第19章 使他人原谅自己的心理策略(1)

道歉时把诚恳表达出来

与人交往过程中,我们会不可避免地说错话或做错事,为此,诚恳地向他人表达歉意也就在所难免了。

经验等级:智慧指数 ★★★★ 法力指数 ★★★★★ 受...

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