关于如何开始我们的观察活动，FBI特工的建议是从脸部开始。这是因为在所有非语言交流的部位中，脸部表情是最不易引起争议的。

一般，我们将眼睛定格在对方脸上的次数比其他任何部位都多。而且我们看到的所有表情都被认为是富有含义的。在经验老道的FBI特工那里，他们得出了“真相呈现在脸上”的结论。在研究中，他们发现若是一个人并非有意识地控制自己的情绪和意图，那么他的大多数表情都会在脸上停留至少几秒钟的时间，并能够被人察觉。因此，“真相呈现在脸上”这一结论是我们可以相信的。

人的脸部表情是多种多样的。人们在欢欣喜悦时脸部会呈现出高兴的表情，脸颊的肌肉会松弛；人们在愤怒时脸部会呈现出扭曲夸张的表情；人们在嫉妒别人时脸部会呈现出喜怒无常的表情；人们在遇到悲哀的状况，自然会泪流满面。

还存在这样的情况，笑着的人未必就是高兴。正像满天乌云不见得就会下雨一样，有些满脸堆笑的人，心里却是痛苦的；一个人拉着脸的时候，他可能心里正在笑。所以要想探测对方的表情底下所隐藏的真实情绪，我们要学习的还有很多。

脸是一个双重系统，既能刻意地表现表情，也能在人们没有意识到自己的脸部表情所传达的信息的情况下，自发地产生表情。脸上最能揭露人们真实感受（不一定是他们想传达出来的情感）的部位有眼睛、眉毛和嘴巴。

眼睛的眨眼频率反映了一个人的心理舒适程度。眨眼的频率越快，就越能说明这个人在撒谎、犹豫或不舒服。因为人与人之间是存在差别的，所以要尽量掌握一个人正常的眨眼频率，还要注意对方在说到“如何”、“何时”、“为什么”以及“哪里”等词语时，眉毛隔多久挑起一次。这在判断一个人的真诚度方面起到了关键的作用。最后，在别人聆听时，要注意观察他的嘴唇和嘴巴的细微动作。如果嘴巴抽动、绷紧或者起皱，就意味着他在向你提示，他不同意你所说的话。

脸部表情在交流思想、感情和情感方面起着重要的作用。接下来的章节中，FBI特工将为我们讲述各种脸部表情所代表的含义。