第2章 修炼自控力养成好习惯

成功人士和失败者之间的差别在于:成功者总是能够控制自己的一切行动,总是朝着目标坚定地前行;而失败者则恰恰相反,他们做事总是心血来潮,总是随心所欲地去满足自己的欲望。要想修炼自己的职场自控力,让自己始终自如地掌控自己的情绪,就需要从培养良好的习惯开始。

拥有好习惯,一生受益

英国作家萨克莱曾经说过:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。”这段话的意思就是说,习惯决定着性格,性格决定着命运。在职场上同样也是如此。一个职场人如果拥有了良好的工作习惯,将会对其一生产生深远的影响,用好习惯时时来约束和提醒自己,让自己尽量少犯错误。一旦好习惯养成了,事业将会因为自控力而受益无穷。

冯子敏和罗一洋同时来到一家公司上班,两个人都是刚刚毕业的大学生,具备较强的学习能力和扎实的知识功底。由于没有足够的工作经验,他们被安排到了市场部做专员,所做的主要是跟随市场部项目经理做一些市场执行类的工作,这样可以接触到公司的各类业务,了解公司的业务特征,还能直接跟客户沟通。公司是希望他们在执行项目的过程中全面地熟悉公司的核心业务。表面上来看,专员的工作看起来并不是很难,也就是跟着项目经理跑跑腿,做一些并没有太大难度的事务性工作而已,但这是一个很能培养人的工作。

开始的一段时间里,冯子敏和罗一洋处于熟悉工作的阶段,对工作保留着一份新鲜感,所以他们俩都热情满怀地工作着,学习也很虚心。一个月之后,冯子敏就有些不乐意了,公司的核心业务是策划和推广,冯子敏觉得自己现在做的仅仅是一份高中毕业生就能胜任的工作,于是他渐渐对工作的态度有了很大的变化。他过去的一些坏习惯便慢慢在工作中显露出来:当经理安排一项工作后,他不再认真思考了,而是马马虎虎地应付了事,等出了问题才急着去弥补。经理发现后提醒他,他竟然跟经理顶撞起来:“这么简单的事情,天天做会有什么出息?”经理没有跟他讲大道理,只是提醒他:“你多学学罗一洋吧!看看人家是怎么做的。”罗一洋做着同样的工作,却是完全另外一种表现。经理每安排一件事,罗一洋都考虑周全了再做,有不懂的马上向经理或同事请教,然后认真地行动,丝毫也不马虎。

有一次,一位急躁的客户因误解而对罗一洋发脾气,罗一洋努力地控制自己的情绪,心平气和地和客户解释,想尽办法做好工作。最后,那位客户还专门跟罗一洋道歉,请他原谅自己的不冷静,罗一洋却说:“没事的,我们都是为了把事情做好!”半年过后,罗一洋因为自己的良好表现而被公司任命为主管,而冯子敏却仍然做着专员。

罗一洋之所以能够在短短的半年时间内得到公司的认可,受到重用,并不是他的能力比冯子敏强多少,而是因为他表现出了良好的习惯:对事认真不马虎,工作中能够控制自己的消极情绪。即使受到客户的误解,他也能够理智地对待,为了把工作做好而控制住自己的消极情绪。正是这份自控力,让罗一洋获得了客户的尊敬,也获得了大家的认可。而冯子敏就没有具备这些良好习惯,所以他很难在职场上获得别人的认可。

我们只有在初涉职场时就养成好习惯,修炼自控力,才能在职场大有作为。有调查机构报告指出,人在职场应该逐步养成六个方面的好习惯:

1.养成三思而后行的好习惯。思考的深度决定行为的深度,遇事多思考,才能够让自己的职场行为免于随意,行事更加周全,使自控力得到更加全面性、深刻性的修炼。

2.养成理智控制情绪的好习惯。自控力的大敌当属冲动了,身在职场,遇事要冷静,用理智控制情绪,才能够确保自己不会陷入冲动的泥潭,让自控力得到正确性、规范性的修炼。

3.养成积极面对困难的好习惯。困难像弹簧一样,你弱它就强,你强它就弱。职场人应该积极对困难做出反应,用最快的方式让困难处于弱的状态,这样就能腾出更多的时间和精力来彻底战胜它。积极反应的好习惯将会使自控力得到主动性、积极性的修炼。

4.养成坚定执行计划、不放弃的好习惯。一个好计划只是成功的第一步而已,更为重要的是后续的工作,否则,再好的计划都只是空谈。所以,坚定地执行计划,不半途而废,远比制定计划更为重要。坚定执行计划的好习惯将会使自控力得到持续性的修炼。

5.养成与人为善的好习惯。把控自己的处事态度,妥善处理人际关系,这些对于自控力无疑是一种和谐性的修炼。

6.养成发挥优势、取长补短的好习惯。每个人都有自己的优势,也会有自己的不足,不妨多多发挥出自己的优势,为职场添色增彩。同时,更要养成学习别人优点的习惯,使职场的自控力得到互补性的修炼。

让我们从今天开始,从每一件小事入手,养成良好的职场习惯,那样,我们将因为习惯的力量练就非凡的职场自控力。

好的习惯不会与生俱来

习惯是人人皆有的,比如,习惯的生活方式、习惯的思维方式、习惯的表达方式……人总是会自觉不自觉地按照自己已经形成的习惯进行生活、思考、表达。人的所有行为无不有习惯的影子。但是人的习惯却不是与生俱来的,而是后天养成的,好习惯也不例外。职场中的好习惯既受到平时生活惯性的影响,也会带有职场中的烙印。在职场中具备良好自控力的人,一定会努力地培养自己的职场好习惯,好习惯又会进一步反作用于强大自控力的锤炼。因此,养成好习惯,形成自己的自控力,将让你在职场上更具独特的优势。

张义勇待人很豪爽,跟同学、朋友、同事都能够和谐相处,大家也非常喜欢他。可是他有一个不好的习惯,就是大大咧咧、不够细致。在与人相处的时候,大家了解他之后,也就能够理解他,并且接受他,所以张义勇也就没有把自己的这个坏习惯当成一件严重的事情,反倒因为同事的理解而更加地随意而为。在工作中有这样的习惯可就不太好了,他做事虽然很有热情,而且不怕吃苦,可是毛躁的习惯却让他吃了苦头。在一次检验货物的过程中,由于他没有细致验货,致使公司惹上了一场官司,还赔了一大笔钱。最后,公司只是给予他扣掉全年奖金的处罚,他却从中深刻地体会到了好习惯的重要性。

从那件事以后,张义勇完全变成了另外一个人,做事情他不再像以前那样不假思索地就开始做,而是认真地想清楚再开始行动,而且对于工作的每一个环节他都努力地考虑周全,然后一步一步地按照计划做,做完后坚持再检查一遍,才结束当天的工作。为了帮助自己迅速地改掉不细心的坏毛病,他经常请同事帮助提示他不够细致的地方。这样有意识地控制自己以后,公司的领导和同事感受到了张义勇身上发生了巨大的变化。虽然他说话仍然是那样豪爽,但却很注意方式和措辞了,他已经在细心地考虑别人,于是他的人际关系比以前更好了。而在工作中,他的主管也不再像以前那样反复地提醒他注意工作进度和一些细节,他已经足够细心与谨慎了,工作也更让人放心了。就这样过了一年,张义勇的好习惯渐渐增多了,坏习惯也慢慢减少了,不到三年,他就已经成长为公司的业务骨干,受到了公司的年度奖励。

纵观张义勇的职场经历,我们就会发现:职场好习惯不会自然形成,而需要我们有意识地去养成。张义勇开始没有细心做事的好习惯,一次工作失误让他深受触动,之后他开始有意识地培养自己的好习惯——细心、不马虎。在长期地自我修炼和同事的帮助下,他逐步改掉了毛躁的坏习惯。而良好习惯的形成,让他的自控力也得到了提高,他不再像过去那样随性而为了,而是用周全的思考和细心的行动来控制自己的职场行为。职场自控力提高了,工作业绩自然也提高了。

好习惯的养成是一个渐进的过程。同时,我们也要认识到,习惯的养成是有一定的规律可循的,职场人在培养好习惯的时候,可以利用这些规律,以达到事半功倍的效果,更好地促进自控力的修炼。

从人的内在机理分析,习惯实际就是在惯常的情境中,人所做出的思维定型化和行为定型化的反应。心理学家研究发现,人的意识由显意识和潜意识两个部分组成。显意识负责思考、计算、推理、计划和目标设定,它是人的“知觉”。潜意识就是这些“知觉”的仓库,各种思考、计算、推理、计划和目标设定都存放在其中。也就是说,这些显意识经过不断强化、反复练习后,就会转化为潜意识,当一定的情景出现时,人就会做出定型化的反应和行为选择。将显意识转化为潜意识,就是我们培养习惯的过程。

专家还发现,21天重复形成习惯,85天重复形成稳定习惯。一般而言,习惯养成分为三个时期:

1.1~7天是发端期。这时候人会感觉不自然、不自在,总是感觉不舒服,按照新的方式做事总是很别扭。就像张义勇在开始细心做事的时候,他会有做事不畅快、无法发挥自己能力的感觉,这时候不要放弃,并时时提醒自己,刻意地按照细心做事的要求去做每一件事。

2.7~21天是适应期。经过前面7天的刻意改变之后,已经进入了一个新的阶段,会比较自然、比较舒服地按照新的习惯去做事。张义勇在这个阶段有了明显的改变:做事会周密计划、反复检查。但是,一不留意,坏习惯还会回到身上,这时候,张义勇采用的方法就是让同事经常提醒自己,使自己的坏习惯不反复回到自己身上,好习惯就会在坚持中慢慢稳固。

3.21~85天是稳定期。在这个阶段,职场人就会自然而然地选择好的习惯,不用刻意就能做出好的反应和选择。张义勇在这个阶段就已经有了明显改变,而且因为做事细心,他养成了更多的好习惯,在这些好习惯的影响下,他的自控力得到了极好的修炼,本身的潜力也随之得到了挖掘,最后获得了职场的进步。

由此可见,培养一个好习惯并没有你想象中那么艰难,只要遵循它的形成规律,度过了这三个时期,你就一定会养成稳定的职场好习惯。

培养兴趣,养成好习惯

俗话说:兴趣是最好的老师。一个人要想学习某项内容,只要能够对学习的内容产生浓厚的兴趣,就会产生事半功倍的效果。如果没有兴趣,即使勉强学习,效果也会大打折扣。要在职场中养成好的习惯,不妨从自己感兴趣的领域开始,那样会更容易养成好习惯,自控力的修炼会更加顺利。

南方某IT企业技术总监刘凡宇是一位技术和管理都相当出色的青年才俊,在谈到自身的成长时,他总会说:“十年前的我可不是现在这个样子,那时的我是一个只知道埋头做事的傻小子,公司的总裁帮助我养成了良好的职场习惯,所以我才会得以快速成长。”

十年前,刘凡宇毕业于名牌大学的计算机专业,毕业后面试时,当很多应聘者侃侃而谈的时候,刘凡宇显得有些木讷。当公司的总经理也就是后来的总裁出了一道计算机编程的难题时,那些刚才还侃侃而谈的小伙子都不敢正面回答问题了。当轮到刘凡宇时,他却与开始时判若两人,从问题的核心、解决的思路到可能遇到的困难,刘凡宇对这个问题进行了全面阐述。原来,刘凡宇并不是一个表达能力差的人,只是他更擅长于自己感兴趣的领域。最后,刘凡宇和另外两名应聘者同时被公司录取。

来到公司后,刘凡宇被分配到技术部,主要负责公司的网站编程工作。刘凡宇很圆满地完成了工作任务,总经理对他的表现非常满意。当时,公司正在发展的上升期,技术部也正缺少得力的技术总监,总经理就有意培养刘凡宇。虽然刘凡宇技术过硬、踏实肯干,但是作为一位管理者,他还缺乏很多好习惯,比如在与人沟通、协调人际关系等方面,刘凡宇的能力有所欠缺。总经理便经常安排刘凡宇在业务会议上汇报技术工作的思路,让他收集同事们对某个编程模块的测试体验。这样的工作都是刘凡宇所感兴趣的领域,他做起来自然很轻松。这样的事情做得多了,刘凡宇慢慢发现,自己不愿当众表达、不愿主动沟通的一些习惯有了很大的改变,自己的信心也更足了。他终于明白了总经理让自己做这些事情的良苦用心,之后,他更加自觉地培养主动交流沟通的好习惯,他也更加喜欢与同事和领导主动沟通自己在技术上的一些想法。

由于在沟通中得到了更多的启发,刘凡宇的技术水平也得到了提高,后来,他当之无愧地成为技术部的领军人物,被同事们推举为主管,一步步成长为现在的技术总监。

刘凡宇的成长之路非常顺利,他因为对技术工作有浓厚的兴趣而应聘成功,公司领导也正是发现他的兴趣所在,有意识地培养他的职场好习惯,使他得到了更加全面的成长。当他主动去培养更多好习惯的时候,他的职场自控力已经修炼成功了,所以他在职场中能够步步高升。

张薇毕业于某大学汉语言文学专业,她的心中一直有着一个当作家的梦想。但是,在残酷的现实面前,她无奈地选择了到一家公司做文员。做了半年之后,张薇发现,原来文员的工作并不需要太多写作,对她这个本科生而言,当文员实在有点儿屈才了。她心中的作家梦又苏醒了,一段时间后,她在报刊上发表了几个“豆腐块”,她因此对写作有了更加浓厚的兴趣。她经常写作到深夜,甚至在上班的时间也奋笔疾书,她的工作因此而受到了影响。

有一次,一份重要的材料她没有及时复印,使工作受到了很大影响,虽然公司领导没有过多批评她,但对她产生了不好的印象。后来,主管发现了张薇工作状态不佳的原因,于是跟她进行了一次长谈。主管也是一位文学爱好者,多年来也写出了不少的好文章,可是,主管从来都是在业余时间写作,而且没有因为这个兴趣而影响到工作。毕竟人在职场,工作才是最重要的,写作只是业余爱好。听了主管一番推心置腹的话,张薇开始有了转变,她工作时间不再想写作的事情,只是在有限的业余时间内才会写一些文字。主管在读了张薇的多篇文章后,发现她的文章创意新颖,如果她在商业文案上学习学习,应该能够有不错的发展,于是,主管就建议她到公司的市场部做策划。后来,张薇到市场部果然获得了很好的发展,短短两年时间,她就成为了市场部的策划主管。

张薇本来对写作有兴趣,也有这方面的能力,她却因为这个兴趣影响了本职工作。后来,在主管的引导下,她认识到了自己的问题,及时地改正了坏习惯,让专心工作的好习惯重新回到了自己的身上。而且,她还利用自己的兴趣点,培养新的工作技能,使职场“柳暗花明又一村”,获得了相当不错的发展。

改变恶习,从小处着手

好的习惯会让人受益终生,而坏的习惯则会成为职场的绊脚石,让你的职业发展之路变得不顺。而且,往往是生活中不太起眼的小毛病,会让人在职场上跌大跟头。

晓光是一位颇有才气的设计师,刚刚参加工作不久,他就得到了部门经理的赏识,被委以重任,经常参与一些大型项目的设计。公司又有一个大型项目正与客户洽谈意向,设计部经过周密的准备,拿出了初步的设计方案。

一天,公司老总带着设计部的几位设计师与客户洽谈合作的事项,那天刚下过雨,等老总陪着客户来到公司会议室时,设计部经理、晓光和其他几位同事已经在那里等着了。这个设计方案是晓光的创意,部门经理便让晓光向客户汇报方案。

前面的汇报讲解让客户很满意,最后,晓光走到台上展示效果图,由于下过雨,晓光的鞋上溅满了泥,客户看在了眼里。汇报完毕后,晓光回到了座位上,由经理汇报其他的事宜,晓光坐在那里,习惯性地翘起了二郎腿,还不停地抖着腿。客户很不满意,于是打消了合作的念头。

后来,客户没有与公司签合同。老总多次沟通后,客户才道出了实情,是晓光的表现让客户觉得公司员工不专业、不严谨,所以,他们在最后时刻选择了与另外一家公司合作。知道了事情的原委,老总给设计部下了一个命令:以后谈项目,不得让晓光参与。就这样,晓光再也没有机会参与重要的项目,即使他有好的创意,也因为不能直接与客户进行沟通,使效果大打折扣。公司也就慢慢地将一些重要的项目交给其他同事去做,晓光只能做一些不起眼的工作,晓光为此很失落,一年后,他离开了这家公司。直到最后,他也不知道自己为什么会被老总打入“冷宫”。

在平时的生活中,晓光的表现可以被称为“不修边幅”,但是在竞争激烈的职场上,“不修边幅”就成了“恶习”,它给客户传达的信息就是员工对工作不严谨,对客户不够重视,这样的印象一旦形成,就很难让客户产生信任,合作就很难达成了。晓光的这些恶习成为了阻碍他事业发展的障碍,最后他的离开也就不难理解了。

那么在职场中,哪些恶习是应该注意改掉的呢?经过调查,颇具破坏力的职场恶习有如下几类:

1.缺乏亲和力。随着职场人际沟通的机会越来越多,人们都更加喜欢那些能够与同事和谐相处、平易近人的职场伙伴。曾有一位非常聪明的工程设计师,他因为不善于和客户、同事交往而在职场中一再受挫,他还对此满腹牢骚:“他们不看工作成绩,只听那些马屁精的奉承话。”他始终不明白,亲和力就是始终保持平和的态度待人,而不是溜须拍马。

2.做事没计划。所谓未雨绸缪,就是要在做事之前进行全面地计划,如果只是做一步看一步,完全没有周密的部署,只会影响工作,甚至影响别人的工作。

3.做事没毅力。很多人在设定职场目标的时候壮志满怀,可是在执行的过程中往往会走样,最后半途而废,这些人就是做事没有毅力而导致最终的失败。要想在职场中取得成功,就要增强自己的自控力,不轻易放弃目标,坚持到最后。缺乏毅力是职场的大忌。

4.办事效率低。一个技术员对工作总是追求完美,所以他对每一件作品总是要一拖再拖才会上交,可是这样的习惯却让和他合作的同事工作进度受到影响,时间一长,同事不愿再和他一起共事,因为他的工作效率低拖累了别人。

5.死要面子。成功的人之所以能够取得好的成绩,并不在于他所犯的错误少,而是他能够看到自己的错误、承认自己的错误,从错误中学到教训。而失败者总是为失败找借口,死要面子,不承认错误,所以总是不能从错误中学到经验,最终只能一再犯错而毫无进步。

6.自以为是。有些人在和别人交往的过程中,总是感觉自己高人一等,认为自己比别人强,特别是别人犯错的时候,更是不失时机地教训别人。虽然他们有时会热心地给别人指导,却给人借机出风头、抬高自己的印象。

如果你多多少少有上面的一些恶习,就抓紧时间改掉这些恶习吧,用自控力去战胜它,养成职场的好习惯,做独具魅力的职场人!

自我控制,需要强化意志

意志是一种精神力量,意志有强弱的区别,意志力强的人往往能够圆满完成看似难以完成的工作任务,意志力弱的人则正好相反,即使只是做简单的事情,他们也会难以坚持到最后。要想修炼强大的自控力,坚强的意志是必不可少的。

吴芸在一家公司做行政文员,初涉职场,她还是一个非常专心和尽职的员工,而且她也有自己的职业理想:希望通过两三年的努力,成为部门的主管,然后进入公司的中层管理岗位。

开始的半年,公司领导挺看好她。可是,在多少有些单调的工作中,她渐渐有了一些变化,有些变化就连她自己也没有觉察到。

以前,她每天早早地来到办公室,自觉地整理好办公桌,然后开始一天的工作,面对各种事务,她按照轻重缓急安排后,同事们才陆续来上班。然后,她将一些需要协作的事务跟相关同事进行沟通。如果有时间,她还会学习相关的专业知识,或者了解公司的业务情况。每天她都过得很充实,也很忙碌,从来没有耽误过领导交办的事情。但是,不知不觉中,她发现自己的工作节奏慢了下来。早上按时来到公司,她会收拾一下办公桌,接着泡上一杯茶,然后打开电脑,接收各类文件,中间顺便浏览一下微博,看看有什么新鲜的八卦新闻,然后加入转发或者跟同事讨论一小会儿,最后看看新闻。中间有同事过来咨询,她又会不自觉地与同事讨论下新闻事件。就这样,半天时间剩下不多了,赶紧做事情吧!正准备开工,领导就打电话过来催问前天交代给她做的事情,吴芸这才想到领导交代的事情她还一点儿也没做呢,就这样,她常常无法按期完成工作。次数一多,吴芸在领导心目中的印象便发生了变化,她对自己的工作状态也很不满意,以前井井有条的工作习惯也不见了。

我们分析吴芸上午的工作就会发现:吴芸在本应该工作的时间里却干了太多与工作无关的事情。吴芸所缺乏的就是专注于工作的意志力,初涉职场时的专心致志已经慢慢离她远去,吴芸的自控力就慢慢下降了。

吴芸自己开始意识到自身变化时,便主动地找到了主管,诉说了自己的苦恼,希望主管能够给自己一些帮助。其实,主管已经看到了吴芸的变化,正想和她谈谈,便和她聊了起来。

其实,吴芸当初的工作规划和理想没有改变,她只是在职场中缺乏足够的意志力来控制自己。主管根据吴芸的情况,给了她一些建议:每天计划好自己的时间,在工作安排好之前不得聊天,更不能在上班时间浏览新闻和微博;给自己确定明确的工作目标,并且天天检查落实的情况。

自那以后,吴芸开始按照主管的建议去刻意地约束自己,每天上班尽量提前半小时到岗,因为每天早上领导需要各种材料,提前到岗可以让自己做事更加从容。在上班时间尽量不看新闻,不看微博,绝不在上班时间内转发或者写微博。和同事只聊工作业务方面的事情,尽量不聊八卦,在工作任务完成之前绝不聊天。

针对自己制定的这些“纪律”,吴芸每天努力遵守,每天下班前还反思一天的工作情况,慢慢地,吴芸又能按时完成工作任务了,她又回到了初入职场的激情状态。

两年后,部门主管得到提拔,吴芸也因为工作业绩突出,接任主管一职。

职场中的各种小阻力总是在不经意间影响着我们的职场表现。人与人在交往的过程中,往往会互相影响,不是别人影响你,就是你影响别人。这时候,应该学会自我控制。让自控力在职场中发挥积极作用。因此,要想在职场中获得成功,就一定要让自己的好习惯去影响别人,而不要受别人坏习惯的影响。

克服惰性,强化自控力

对一位渴望成功的人来说,懒惰最具有破坏性,也是最危险的恶习,它会使人丧失进取心。一遇到事情,不是推给别人做,就是向后拖,时间一久,拖延就会变成一种根深蒂固的习惯。懒惰的人总是找成千上万个理由来为自己辩解,而不是去想自己是否努力过。在任何一个单位,懒惰的人都是不受欢迎的。

在一家很小的公司里,员工们对待工作总是非常勤勉,大家按照自己的工作职责,努力做好自己的事情,没有主管在旁边监工的情况下,办公室还是一派繁忙的景象。而且公司的业绩突出,三年来,公司的发展是一年上一个台阶,在行业内享有很好的声誉。是什么原因让这家小公司被大家认可呢?记者曾到这家公司与老板进行过深度的交谈。

这家公司的老板首先讲到了“惰性”,他说:惰性就是一个人不想付出劳动,不愿意改变原有的生活和工作习惯的倾向,而职场惰性多是消极的、被动的、落后的,简而言之,惰性就是“懒”。每个人思想上都有惰性,作为管理者,就是要用制度引导员工克服惰性,让他们自觉地做勤劳的员工。

老板说自己的管理归纳起来,就是三个词:“教育”、“制度”、“利益”。对于这三个词的管理真经,他也进行了全面的解释。

所谓“教育”,就是用思想文化去教育员工。工作是需要员工用心地投入,才可能做好的,如果员工只是应付差事而已,那么他们是无论如何也做不好这份工作的。所以这家公司会用多种的形式,比如知识竞赛、军训、业务竞赛、公司文化宣传等多种形式,教育职工真心地投入工作,这样他们才能够克服自己在工作中的惰性,积极勤奋地做好事情。同时,这家公司各项制度非常地透明,每一项业务开始前的目标、进展、结果,公司都会通过多种形式公开,让员工对公司的各项工作具有高度的认知度和认同感,从而提高勤奋工作的自觉性。

这家公司的制度写在《员工手册》中,没有口号式要求,都是一些很简单可行的规范,比如不在办公室吃早点、提前半天和同事交接工作、工作完成后再复核一遍……员工只需要认真就可以做到,而且这家公司对每一项制度都有对应的奖惩措施。据说,他们的奖惩从没有落空过,员工取得了再小的成绩,也通过一定的形式进行表扬,犯了再小的错误,都要给予惩罚和批评,也就是说制度的执行非常到位。

所谓“利益”,就是用价值利益引导员工。这家公司的所有工资奖金都是根据制度考核和业绩数据考核来计算的,做得好的奖金就高,落后的奖金自然就低,违反制度就会受到处罚。公正的考核与利益挂钩,使员工的工作得到了公平的衡量,员工自然就会努力克服自己的惰性。

这位老板实际是用一种文化来引导、帮助全体员工克服自身的惰性,将公司的要求转化为职场行为的自控力。我们每个人都可以从这位老板的管理哲学中得到启示,自觉地克服自身的“惰性”,增强自控力,我们也会成为出色的员工。

有一家外贸公司,由于行业低潮期的到来,公司业务量开始急剧地萎缩。经过公司预测,不久的将来,他们的行业会出现回暖,所以并没有裁员,还是让员工坚持上班,大家实际上处于一种半工作半休息的状态。

公司的员工大部分都是每天早上上班,做完少量的工作后,就在网上看电影、购物。可是市场部的渠道专员小林却与众不同,他每天都是按时上班,从没有迟到早退,做完当天的工作后,他也不会在网上浪费时间,而是整理资料文件、打扫办公室卫生,再就是每天跑到市场上去了解渠道商的经营状况,帮助渠道商做一些事情。在外人看来,他每天做着这些事情的时候,工作并没有什么变化,因为他的业绩并没有因为他的勤奋和努力而比其他同事更出色,而他并没有因此而改变自己的工作方式。

一年后,行业开始有了回暖的迹象,当其他同事还在调整工作状态的时候,小林已经迅速地拿下了几笔很大的国际贸易订单,为公司创造了惊人的业绩。

事后,同事问小林为什么能够在极短的时间内拿到这几笔大单,小林说:“因为我知道自己并不是一个聪明的人,所以每一天都让自己保持饱满的精神状态,始终没有因为工作的清闲而放松自己,我用勤奋工作的状态努力地克服了惰性,所以能在机遇来到时迅速地行动起来,进入良好的工作状态,先于竞争对手拿到这些贸易大单是我每天努力的结果。”

小林的成功,就在于他给自己施加压力,使自己始终保持良好的工作状态,没有像同事那样沉溺于轻松中,所以他能够先别人一步把握机遇。他所保持的工作状态实际就是一种认真面对工作的好习惯,哪怕是没有具体的工作任务,他也用自控力约束自己,而机会一旦来临,他就能够以最快的速度、最佳的工作状态把握机遇,获得职场的成功。