第5章 先学会“挨骂”，才有资格骂人

一名聪明的员工，在面对上司的训斥时，要清楚一点：上司看到并看重的只是结果，他没理由也没必要听你阐述导致这个结果的过程。

挨骂是做下属的基本功

作为职员，当我们挨骂，或受到指责时，心...