第34章 心理攻坚术(2)

很多销售人员不懂得客户的逆反心理，只顾滔滔不绝地介绍产品而不顾客户的感受，结果一次又一次地遭受到客户的拒绝。例子中的那位销售人员就是从相反的思维方式出发，巧妙地利用了李先生的逆反心理，从而使他主动购买...