第30章 得体知礼，和谐人际(3)

可以说，语言让我们的生活发生了翻天覆地的变化。而它在我们以礼待人的过程中所呈现的好处，我们也深有体会。但是，凡事都有正反两面，语言也一样。它可以帮人们表达自己对对方的情谊，也可能会破坏我们与对方的友好...