第40章 打动人的第十四准则：给对方充分表现的机会（1）

打动人的第十四准则：要给对方充分表现的机会。用宽广的胸怀去面对他人，倾听他人。尽可能地使对方多说话，鼓励他们多谈论自己。把你的注意力让给对方，使他们获得更多的自重感。

用宽广的胸怀去面对他人...