就给大家解开这个疑团。

例如，一些微商不知道每天该发什么软文，这个我在2013年刚开始做微营销的时候也是感同身受的，感觉很迷茫，想做点儿什么又不知道从哪里开始。我当时是怎么做的呢？给大家提3点建议！

2.3.1 主动请教

在不会的时候，我会主动地找上家聊天，告诉他我的困惑。你想一下你的上家带了一个大团队，是不可能有精力每天找每个人去交流、去指教的，这时候就需要你主动把你的困惑告诉他，然后请他帮忙解决。我们一定不要忽略沟通的重要性。我们人类之所以区别于其他动物，就是因为我们有自己的思维和良好的语言功能。一般你的上家既然可以招你进来，他必然有这个实力去带你，给你方向，传授你经验和技巧。

我还会去看别人的朋友圈，学习别的微商是怎么发朋友圈的，同时我也关注竞争对手是怎么做的，然后买一些书学习。分析总结他们是怎么走过来的，去看别人在我这个阶段是怎么发软文的，慢慢地，自己也就有了大体的方向。现在有些人，他们也会去翻别人的朋友圈，看别人晒宝马、晒奔驰、发团队的东西，然后作为新人也发这些。那大家觉得合不合适呢？当然不合适。这就相当于你刚进一家公司，你每天的任务就是协助经理帮他完成每天要做的。而此时你连初级的东西都没掌握呢，直接做这些事，你会力不从心，只是机械地按照经理的要求去做。所以，大家做任何事情都要有逻辑性和谨慎的思维。在做任何事情之前，一定要思考一下，这件事是这样做吗？还有更好的方式吗？最后，我也会换角度思考去分析我的朋友圈。如果我是客户或者是朋友圈的一个人，我希望看到什么？客户注重的是什么？是效果，对不对？你做的就是护肤品，大家用它干什么？就是要变美，保持年轻。朋友圈的人希望看到什么？这是两个身份，大家注意。我把朋友圈的人的身份进行分解：第一，她是潜在用户，她肯定用护肤品；第二，她是朋友圈普通的人，她是生活中的人。所以作为第二种身份，她希望看到什么？当然是实用性的、有趣的、对她有帮助的、有感染性的东西。所以，综合以上两方面，知道朋友圈里面人的两种身份，我们就大体知道该怎么发朋友圈了。

总结一点，在做微商的过程中，更多的时候需要你主动地去请教，主动地向别人学习，主动地咨询上家，主动地向团队成员学习，只有这样你进步的速度才会更快。

2.3.2 静心学习

何为静心学习？就是放下浮躁的心静心修炼。在微商发展红火的时候，很多人的心就开始浮躁起来了，静不下心，这样的微商就很难长期存活。

我是如何静心学习的呢？基本上每天都会花1个小时看一本书，看书时会把手机关机，一个人静静地看，吸收新的东西。在我看一些文章的时候，我就知道了别人都写什么文章，内容有哪些，要素有哪些，标题怎么写，图片怎么插入，等等。当我积累了一定的阅读量之后，自己就会有很多的感悟了，然后我就开始写软文，慢慢地经验自然就多了。这就是一步一步积累起来的结果，不断地学习如何不断地去实践。到后来当我文章写得越来越多的时候，就考虑出书了。因为之前学习了很多，沉淀了很多，所以写书就有内容了。

作为一名微商，要时刻静下心来沉淀自己，这是一件非常有必要的事情。静下心来用心地学习比什么都重要，你不学习而你的竞争对手在学习，你不学习就只有落后。

学习比什么都重要，学习的知识别人偷不走，对自己的后续发展很重要，切切不要过于浮躁。通过学习强大自己才是打败竞争对手的唯一方法！

2.3.3 用心经营

新人不能永远以新为借口，阻碍自己进步。正是因为新，我们才该多学习、多思考、多执行。当然兴趣是关键，兴趣能够让你做事快乐。要不然我也不会做微营销坚持近4年时间。我在2013年年初的时候连微信都不怎么会用，但当我决定做微营销的时候，我就开始认真地研究微信，研究微营销的玩法及策略了。因为我对新事物接受很快，所以当微商出现后，我就开始研究微商。真正学起来发现：并没有想象中的那么难。我总结出来，微商=社交=人性，你把社交关系做好了，把人性研究透了，也就很容易了。通过社交建立信任，通过人性发现客户需求，不就是这回事吗？

所以当多数新代理都在迷茫朋友圈如何经营、如何加更多粉丝的时候，大家不妨考虑以下两方面的问题：

（1）别人能从你的朋友圈里面获得什么？

（2）你怎么做，才可以给别人安全感和信任感？

大家把这两个问题弄清楚了，相信你们的朋友圈会越来越好，做微商会越来越顺利。

举个例子：

一个听过我课程的学员向我请教如何加更多的粉丝。我问：你觉得是别人主动加你好，还是你主动加别人好？他说：别人主动加我好。我说那你有没有思考别人为什么要加你？他说，我也不知道啊，我就想要更多的粉丝，然后做营销，销售产品。我说，你没有价值别人就不会加你，就算加你了也不是忠实粉丝，没有黏性。你可以试着去发现自身的优点和价值，把这些你擅长的东西分享出来，自然就会吸引粉丝，就好比我自己，每天分享微商技巧和知识，自然就吸引人来加我了，而且都是忠实粉丝。之后他按照我说的去操作了，由于他之前是中医，在朋友圈分享一些养生和中医保健的知识非常受欢迎，粉丝源源不断地增加。

微商时代，不拼爹，不拼房，拼的是用心。大家不妨去看一下我的朋友圈，有什么内容呢？两个字：价值。我每天在给这些粉丝输送价值，提供价值，慢慢地这种关系黏度就会越来越强。大家也是一样的，学会提供给粉丝想要看到的内容，而不是你想要粉丝看到的内容。一个没有价值、不懂分享的人，谁愿意与你交朋友呢？难道就是为了加你好友看你天天刷屏发广告？那是不可能的。一个人要想成长得快，一定要把自己所会的东西在最短的时间内分享给别人。在互联网时代，分享才是王道，懂得分享价值的人才会受欢迎。

用心经营朋友圈、用心经营粉丝、用心经营产品才是微商要做的。

2.4 微商强大自己的关键

在微商竞争如此激烈的今天，很多微商都感觉心理压力特别大，不知道从何下手，觉得微商之路走得很艰辛，遇到这些问题该怎么办呢？建立自信、强大自己是解决问题的最佳办法。只有强大自己才能打败对手，只有强大自己才能走得更远去实现自己的梦想，只有强大自己才能强大团队！到底该如何强大自己呢？

首先我们要意识到强大不是与生俱来的，它是后天各方面积累到一定程度后自然拥有的一种气质。这里我给你提供一些建议，希望对你有所帮助。

（1）千万不要相信某人天生就有领导才能这一说，绝对是鬼话。

（2）不要见什么爱什么，要有思想，更不要人云亦云去跟风，做好自己。

（3）明白和老板的关系比业绩绝对重要很多。

（4）学会辅助强者，做强者身旁的绿叶，慢慢自己也会强大起来。

（5）建立有效的关系网，但不要拉帮结派。

（6）接近核心资源。

（7）拥有自我评价的能力。

（8）提早行动，做任何事之前都要有预案和计划。

（9）不要过于害怕发火。

（10）能够准确地自我评价。

故事1：

有一个非洲的老婆婆在旅途中遇到了一只老虎，然后拼命地逃跑，她一直告诉自己不能停，结果那只老虎没有追上她。这就是内心的强大、信念的强大，让自己脱离了虎口。信念是非常有能量的，它能让你产生动力，创造奇迹。

故事2 ：

父亲带着只有6岁的女儿坐轮船去看异地的妻子，船上这个父亲正用小刀削苹果，船突然晃了一下，他被颠倒了，小刀直接插入他的心脏，按说心脏受损肯定会马上致死，但是他一直在潜意识里告诉自己不能倒下，要不自己的女儿怎么办，一直等他见到了他的妻子才去世。

这两则故事告诉了我们内心的强大确实非常重要，内心的强大能够让很多奇迹发生。

如何让自己的内心变得强大呢？在心理上变得强大不是简单的技术活儿，还需要生活中的实践。大家可以问自己两个问题：当一个人骂你时你会有愤怒的情绪吗？当你工作遇到挫折时你会不会有沮丧感，哪怕是一点点？

如果你在这两个问题上做肯定回答，那可以肯定，很多时候你大脑的功能交给了你的心理，而别人操纵你的心理非常容易。当然致命的是，你的心理素质常常会让你在人生的很多关键时刻出现错误。它对一个人的生活和前途的杀伤力是巨大的，成功不仅仅取决于你的能力、机遇之类的东西，还取决于你的心理素质，在心理上输了就意味着你已经输了。

强大包括物质上（金钱）的强大和精神上（心理）的强大。我们应该做一个物质上和精神上都强大的人，想要钱，自己赚；想要房，自己买，而不是无赖地等着别人给你钱，幸福掌握在自己的手上，是自己努力奋斗得来的。如果想依赖别人得到幸福，那是根本不可能的。

物质上的强大，从我们自己说起，有很多人帮你，你慢慢地就会变得很强大。例如，我们做微商招代理，代理多了帮你零售的人也就多了，这也是一种物质上的强大。但是你要知道招代理并不是越多越好，要有质量才行。你看好的代理你可以着重培养，培养几个质好的代理。

心理上怎么强大呢？首先要排除依赖性，要自立；其次要相信自己，要自信；最后就是要不断提高自己，充实自己，不断学习，让自己有能力去自立，去自信。在实际生活中，多注意，多实践，实践依靠自己完成自己想要做的事。当然有时候也需要别人的协助，但主要还是依靠自己。必须给自己树立目标，然后坚定地朝目标奋斗！永不放弃！一个人理想实现后，也就变得越来越强大了！加油，做你自己！自己主宰自己的命运和生活！

另外，建议你去听听《羊皮卷》等励志开发潜意识的录音，每天早上坚持听，因为一天当中早晨是最重要的。听这些录音可以让你能量满满，状态更佳。状态好了，每天都能吸引美好的事物。平常比较累的时候，听听音乐，唱唱歌，或者跟朋友交流放松一下，这都有助于你建立自信，强大自己。

记住：强大自己才能让你具备核心竞争力！