第62章 听+说：倾听中的插话技巧

我们说与人交谈不能随便打断他人谈话，不是说只是被动地倾听他人说话，这样沟通就没有生气，出现僵局，不能再进行下去。在倾听中适时插入一两句话，不仅有助于打破交谈的冷场局面，还有助于增进双方的沟通，使双方达...