第三节 信息加工学习理论

信息加工理论并不是某几位学者的理论总结，而是许多的学者共同努力完善的。前面在介绍加涅的学习层次理论时曾经介绍过加涅提出的信息加工学习模式，本节着重从共性的角度介绍信息加工学习理论。

一、学习的类型

学习的类型多种多样，可以按过程、结果、复杂程度分类。这里介绍加涅的学习结果分类。

加涅的学习结果分类包括认知、动作技能和态度三个方面。这同我国的德（态度）、智（认知）、体（动作技能）三个方面全面发展的教育目标一致。

学习的认知结果包括三个方面：一是言语信息，指的既是知识也是能力；二是智慧技能，是指运用符号办事的能力；三是认知策略，是指个体对认知过程进行调节与控制的能力。

二、学习的信息加工过程

现代信息加工理论对学习的一般过程的描述既有坚实的实验依据，又对教学过程富有指导价值。学习的发生经历了以下三个阶段。

（一）短时感觉贮存

发生在主体与环境刺激相互作用时。在每一瞬间，有大量刺激作用于人的感官。

（二）注意与选择性知觉

短时感觉贮存中的信息只有在受到注意以后才能进入意识。

（三）记忆

记忆分为两个阶段，即短时记忆与长时记忆。

从上面的分析可知，学习过程是信息的收集、加工、贮存和在需要时提取出来加以运用的过程。信息的收集涉及的心理过程是知觉，信息的加工、贮存和提取涉及的心理过程是记忆。注意不是一种独立的心理过程，但它总是伴随于人的全部心理活动中，它是学习活动赖以产生的前提。

三、信息加工学习理论

目前，被认为属于信息加工理论范围的，大致可以分成以下三类：第一，侧重于数理统计分析的信息论；第二，侧重于计算机模拟的信息加工理论；第三，侧重于实际应用的认知信息加工理论。

（一）信息论与信息分析

美国学者克劳德·艾尔伍德·香农（Claude Elwood Shannon）被公认为是“信息论之父”。简单来说，香农的测度主要集中在输送与接收的消息之间的相似性，以便计算送话者与受话者双方能够得到多少信息。香农把消息的交换作为通信的特征，因此，信息论关注的是可能已被输送的消息的影响，以及实际被传送的信号。

信息分析把主要焦点放在一系列尝试中对所呈现的刺激做出反应的一致性程度上。就一般而言，心理学家认为，信息论有助于我们形成一种把人类作为信息加工者的模式，这个模式强调人在对刺激做出反应时的积极选择的作用，而不是像在刺激—反应理论中所看到的那种起被动作用的人。与此同时，也有人认为西蒙（H.A.Simon）把研究焦点放在狭窄的实验室分析，对了解人类解决问题的过程没有很大的帮助。

（二）计算机模拟

把人视作信息加工者，这一观念是与计算机技术的发展联系在一起的。计算机模拟（computer simulation）通常是指利用计算机和计算机语言来描述人类信息加工过程时所采用的方法。这方面最典型的人物是西蒙，他认为人的认识活动与计算机是一一对应的（如图3-2所示）。他们提出了一个问题解决行为所涉及的基本结构，称为“信息加工系统”或“IPS”。

（三）认知信息加工理论

学习实质上是由习得和使用信息构成的。他们的一个基本假设是行为是由有机体内部的信息流程决定的。由于这种信息流只是一种猜想，是永远不可能直接观察到的，因此，心理学家们构建了不同的模式来推导这种信息。这取决于理论家想要说明哪一种内部过程或许可供选择的许多信息流程图都是站得住脚的。信息加工论者主要关注两个问题：一是人类记忆系统的性质，二是记忆系统中知识表征和贮存的方式。

1.人类记忆的性质

第一，阿特金森—希弗林模式，记忆信息加工模式由三个结构成分组成，一是感觉登记，二是短时记忆，三是长时记忆。第二，克雷克—洛克哈特模式，短时记忆与长时记忆。与其说是由于信息贮存在大脑中的“地方”产生的，不如说是由于它们获得的加工类型产生的。这也就是说，短时记忆与长时记忆仅仅是加工水平上不同的差异。

2.信息加工学习原理

第一，信息流是行为的基础。第二，人类加工信息的能量是有限的。第三，记忆取决于信息编码。第四，回忆部分取决于提取线索。