第9章 读懂领导是有效沟通的前提(2)

有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说：“您需不需要割草？”布朗太太回答说：“不需要了，我已经有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已经做了。”男孩又...