第25章 客户不满周到处理的法则(1)
- 服务制胜:让客户满意的45个服务法则
- 覃曦
- 4946字
- 2016-02-24 14:06:58
开章明义:你的周到是客户最想要的
无论你销售的是什么产品,当你把产品买出去之后,在一段时间内会遇到客户的投诉或不满,这说明客户对产品或者我们的服务还不是很满意,不能够达到客户心目中的要求,这...
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开章明义:你的周到是客户最想要的
无论你销售的是什么产品,当你把产品买出去之后,在一段时间内会遇到客户的投诉或不满,这说明客户对产品或者我们的服务还不是很满意,不能够达到客户心目中的要求,这...