第9章 客户读心术：了解客户的购买心理(3)

（2）无可奈何。在客观事实面前，尤其是当人们面对公众认可的局面时，就不得不“从众”。比如说“母鸡下蛋，公鸡打鸣”，谁能不从？在日常交往中，点头“yes”，摇头“no”（印度某地恰恰相反），人们又怎能不...