第21章 从未来角度审视过去(4)

像这样,始终贯彻并累积对顾客而言“理所当然”的事,必定将在某个时间点达到爆发点,由“平凡”转为“不平凡”。各个连锁便利店品牌的店铺位置和规模程度看似大同小异,可是7-Eleven全店的日均营业额却比其...

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