第7章 好关系成就一生(6)

所以，处理好职场的人际关系，对于每个人来说都是最大的胜利。然而，作为职业生涯中一个非常重要的课题，即使是对于那些大公司、跨国企业的职业人士、高级白领来说，处理好职场的人际关系也颇有难度。

一般公司里的人大致可以分为同事、上司、下属、客户、竞争对手五类，我们就专门针对这五类人，给各位提出一些交往建议，希望能够帮你改善目前不佳的人际关系状态，或者让你的人际关系更加如鱼得水。

对同事理解第一

一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。

有一次，牧人捉住小猪，它大声号叫，猛烈地抗拒。

绵羊和乳牛讨厌它的号叫，便说：“他常常捉我们，我们并不大呼小叫。”

小猪听了回答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命啊！”

站在自己的立场考虑问题永远只会想到自己，站在他人的立场考虑问题就会想到他人。凡事要多为人想想，站在他人的位置上考虑问题，而不是站在自己的位置考虑他人的问题，这样才会相互体谅，避免争吵。

作为公司同事，大家同在一个屋檐下，甚至一张桌子上为生计、理想而奋斗，就算是没有兄弟情义，也应该有战斗友谊。

一般情况下，和同事相处的时间长了，就会对他了解得八九不离十。作为同事，需要在工作中与他们相互配合、协调，齐心协力地共同完成上司、公司交代的任务。为了相安无事地工作，我们应该在发生误解或者与他争论的时候，换个角度，站在对方的立场上，设身处地地为他想想，千万不能情绪化，一不高兴就把对方的隐私全部抖搂出来。这样不仅你会在公司树立起一个敌人，甚至会引发众怒。毕竟谁都不喜欢那种背后议论他人的人，尤其是揭露对方隐私的人。

同时，在工作上，我们要尽可能地支持对方的工作。与人方便，与己方便！但是我们的支持也应该有个限度，而不能给人拉帮结派、搞小集体主义的印象，从而引来公司领导层对自己的怀疑、不信任。

不是所有同事都可以成为朋友

有这样一个问题：和我们每天在一起最长时间的人是谁？不是我们的亲人，也不是我们的朋友，而是我们的同事。我们和同事在办公室一起工作，一起吃喝，一起娱乐。时间长久了，亲密性似乎也自然而然地显现出来。但是，一定要适当地把握办公室的距离。看看这个故事的主角是怎么处理同事关系的：

小郑最近总是愁眉不展，说话办事也没有精神，家里人还以为他病了，要他去医院检查检查身体。这天，姐姐叫他去外面吃饭，几杯酒下肚，小郑才向姐姐吐出了苦水……原来，小郑到一家大型企业公司上班已经两个多月了。初来时，小郑很想能结交在这里一同工作的同事，一方面是出于和同事一起工作融洽、方便的心态；另一方面是想，多些朋友总不是坏事。所以小郑对同事很是热情，尤其是自己办公室的同事，关怀程度不亚于亲兄弟、亲兄妹。

转眼两个月过去，小郑发现和这些同事不但没能结交成好友，反而比刚来时还添了许多陌生感。同事们对他都不亲热，只是打打招呼，有时连话也不和他讲，商谈业务也是其他同事们互相交流，反倒把热情的小郑撇在一边。这让小郑很不解，心怀委屈和不满，整天连工作的好心态都没有了。

姐姐耐心地听小郑讲完自己的遭遇，不禁笑道：“这就是你的不对了。”看着弟弟更加迷茫的眼神，姐姐喝了口水，接着说：“你首先要弄清楚，同事毕竟是同事，并不是所有人想成为朋友就能成为朋友的，何况朋友也不是刻意交往就能马上交出来的。人家本来是你的同事，可你却上来就那么热乎，先不说人家肯定会反感，谁又知道你有没有其他目的呢？或者你可以换个位置考虑一下，假如你的同事忽然对你亲热起来，你会不会有点不知所措，浑身不自在？”

小郑听了姐姐的话，这才明白了其中的缘由：“姐，你真是一语中的，我知道该怎么做了。”

此后，小郑不再有那样鲁莽、冲动地想要结交同事的心态，而是一面踏踏实实地把心思放在工作上，一面友好地对待同事，必要时给些帮助、关怀和鼓励。现在，小郑的人际关系比过去和谐多了，还真的交到了几个够意思的朋友。

调整自己对同事的期望值

在我们的工作环境中，会拥有许多同事，而我们要做的是，应该在工作中调整自己对同事的期望值，最好认清自己到这里来主要是工作的，和同事之间是工作上的合作关系而不是交流个人感情。期望值调整好后，你的言行举止才会得体大方、不温不火，从而引起别人对你的好感。

另外，职场上主要还是工作关系，积极在工作上与他人配合，让大家能愉快地工作才是比较理想的方式。如果抱着交朋友交心这样的心态到职场，受挫的可能性较大。如果在职场上能交到朋友是你的幸运，如果没有交到朋友则属正常。

当然，和同事搞好关系是应该的，但是这要看你和同事之间的“好关系”是靠什么来维持的。假如说你只是因为“好使唤”，能够为他们减轻很多负担，甚至是他们犯错时的牺牲品，显然，这样的“好关系”不值得庆幸。尤其要记住，同事不等于朋友，和同事保持适当的距离，会使你看起来更美。

某公司的小李有这样一段经历：小李平时很注重人际关系，非常在乎自己的人际关系是否良好。于是在办公室每天都给同事端茶送水。遇到什么需要跑腿的业务，就毛遂自荐地“冲锋”在最前面。就连去食堂打饭的活儿，小李也给包下了。

渐渐地，同事们都习惯了有这样一个爱跑腿儿的人，不管遇到什么事儿，都习惯性地交给小李去做。小李还以为这就是赢得了好人缘，这些同事都变成了他的朋友呢。

有一天，小李感冒发烧，没能去上班，打电话让办公室的同事帮忙请个假，同事痛快地答应了。第二天小李刚来到公司，就被上司叫到办公室狠狠训了一顿，批评他不请假就不来公司上班，成何体统。

小李很生气也很奇怪，忙回去问自己拜托请假的同事，同事这才想起来，说是自己给忘记了。小李心里难受坏了，心想：我整日伺候你们，你们交给我的任何事我都没忘，怎么我这仅有的一次请假都没放在心上呢？

更让小李感到心寒的是，同事们不但没关心地问问小李为什么没来上班，反而责怪他一天没来，他们的饭都是自己去食堂打的。小李这才明白，自己的行动不仅没能赢得朋友，反而使同事们开始忽视自己，变成了一个牺牲品，一个“好使唤”。

所以，当我们在工作岗位上辛苦工作时，一定要有一个正确的与同事交往的心态。盲目地讨好所有同事，不但让同事感到不自在，从而疏远你；甚至会使自己变成一个“好使唤”，被同事忽视。这并不是说让你不与同事交流，而是要保持适当的距离，“距离产生美”——这句话并不是没有道理的。

在与同事的交流中，要保持积极的心态，主动接触同事没有错，给同事真情的爱心也没有错，但要把握好分寸，这样同事才能信任你，对你产生好感。

我们不难看出，要想建立在同事间良好的人际关系，是要靠自己的不断努力。对于关系较好的朋友，已经不存在亲密与疏远，无论哪种情况，双方都可以理解。但是对于同事之间来说，太过亲密，只能让对方感到你有什么目的，或者感到你很随便，会认为你没有独立的人格与尊严。

在与同事的交流过程中，与众多的同事做到和睦相处，有助于心灵的互相沟通，使我们的工作变得轻松、愉快。与人为善是一个人的美德。但一定要记住，在诚恳地与同事交流、与人为善的同时，正确把握与同事的距离，这样才能使同事们愿意接近你，并且接纳你，这样你才会有一个好人缘。

所以，要明白你的同事有时候并不是你的关系因子，把精力放在工作上的同时，不要盲目结交所有的同事——要知道，想让所有同事变成你的朋友，这是不可能的。适当地与同事保持距离，会使你在同事心中更有美感与价值，你与同事的情谊才会更加长久。

8小时以外的同事关系

前面我们讲过，和同事要讲究距离的把握，有些人出于想结交的心理，对自己的同事过分的亲热，反而会弄巧成拙。但是，需要明确的问题是，这里所指的距离感，并不是让你远离你的同事，而是要掌握与其相处的尺度，除了在工作上需要和同事沟通与合作，最好还要有与同事工作以外的相处时间。

学会与同事交往，这是一门人情练达的学问，也是一门社交艺术。俗话说：多个朋友多条路——这句话在人们的亲身体验中屡试不爽。和同事处好关系，多些来往，对你是不会有坏处的。有些人不喜欢应酬，单位同事结婚或者过生日，他都想假装不知道，巴不得躲得越远越好；有些人却很关注谁谁要结婚、谁谁要过生日的消息。后者就是懂得这门人情练达的学问的人，他懂得在平时生活中也要和同事搞好关系。

李牧是一个工作能力很强的小伙子，在工作上和同事关系相处得很融洽，但是只要一下班或每逢休息日，他似乎就和同事彻底不认识一样，从来都没给同事打过电话，更别说和同事一起聚会了。

这一天大家都收到了同事小黄的生日请帖，过生日的不是小黄，是他刚满一周岁的儿子，大家都纷纷表示恭喜，并约好晚上一定去小黄家好好庆祝一番。只有李牧没说什么，心想我才不去呢，去了还得买礼物，亏死了。这天晚上，小黄家里聚满了单位的同事们，大家玩得非常开心，还照了许多合影，可是这合影里面唯独就缺李牧。

李牧就快结婚了，家里人催他赶紧给朋友同事发请帖，临近结婚再提出邀请，恐怕人家都把时间预约出去了，那不就来不及了？李牧嘴上答应着，心里却有点犯愁。因为他知道，自己从来没参加过同事们的婚宴和其他聚会，那自己怎么好意思开口邀请呢？可是如果没有一个同事来参加自己的婚礼，面子上也说不过去呀！

左右为难的李牧这几天心情大为不好，工作效率都明显下降了，女朋友看他这样，还以为是因为要和她结婚才郁闷的，结果女朋友都和他生气了。李牧就这样有口难言，跟谁也不好意思讲出自己的苦恼。

转眼结婚日期已到，第二天就是李牧新婚的大喜日子了。李牧没办法，只好硬着头皮把请帖送到同事手中。同事们都祝他新婚快乐，李牧心里还挺高兴，想第二天他们一定会来的。没想到第二天，李牧在婚礼上连一个自己的同事都没见到。

这就是礼尚往来，人之常情。我们在工作上与同事相互勉励，一起开心地工作，下了班就变成了陌生人，相互毫无关系可言——这是再愚蠢不过的做法。

不要自以为聪明的像个守财奴一样紧紧“捍卫”自己钱袋里的工资，难道你的同事结婚，你就不结婚吗？难道你的同事过生日，你就没有生日可过吗？很多时候，可能我们都会从心里拒绝同事们热闹的聚会。比如有的同事过生日，邀请你去家里玩，你可能在去的中途又折回你的家，你会想：他过生日我去送礼物，怎么我过生日不见有人来呢？这时候你一定忘记了一件事，那就是你根本没向同事们发出过邀请，这不还是自身的原因吗？这样你来我往不仅能让你在各种场合不会尴尬，还会多交些朋友，岂不是两全其美。

当然，大概你不是个喜欢热闹的人，这时候会不会有其他的方法可以适度地增进与同事间的情谊呢？我们再看看这个小故事：

张佳是一个有些内向的年轻人，虽然和单位的同事们关系处得还不错，可是由于性格原因，很少参加同事之间的聚会。他很明白这样长此以往地下去也许不会对自己有过大的影响，但是一旦自己有什么事情需要同事帮忙的话，就很难能“请得动”人家了。

张佳有一个做心理医生的姐姐，有一次在听了弟弟这个苦恼后，笑着告诉弟弟，这没什么大不了的，性格是可以慢慢改变的，再说，就算不愿意赶热闹，也可以在休息日单独邀请哪个同事出来玩呀？或者来家里，或者出去郊游，这都是很好的选择。张佳听了茅塞顿开，打算从现在开始就行动。

果然，这个星期天张佳过得非常愉快，因为这天的时间是在与同事打网球中度过的。张佳的同事也很开心，告诉张佳，自己很久没打网球了。平时工作压力大，每天都过得很累，只有到了周末才能休息一下，一般就是在家里闷着睡觉，没想到还有比睡觉更减压的方式。

张佳的烦恼彻底解决了，无论在生活中遇到什么大事小事的，也都会有同事来帮忙，就这样，他得到了许多值得交往的好朋友。

这就是聪明人的交际方式，只有善用心思的人，才能达到联络感情的目的。

如果你是一个个性开朗活泼的人，完全可以在你生日那天，邀请你所在部门的同事们去你的家中或饭店吃顿晚饭。在这样的情况下，不管你的同事们过去和你的关系如何，一般都不会拒绝去给你捧场的，你也会给大家留下一个好印象。

如果你是一个性格比较内向的人，不善于言谈和大型聚会，那么完全可以分别单独邀请你的三两个同事，搞个小聚会，联络感情。同事也可能成为朋友，只要交际方式适度得当，一定可以成为朋友，这种深交的同事，和你关系密切，有求必应。

多与同事在工作以外的时间相聚，还能锻炼你的交际能力，使你今后在各种场合下，都能应酬自如。其实这并不难做到，繁忙的生活可能会使我们忽视这些社交细节。

社交是一门艺术，如果你正在埋怨你的朋友太少，那么请记住：无论什么时候，都不要忘了你最好的社交对象其实就在你的四周。

把你生活中的宝贵时间匀一点儿给你的同事，不要以为这些时间会浪费，这是在为你存储更加宝贵的“资源”，让你在生活圈子中的任何方面都应付自如、八面玲珑。