作者简介

王建锋，1971年生，现任北京瑞星公司客户服务中心总经理。国家注册信息安全专业人员（CISP）。多年来一直从事反病毒技术研究及信息安全项目管理等工作。2000年以来，主要负责重大恶性计算机病毒的应急处理工作，组织并参与创建瑞星客户服务中心呼叫中心系统及计算机病毒应急处理平台，在新型病毒的预警、分析以及反病毒策略研究等领域具有丰富的管理和实践经验。

钟玮，1976年生，现任北京瑞星公司客户服务中心副总经理。全面负责瑞星信息安全增值服务业务的管理工作。2002年以来，参与国务院新闻办、港澳办、中组部、华远集团等国内20余家政府部门，以及大型企业信息安全整体解决方案及安全外包方案的制定与实施；为中粮集团、中央电视台、微软公司、国务院中直管理局、联合国驻京机构等30余家重点单位长期提供数据安全、数据恢复咨询及数据安全管理项目实施；多次组织并参与信息产业部电子教育中心、清华大学、中科院计算所等国内权威机构信息安全培训项目的实施，具有丰富的信息安全项目的管理及实践经验。

杨威，1981年生，北京瑞星公司客户服务中心培训服务主管。瑞星反病毒技术工程师，国家注册信息安全专业人员（CISP）。具有多年反病毒及数据安全工作经验，一直致力于数据恢复技术及计算机反病毒技术研究，负责策划瑞星公司数据恢复、病毒分析、网络安全等全系列课程培训方案，以及相关培训教材的编写，具有丰富的信息安全技术教学经验。