第49章 软硬招：软用方法，硬用原则(2)

（l）倾听

大部分人都有发表欲，如果他在社会上已有一些成就，更有不可抑止的发表欲。当他滔滔不绝的时候，你就做一个倾听者，一则你的倾听可让对方满足发表欲，他一满足，对你就不会有恶感；一则你可在...