多问“为什么？”

在前面的部分我们了解了孩子们对世界的反应。他们最喜欢提的问题之一就是“为什么”，一遍一遍，不厌其烦。这么做同样也会促进你的横向思维能力。类似的基本问题还有“谁”和“什么”，也能帮你开拓和提炼想法。

没人限制你只能问一次“为什么”。你可以一直问，直到问出问题的根源。这种“为什么？为什么？”方法是公司里很受欢迎的解题之道。

我印象中有一件事，正好可以印证我们多么容易陷于问题的琐碎之中，而跳出困境原来是多么简单。一次，我所在的团队负责组织一个教师会议，必须确定一个日期。本来我们想要定在复活节前的周五到周一，但有人担心最后一天参加的人会太少。

虽然我们最后终于做了决定，但花了很大工夫。如果开始时就用“为什么？为什么？”方法，问题就简单多了。

这个过程可以再持续好几个阶段，每个“因为”都能激发一个想法。事实上，解决方案就出现在第三个为什么：“为什么非要在周一结束”，所以，我们只需要把会议从以前的周五到周一改成周四到周日就可以了。和许多“跳出盒子”的解法一样，事后这个答案那么显而易见，但当你专注于细节小事时，这样的方法就像是灵光乍现一般新鲜。

谁、什么、哪里、何时和如何？

问“为什么？（why）”是展开问题的一种方法。另外五个问题——“谁？（who）”“什么？（what）”“哪里？（where）”“何时？（when）”和“如何？（how）”——既是帮你深入了解实际情况，同样也会促进你的横向思维，产生更进一步的想法。这些简单的问题都能把相关疑难呈现出来，而描述每个方面本身也经常会带来不同的切入点。

下面的方框中给出了每种问题的一些例子，解释了它们如何呈现出问题的不同特殊面。如在多数例子中所见，主要的问题很容易继续引发关联问题，最终指出新主意和可能产生答案的方向。

“我有六个忠实的仆人（我所知道的一切都是他们教的），他们的名字分别叫做什么、为什么、何时、如何、哪里和谁。”

——鲁德亚德·吉卜林（Rudyard Kipling，英国小说家，诗人，1865-1936）