第7章 锁定责任，才能锁定结果

责任保证绩效，责任创造结果

“责任保证绩效，责任创造结果”，著名管理大师德鲁克如是说。可以说，我们的一生，都被“不胜任”包围着，无处不在，使我们备受困扰和折磨。

一位记者这样记述了...