第45章 尊重客户的面子心理，坚持“客户永远是对的”

中国人有很强的面子情结，在面子心理的驱动下，中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。行销人员可以利用消费者的这种面子心理，找到市场、获取溢价、达成行销。

脑白金就是利用了国人在...