第14章 拿结果说话，以业绩为王(2)

沈萍觉得非常委屈，辩解说：“我严格按照公司的礼貌用语与客户谈话，我把产品介绍背得很熟。我怎么态度不认真了？”

部门经理说：“你与客户交谈时，确实使用了公司规定的礼貌用语，可你的口气中没有一点...