第1版序言

迈入21世纪的中国，正当创业高峰，很多创业团队或者个人经过艰苦的努力，获得业务上的突破，随之而来的是组织规模的迅速扩大，业务领域的逐步多元化、细分化。但是很多创业团队或者个人缺乏管理较大规模企业和复杂事务的经验，他们无法走出凡事必须亲历亲为的局面，无法实现自己管理能力和业务能力的放大效应。管理问题成为制约企业发展的瓶颈，因为缺乏有效的管理，内部山头林立、各行其法、内耗严重，甚至抵消企业创业者的管理和业务能力，使得企业领导人在创业的时候是“一条龙”，成立了企业或者企业规模放大之后反而为处理内部事务所累，整个企业蜕化为“一窝虫”了。如何管理越来越庞大的组织及其越来越复杂的事务？如何从业务突破跨越到管理上的突破？制度化管理成为中小企业突破管理瓶颈的必经之路。

需求创造市场。中小企业对制度化管理的需求创造出两个大的市场，一个是能够编写和实施各种制度的人力资源管理专业人员，另一个是图书市场上庞大的制度类工具图书。但是，很显然，中国的人力资源管理专业人才仍然是缺乏的，大部分中小企业可能难以聘到受过专业训练而且富有实践经验的人力资源管理专家；而图书市场上的制度类工具书虽然为中小企业提供了参考的模板，但是很多时候这些工具书只有制度和表格的罗列，对其成因并不加解释，可能编著者本人也并不知道这些制度和表格形成的背景及法律依据，甚至这些制度本身与法律相冲突，也未必可知。而随着《中华人民共和国劳动合同法》的颁布实施，对企业的依法管理和制度化管理提出了更高的要求，一旦企业违反了法律的规定，很容易引起员工的投诉和举报，可能致使企业受到法律的处罚。

基于上述的原因，尽管市场上的制度类工具书已然汗牛充栋，电子工业出版社所属的世纪波公司仍然热心地支持我—— 一名长期在企业一线工作的人力资源经理来完成一部全新的人力资源管理制度工具书，因为：

1.在编写这些制度的过程中，广泛借鉴了GE、IBM、HP、丰田、麦当劳、华为、万科等中外企业的成功经验，省却了读者到处收集范例的辛劳，也让制度及工具更具科学性和参考价值；

2.每一个重要条款都注明了该条款的背景、成因、必要性及相关的法律、法规要求，这样编排的目的是使读者能够不但知其然，而且能够知其所以然，可以知道每个条款是否适合本企业的需要；

3.更重要的是这本书的每一个主要制度都是由我亲自完成并经过在多家企业的实践检验和持续的修订，其实用性已经得到充分的证明。

当然，因为中国幅员广阔，南北地区人士脾气秉性各异，各省之间关于劳动关系方面的法律、法规也有所不同，而本书不能尽述，主要参考具有代表性的北京市、上海市和江苏省三地有关法规，所以读者在阅读过程中还需要参考当地的文化背景、劳动法规做局部的调整。为适应新颁布的《劳动合同法》，本书特意推迟出版，等到《劳动合同法》正式通过，将有关要求体现在本书的相关内容中。有关新法与过去有关劳动法规不一致的地方，既说明了原有的法律、法规，也说明了新的法律条款，以便适应新旧法律过渡期的需要。

在完成本书的过程中，要感谢电子工业出版社的王慧丽编辑，这是我们第三次合作，前两次合作我们都有不错的业绩，第一本书她获得最佳图书编辑奖，第二本书上市不久就重印了，我觉得作为专业书籍能够重印很不容易，我们期待第三本书能够获得更多的喜悦。

要感谢我所在集团公司人力资源部门的领导李昕先生和石岱女士，在我离开人力资源领域大半年之后，他们给予我重返这个领域的机会；感谢我的直接领导张敏先生和王勤小姐，他们接纳我加盟一个制造企业工作，在为企业重塑人力资源管理秩序的同时也增长了自己的阅历和经验，完成了著述本书的大部分工作；感谢我以往的领导柴国强先生、曾一平先生以及很多的同事们，他们在我成长的过程中给予了很多的支持和指导；感谢我们人力资源管理团队的高敏、周倩、李艳、徐苏毅女士，我们一起经历了一个企业的整合过程，她们帮助我完善了本书的不少内容。

要感谢经常光顾我博客的网友们，他们中间很多是人力资源管理领域的专业人士，对本书的很多细节提出了宝贵意见。他们也给我以压力和动力。压力是“寸步之内，必有芳草”，很多专业水平很高的HR人士匍匐在生生不息、生机勃勃的中国企业中间，使得我的著述工作不敢有丝毫懈怠或者滥竽充数；动力是让我觉得我们的专业队伍是有希望的，而我们的专业图书也是有市场的。

最后要感谢我的父母和我的夫人邰美秋女士，在我们的小宝贝诞生一个多月的时候，我就离开北京到苏州的下属公司去工作，这是能够使本书更具实用价值的重要因素，没有他们的支持，恐怕本书会失色不少。

在编著本书的过程中，我大量研究了GE、IBM、HP、丰田、麦当劳、华为、万科、家乐福、科勒等众多中外成功企业的管理经验，在书中有所借鉴，皆是为了传播优秀的管理理念和经验，提升中国企业人力资源的管理水平，恕不一一列举引用出处。

当然，作为一名年轻的HR工作者，毕竟工作经验有限，涉猎行业领域不多，书中有些制度难免与某些领域差异较大，其中一些内容也必然有考虑不精之处，恳请读者见谅并殷切期待读者的指教和补充。电子信箱：xzqtmq@163.com。

朴愚

2006年12月3日

2007年7月1日修改