第3章 行政管理工作职责描述(2)

2.负责每日就餐人数统计（估计）及相应主食、蔬菜等物料准备，检查和维持就餐秩序。

3.负责检查餐厅卫生、用餐器具消毒情况，确保用餐安全，不发生食物中毒事故，并控制卫生消毒用品、洁具的耗用。

4.合理安排员工倒班，做好每餐后的卫生清扫和定期大扫除工作。

5.及时安排并完成行政部临时下达的客饭或领导宴请任务。

6.主办或协助每日主副食料或其他物品的采购。

7.负责下属人员的业务监督指导，做好绩效考核工作。

8.完成行政主管临时交办的其他任务。

九、员工餐厅服务员岗位职责说明

1.提供员工就餐过程中的（被分配的）服务工作。

2.及时回收、清洗用后的餐具，清理餐桌，清扫地面，确保用餐器具、场地的需要。

3.协助维持就餐秩序，营造良好就餐环境。

4.负责本工作区内所有用品、物品清洁工作，使之摆放有序，食物与清洁卫生用品须分开存放。

5.完成责任区的卫生清扫，并符合有关清洁标准。

6.爱护和节约粮食、副食品和易耗品，节约用水、用电、用煤气。

7.协助做好淘米及择、洗、切菜等前期准备工作。

8.完成餐厅主管临时交办的其他任务。

十、安保部部长岗位职责说明

1.负责公司安全保卫消防工作，负责制定年度安保计划和支出预算方案，在批准后组织执行。

2.负责领导（可能成立的）消防队、经警队、门卫室。

3.经总经理授权，成为公司安全消防代理责任人。

4.负责组织开展经常性、多样化安全教育活动，定期或不定期地进行消防检查、安全生产管理检查及其他专项检查。

5.主持公司重大安全、保卫活动，参与公司紧急事件的处置工作。

6.及时与政府公安、消防机关进行沟通和联络，协助其处理与公司有关的治安、灾害事故。

7.负责加强安保人员政治、纪律、业务和反应能力的教育与培训。

8.负责保安器械、设备的妥善保管、批准领用并监督其合法使用。

9.负责相关安保资料等收集、整理、存档工作。

10.就改善公司安保工作和装备设施，向公司提出意见和建议。

11.负责指导、管理、监督安保部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。

12.完成总经理临时交办的其他工作。

十一、安保主管岗位职责说明

1.在安保部部长领导下，负责本班保安人员所管辖责任区安全工作。

2.带领本班保安人员，根据制定的各岗位责任制，严格认真地搞好安全保卫工作。

3.根据责任制中的项目和要求，严格进行检查，督促本班保安人员落实岗位责任制。

4.根据责任需要和部门主管的指示，有权调动本班的保安人员，加强某区段的安全保卫工作。

5.做好本职工作，以身作则，起模范带头作用。

6.做好部门领导与基层保安人员协调工作，及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报，为上级部门领导提供工作建议。同时，及时传达、落实上级的指示精神和工作安排。

7.要有法律知识和法律观念，熟悉保安业务，了解公司的规章制度，掌握管区内治安保卫工作的规律、特点，严格管理，做好安全保卫工作。

8.认真做好本班保安人员的考勤工作，如实记载工作中遇到、处理的各种情况，每天向主管部门汇报一次。

9.负责对本班保安人员的考核工作，对保安工作表现的好坏，有权进行表扬和批评。

10.完成安保部部长临时交办的其他任务。

十二、安保员岗位职责说明

1.24小时严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安就地处理，通过对讲机向办公室报告，并随时汇报变动情况，直至查到问题处理完毕。

2.发现监视设备故障要立即通知值班保安加强防范，并立即设法修复。

3.要记录当班的监视情况，严格执行交接班制度。

4.提前做好上岗准备，按时接班，着装严整。

5.做好交接班手续工作，无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失，执勤登记准确及时，内容清楚，如实记录和反映情况。

6.保持室内卫生整洁，交接班以后，上一班打扫卫生后才能离岗。

7.严禁无关人员进入，不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑、打闹。

8.上班时精神集中，不准擅自离岗，不做与工作无关的事。

9.完成安保主管临时交办的其他任务。

十三、消防员岗位职责说明

1.认真学习有关消防知识，掌握各种器材操作技术及使用方法。

2.积极认真做好防火宣传教育活动，提高责任区内全员防火意识。

3.做好消防器材、设备检查工作，保证设备处于完好状况，一旦发生火灾即可投入使用。

4.检查电器、电线、电缆、煤气管道有无霉坏、锈坏、氧化、堵塞情况，防止因短路或爆炸引起火灾。

5.制止任何违反消防安全的行为。

6.一旦发生火灾，不论是上班还是下班，必须全力投入抢救工作，不得临阵逃避。

7.发生火灾事故时，不要惊慌，应采取下列应急措施：

（1）迅速报告有关部门、消防大队，火警电话：119；

（2）组织人员抢救险情，力争把火扑灭，并注意查找起火原因；

（3）组织有关人员撤离危险地区，并做好妥善安排；

（4）做好现场安全保卫工作，严防坏人趁火打劫和搞破坏活动；

（5）协助有关部门查原因、查损失并做好善后工作；

（6）完成安保主管临时交办的其他任务。

十四、大门门卫岗位职责说明

1.着装、佩戴齐全，按规定上岗交接班。

2.执勤中不准擅自离岗，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

3.执勤要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂群众，处理问题要讲原则、讲方法，态度要和蔼，不急不躁。

4.认真检查出入车辆，指挥车辆按规定线路行驶，停放要指定位置，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞。

5.严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区；外来车辆进入管区，一律实行收费制度；按规定的标准收取，不准乱收费。

6.认真履行值班登记制度。值班中发生、处理的各种情况在登记簿上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

7.执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。

8.积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好辖区大门。

9.完成安保主管临时交办的其他任务。

十五、巡逻保安员岗位职责说明

1.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

2.维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

3.加强对重点部位的治安防范，加强防盗工作，及时发现可疑人和事，妥善处理。

4.监督员工遵守安全守则和其他规则。

5.加强防火活动，及时发现火灾苗头，并消除之。

6.对违反治安条例的行为，查清事实，搜集证据向公司或公安机关报告。

7.配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况。

8.支持、协助门卫履行职责。

9.妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。

10.正确记录值班日志和案件笔录，及时提出专案报告。

11.安保人员应做到：

（1）服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。

（2）坚守岗位、恪尽职守，不脱岗睡岗、不闲聊。

（3）明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。

（4）遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度和气。

（5）坚持原则，机智灵活，做到反映情况快、解决问题快。

（6）不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。

12.完成安保部部长临时交办的其他任务。

十六、信息部主管岗位职责说明

1.全权负责公司信息工作，统一安排、管理信息服务工作，对行政总监负责。

2.建立运作正常和广泛的信息系统，与公司内外建立良好的合作关系。