第1章 别怕被人管，迟早你也能管人

基层员工就像翅膀稚嫩的小鸟，每天眼巴巴地看着天空哀叹：我是一只小小鸟，想要飞却飞不高！如果上帝给我一双强壮的翅膀，那该多好啊！

其实，这样的员工不在少数，他们得不到晋升一点也不奇怪。因为上帝是公平的，机会只留给有准备的人。那些一天到晚只会守株待兔，什么也不干，总是幻想有一天晋升的机会会砸到自己头上的人，往往会落得一场空。他们非但不会得到重用，甚至还会有丢饭碗的可能。

因此，要想成功晋升，必须有所准备。

为自己的油箱加满油

不要以为只有那些天才们才可以一飞冲天，直上云霄，其实你也可以办到。只要你对自己有足够的信心，并且以坚韧不拔的毅力朝着晋升的目标前进，总有一天你会成功的。

据说，超女纪敏佳在每次上场比赛之前，都会对自己大喊一句话：“燃烧吧，我的小宇宙！”无论她当时状态如何，身体状况好不好，心情快不快乐，喊出这一声后，她都会觉得自己全身立刻充满力量，从而变得信心十足，面对任何挑战和压力都气定神闲。

“燃烧吧，我的小宇宙！”多么熟悉且让人振奋的一句话。

在动画片《圣斗士星矢》中，每当与强敌作战时，圣斗士星矢都会舍命去搏斗。在他感觉自己就要支撑不住的时候，总是会大喊一声：“燃烧吧，我的小宇宙！”这一句话能让他体内的能量瞬间爆发出来，以不可想象的力量一举击败敌人。

圣斗士的坚强、勇敢和忠诚影响了很多孩子，其中这句“燃烧吧，我的小宇宙！”则成了大家通用的一句口头禅。其实，这就是自我激励的力量。

是的，任何人都需要鼓励。谁都有感觉心力交瘁的时候，不管你个性如何刚强，工作时怎样能拼敢闯，内心深处都有自己脆弱的一面。在竞争激烈的职场中，面对种种压力，人们往往感到孤单和彷徨。

难道真的会有精灵忽然挥着魔棒来救自己于水火之中？又或哭泣时总有人温柔地递上散发着芬芳的纸巾？抑或想发泄的时候刚好天降大雨能容你过瘾地奔跑？算了吧，这样的想法想都不要想。巧合是电影剧本里的道具而已，真实的生活里想让阳光一直住在心里，就得学会自己靠自己，要能自己激励自己的斗志才行。

从央视“梦想中国”节目里走出的女孩王思思，是所有平民偶像中成名最早的一个，然而她也是推出专辑等待周期最长的一个。当张杰、安又琪在那边风风火火的时候，王思思的状况却令人担忧。由于个性等与唱片公司不合，她的唱片制作几近难产，她甚至面临着被雪藏的危险。

舆论压力重重，前途渺不可测，而所有这一切她只能默默去承受，因为没有作品问世，一切解释都是徒费口舌，只能选择等待，除了等待还是等待。在8个月漫长的等待和调整中，王思思不断告诉自己：“我不是最漂亮的，但我有实力。”说一千遍一万遍，以此保持自己自信的微笑。终于有一天迎来了新专辑问世的日子，到底云破日出，否极泰来，她可以昂首面对所有关注她的人了。

如果你能够为自己鼓劲，何必去等着别人来喊加油？

当面临压力或感到沮丧时，你应该对自己说：“我是独一无二的！”是的，没有谁生来就比别人差，何必总想着“他（她）一定比我强”或是“我没人家那个命”呢？当挑战来临时，我们只有两条路可走：一是相信自己，肯定自己的阳关道；二是否定自己，怀疑自己的独木桥。为什么我们不去大喊一声：“燃烧吧，我的小宇宙！”而后信心十足地去奔赴一条阳光之旅呢？

成功学大师斯普林格说：“强烈的自我激励是成功的先决条件。”其实，经常自我激励也是缓解压力的有效武器。你能经常体验成功的快乐，从而激发你的潜能，进而找到成功的机会吗？你怎样才能擦出耀眼的火花？如何才能接近成功的巅峰？请尽快学会自我激励，提高你的个性魅力吧！

怎样改善自己的现状

请不要妄自菲薄，把自己想象得一无是处。事实上，每个人都有自己的优点，只是你没有充分利用它而已。于是，碌碌无为就显得理所当然了。

你遇到过如下问题吗？自己整天忙忙碌碌，忙前忙后，可就是没人注意到你；自认为工作能力强，经常有创意，可总是得不到老板赏识。是什么原因导致了这种情况呢？应该如何改变这种状况呢？如下的几点建议肯定会有助于你。

一、勇于承担责任

任何人都会犯错误，一个人在职场要想不犯错误简直不可能。遇到难以完成的事情，争取过来做就是，表面看起来这似乎是在做不可能的事，但是你也许不知道，在公司中，很少有上司因为下属没有完成一件困难的事情而解雇下属。

做有困难的事情实际上是一个机会，同时也显示了你勇于为公司、单位承担责任的品质，这实在是你表现的机会，是你的机遇。

二、提前半小时上班

很多人都特别留恋早晨温暖的被窝，总是在上班前5分钟才急匆匆赶到公司。因为这样赶，有时候难免就会迟到。别以为没人注意到你的出勤情况，上司可全都睁大眼睛在瞧着呢！

早到半小时，不但会使你的形象得到提升，而且会真正影响到你每天的工作状态。

想想看，当别人刚刚起床或者正急匆匆地赶拥挤的公交车时，你已经坐在办公室开始做一天的工作计划了，你们的差别会在哪里？这看起来很小的优势会让你在短时间内将所有的竞争对手远远抛在后面。

三、善于学习

一个人要想成功，树立终生学习观是必要的。既要学习专业知识，也要不断拓宽自己的知识面，一些看似无关的知识往往会对你的工作起到巨大的作用。很多报纸、杂志翻看起来似乎只是一些庞杂的无用知识，实际上它们也起到了开阔视野的作用。记住一句话：开卷有益。

四、反应要快

永远要记住，上司的时间比你的时间宝贵。所以，对于上司临时指派给你的工作，一定要尽快完成，千万不要让上司催促你。接到任务后要迅速完成，然后主动汇报。这不但是个人能力的问题，而且牵扯到上司心目中对自己计划执行情况的考量。

如果你总是能够迅速完成上司指定的工作，你的执行力无疑会被大加赞赏。现在，执行能力的重要性甚至超过策划能力。很多事情，能够策划的人很多，而执行的人却寥寥无几。

五、保持冷静

遇到紧急事情，发怒生气无济于事，最重要的反而是保持冷静。保持冷静固然不会改变局面，但最起码能够让你思考如何来应对。面对任何困境都能处之泰然的人往往是那些能够解决问题的人。

在与人交往中，这一点尤其重要。很多人之所以得不到提拔，主要的原因就是过于喜怒形于色，心中藏不了事情，领导怎么放心把机密告诉给这样的人？这样的人又怎么能够成为领导的心腹？

六、保持平常心

即使你做好了上面的一切，也不一定会升职。成功需要机遇，即使一件十分简单的事情也有可能出现复杂的变化。因此，做好足够的心理准备并不是一件坏事。

尤其是当你以为成功就在眼前的时候，这种时候如果没有足够的心理准备，那么出现一点意外情况就会使你自暴自弃。也许，就在你选择放弃的时候，真正的机会就会到来。所以，预先的心理准备不但能够减轻你的失落感，同时也能给你带来更多的机会。好的心理素质不但运动员需要，一般人在工作、学习中也十分需要。因此，保持平常心、提高心理素质是成功的必要准备。

选择一个适合自己的职业

你能否在工作中发现自己的人生价值？能否对工作保持长久的热情？要做到这一点，选择最适合你的职业，做好职业规划至关重要！

一个人在世上有许多职业可以做。对你来说，一种好职业的标准是：它益于你的发展，能够使你不断进步，能让你学到相当的技能，而且能实现你的人生目标。

一个人在选择职业前首先要确定自己的人生目标，因为人生目标大多要靠所从事的职业而实现，比如工程师、管理者或者老板，甚至也可以是一个具体的财富目标。有了这样一个目标，你选择职业才会有的放矢，而不是误打误撞，碰到哪儿算哪儿。

选择职业，也就是选择一个最适合自己发展的环境，在这一环境中，竭尽全力去把事情做得尽善尽美，以此来实现你期望的目标。你所选择的环境一定要适合你的性格、才智和能力。一开始做事的时候一定要先迈开步伐，然后才能大踏步地前进。在一个适合自己的环境里，我们做起事来才能感到顺畅愉悦。

虽然，我们应该及早选择一种最适合自己的职业，但也不可过于急躁，过于草率。如果一时还无法确定，不妨慢慢来，再慎重考虑一下。诚然，这样的问题对于才智过人的年轻人来说是不难抉择的，但是我们还是能看到，很多年轻人被选择职业的事情弄得心烦意乱、焦头烂额，自己究竟应该往那边走，还是往这边去？有的青年，开始做一项工作时，可能只是为了先有口饭吃，但是随着时间的推移，斗志可能被渐渐磨平了，惰性也滋长了，甚至连目标都放弃了。

有一位大学毕业生，他所从事的工作也许令许多人感到意外——他是一家蔬菜公司的搬运工人。当年他从学校毕业后去当兵，当兵退伍后又一时找不到工作，便经人介绍到蔬菜公司当临时工，赚点零用钱。没想到一干就是几个月，由于已经习惯了那种工作和周围的环境，也就没有积极去找别的工作，于是十多年以来，他一直干着这个工作，而且已经年近四十，他更不想换工作了。他说：“换工作，谁会要我呢？我有什么专长可以让人用我？”于是他只好继续在蔬菜公司当搬运工人。

从上面这个例子可以看出，走上社会时选择的第一个职业是十分重要的，也许客观上会影响人的一辈子。你可以说，当我在某一个行当干得不愿干了时，再换个行当不就解决了吗？也许你可以做到，而绝大部分人是做不到的，因为一个人在某一行当工作久了，可能就习惯了，加上年纪一大，家庭负担更重，便会失去转行时面对新行业的勇气。因为转行就得从头学习，重新开始，同时又担心影响自己和家庭的生活。另外，有些人心志已磨损，只好做一天算一天，有时还会扯上人情的牵绊、恩怨的纠葛，种种复杂的原因，让你感到“人在江湖，身不由己！”

古话说：“男怕入错行，女怕嫁错郎。”在决定你一生的事业时，一定要想清楚了再去做。择业前，时刻都要问自己：你所从事的工作，是不是你所要的？它能不能使你达到自己的目标？这样，才能让自己少走弯路，更快地迈向不凡。

要有自己明确的目标，根据自己的特点确定适合自己的目标和职业，即：定好位，入对行，跟对人。

是千里马，就要跟对伯乐

据说，很久很久以前，有一匹瘦骨嶙峋、筋疲力尽的马，在翻越太行山时由于伯乐对它的赏识和体贴，结果一跃而起，嘶声直抵云霄！这就是千里马遇伯乐的故事。“千里马”再有能力，也需要“伯乐”去发现，并对它“策之以其道，食之尽其材，鸣之通其意”，这样“千里马”日行千里的能力才会表现出来。

唐朝才子韩愈，就是一匹没被发现的“千里马”。他在初登仕途时，很不得志，曾三次上书宰相请求重用，然而，宰相并没有伯乐识英才的慧眼，更没有伯乐一样的胸怀。于是，悲观、失望的韩愈写下了著名的《马说》，“千里马常有，而伯乐不常有”也成为千古名言。在这篇《马说》中，作者借“千里马”不遇“伯乐”而辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间来比喻自己怀才不遇的遭遇，实在再恰当不过了。

如果不能跟对伯乐，那么，即使是李白、杜甫这样的怀着“天生我才必有用”的“千里马”，最终也只能落得“浪迹天涯”结局。所以，千里马一定要跟对伯乐，这样才能发挥潜能，一跃而千里。如果你是一匹千里马，就要寻找像伯乐一样能慧眼识英才的明主，而无须在愚蠢的“食马者”身上浪费光阴。

多年来，索尼董事长盛田昭夫养成了一个习惯，每天下班之后，喜欢走进员工餐厅与员工一起就餐聊天。有一天晚上，他忽然发现一个年轻员工郁郁寡欢，满腹心事。盛田昭夫就主动坐在这个员工对面，与他攀谈起来。

几杯酒下肚，这个员工终于打开话闸，开口说：“我毕业于东京大学，原本有一份福利待遇都丰厚的工作。还没进入索尼之前，我就对索尼公司崇拜得发狂，一直梦想着可以有机会进入索尼。终于，我放弃原本不错的工作，进入了索尼。可是，来到索尼这么长时间，我越来越失望，我发现自己不是在为索尼工作，而是在为科长干活。这也就罢了，更让我失望的是，我自己的一些小发明与改进，科长不仅不支持，还挖苦我癞蛤蟆想吃天鹅肉，说我有野心。现在，我已经没有了当初的激情与理想，我越来越泄气。难道这就是我曾疯狂崇拜的索尼？我开始怀疑我当初的选择是否正确了！”

这番话给盛田昭夫的震动很大，于是，一项新的劳动人事制度在索尼诞生了。公司每周出版一次内部小报，刊登各事业部、研究所、生产车间等用人部门的“招聘广告”，员工可以自由而秘密地前去应聘，他们的上司无权阻止。同时规定，每隔两年就让员工轮换一次岗位，让员工有机会寻找最适合自己发展的岗位。这项制度实施后，索尼公司每年有近200名员工“跳槽”到自己更感兴趣、更能发挥自己特长和创造力的工作岗位上。

从此，索尼员工的工作效率大增。

职场里，有无数的“千里马”得到了伯乐的赏识，使自己的能力得到了发挥。同样，也存在像韩愈一样有日行千里之能的千里马不遇伯乐的现象。这是因为，在企业老板中，仍然有“策之不以其道，食之不能尽其材”的浅薄愚鲁的“食马者”。他们本身并不具备伯乐的素质，又怎么可能觅到“千里马”？即使找到了“千里马”，往往也因害怕自己被取代而加以压制，甚至找借口“驱逐”！对于这样的老板，我们最好敬而远之，转而去选择能够发现自己才能并能重用自己才能的伯乐。

因此，作为一名“千里马”型的人才，也要有一双识别伯乐的慧眼，选择好老板。

做自己的主人

很多人虽然希望到更广阔的空间去表现自己，但却没有充分认识到主导自己命运的重要性，认为成功完全是贵人相助的结果。

其实，要想成功，首先就必须转变这种错误的观念，做自己的主人。在职场中，能够获得贵人相助，固然是晋升的一个重要条件，但也不可放松对自己的要求，因为机会只青睐有准备的人。若想顺利取得晋升，还得付出足够的努力才行。若你整天守株待兔一般，坐等贵人的出现，那么到头来也只会是一场空。

因此，在贵人出现之前，你应该积极进取，为晋升做好充分的准备。

一、进行角色转化

有的人上升到一定的位置就停止了对自己的要求，认为这个位置对自己来说已经足够了。而且，很多情况是，当贵人把你提高到一定的层次之后，你的表现反而不如从前出色。达不到贵人的期望，贵人自然也不愿再帮助你。实际上，这些都是角色转化的问题，你没有真正接受事业成功者和领导的角色。角色转化不好对职业发展是非常不利的，甚至会导致职业的终结。所以，当你在职场中获得发展机会的时候，应该尽快适应角色的转化。应对的措施就是直面困难，勇于挑战。

二、克服不足，要有大气魄

很多人由于习惯于做小员工，性格上“小气”，比较注重面子，缺乏大气魄。这样的人一旦获得晋升，那些方面就会影响作为管理者的魅力。此外，还有的人太在意事情的细节和处理问题的方式和方法，这样做好的一面是可以使问题比较平稳地解决，但是有时候也会给自身带来麻烦，比如过于考虑照顾下属的面子使问题没有得到最好的解决，使自己处于一个两难的尴尬境地。总之，要想顺利晋升，这些缺点都应该克服。

相对于基层员工，管理者不应因为关注细节而变得婆婆妈妈，这些可以放在关心员工上。对风险的态度决定了你在职场中的发展，有的人只会一味逃避风险，这样就不会把企业做大。事实上，这类领导者的企业一般不会破产，但企业规模做大的并不多。因此，在职业发展中，一定不要因小失大，成就大事业肯定需要有大的胸怀，在这方面存在不足要注意弥补。

三、调整身心，缓解压力

获得晋升后，你肩上担负着更大的责任，同时也将承受更大的压力。这时候，在职场奋斗多年的你会感觉更加吃力，甚至为此身心俱疲。

事实上，压力对所有员工来说都是存在的。只不过，随着职位的提升，压力也随之增大了而已。这时候，一定要学会调整身心，学会给自己减压，从而在事业上达到一种平衡。

四、保持进取心

许多人由于对工作缺乏强烈的进取心和上进心，容易满足，再加上烦琐的生活问题，就放弃了主动学习。久而久之，他们的工作能力就会相对下降，无法满足工作的要求，职业发展也会进入死胡同。其实，灵感迸发、创新发展都与你获得的知识有关。对于领导者来说，只有持续学习才能使事业持续成功。

五、抓住机会——真切体会自身价值所在

贵人只能为你提供机会，却不能帮助你把握机会。因此，机会来了，一定要靠自己去抓住，这一点谁也不能代替。

David在著名跨国公司工作，英文极佳，自诩用英文写东西比用中文还好。每每我们听他用流利的英文与人谈话，都会艳羡不已。不想在他身上还发生过一段职场贵人的故事。

David大学毕业后，考进了著名的跨国公司，自知英文很烂，便死记硬背了所负责产品的英文解说词。一日下班后，他单独留在办公室，进来一个中年人，找个座位坐下来就开始用电脑工作。这时，一个客户电话打进来，正好碰上是David所负责的产品，因此对答如流。电话挂断后，中年人与David便聊起来。

几句话过后，David才得知，这位中年人是David老板的老板的……的老板——大中国区的MD（董事长）。自此，受到大老板鼓励的David信心大增，英文一日千里。而MD也经常问起那个英文很棒的小伙子工作如何，引得David的老板和同事们惊诧无比。后面就是在MD的光辉照耀下，灰姑娘变公主、丑小鸭变天鹅之类的职场成功故事了。

六、主动规划自己的未来

职场中人在规划自己未来的过程中，势必会遇到很多困难，这就要求你必须有很强的韧性，坚决贯彻自己规划未来的意志，遇到困难时能够坚持不懈，并及时向身边的朋友、专家寻求帮助。职业规划分为3年、5年、10年等几种，你应该根据自己的目标做出明确的规划。

踏准晋升的“跳板”

对职场中人来说，要想获得升迁，成为名副其实的成功人士，只靠贵人相助不行，光说不练不行，空有一套方案也不行，你必须用行动证明自己的实力。

灿灿是一位计算机博士，但她却很长一段时间找不到满意的工作，因为人家怕她不好“使唤”。后来，她动了一个心眼，在找工作时，不拿出学历证书，只说自己爱玩电脑，结果很快就找到了一份程序输入员的工作。

在工作中，上司发现她能在输入过程中发现许多错误，并能提出一些实用的建议，觉得她水平不同一般。这时，灿灿拿出了学士证书。于是，上司给她安排了一个新的岗位。

不久，上司又发现她有一些过人之处，这时，她拿出了硕士证书。于是，上司又给她重新安排了新的职位。在工作一段时间后，她又拿出了博士证书。结果，上司就非常放心地把整个公司交给她去管理了。

俗话说，“人往高处走”，想尽办法向上升迁，是无可厚非的事。但并非想升就能升，你必须具备有助于升迁的条件。

一、运用能力

能力是一把梯子，决定你能爬多高。如果指望别人用双手将你托起来，就得时时担心他松手。当然，能力并不是一个简单的观念，其主要由以下4个部分组成：

1.技巧：能将困难或复杂的技术简单化。

2.知识：具备有关的、已经组织好的信息，而且能够运用自如。

3.态度：表现出高水准的积极的情绪倾向和意愿。

4.信念：对自己完美的表现有信心。

二、不断提升能力

如果想升迁，现有的能力永远是不够的。假设你是一个普通职员，想爬到主管位置上，那么，你现在的专业技能显然不够用，你需要具备相应的管理能力，以便管理下属；还需要熟悉相关部门的业务，以便跟他们合作；等等。如果这些能力还不具备，就应该尽快学习。等爬上去再学习的想法是不现实的，谁愿意将某个职位交给一个暂时还不胜任的人呢？只有那些任人唯亲的人才会如此。

三、寻找升迁机会

并非所有能力都有助于你的发展，也没有一种能力可以适用于所有职业。寻求新的发展，意味着要获取新能力，而且必须以事业为主，必须清楚需要哪些能力，以及促使自己表现非凡的能力。

如果自认为升迁是你的必然，不妨使用下面的个人发展技巧：

1.明确认识下一个职位目标。

2.把此刻正担任着你所渴望扮演的角色的人列出来。

3.尽可能客观地按表现“成功”和“不成功”将他们分类。

4.分别去认识表现成功和表现不成功的人。

5.尽可能弄清他们成功或不成功的原因。

6.问明哪种做法有助于成功，并仔细把这种做法的特点写下来。

7.比较“最好”和“最差”的做法，看它们差别在哪里。

8.在工作机构外，观察你所崇拜的表现成功的人士，以得出结论。

9.参考教科书、自传等，以便获得不同的看法。

10.把所崇拜角色的突出能力详细写出来。

11.把所需的能力和自己目前的能力作个比较，并为填补这道鸿沟而拟定行动计划。

12.能力分析的关键在于对业已扮演该角色的人士做详细研究，这就需要观察并积极倾听他人的叙述。希望出人头地是无可厚非的，但这却不是个人的事情。当你在节节上升之际，无形中会与其他同事竞争，这时候知己知彼则显得尤为重要。