第9章 感召：赢得信任(2)

因此，只有当领导者在他的团队中赢得了信任这一激励他们的基础时，他才会取得显著的成效。他应该致力于营造两种形式的信任——对领导意图的信任和对领导能力的信任。

领导意图

坦率——向人们...