第17章 双赢谈判的语言魅力——把握高难度对话的“弦外之音”(4)

待客户说出梁波能接受的价格底线,并同时说出很多异议,需要什么样的质量保证、保修以及售后服务这些条款之后,梁波表示这些都没有问题,合同条款上都会注明。随后,这位客户才把话题转移到价格上:“我们的进货量已...

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