第5章 快速行动，才能占尽有利先机(1)

（第一节）不拖延，消灭执行的大敌

在这个讲求速度与效率的时代，不只是大鱼吃小鱼，更是快鱼吃慢鱼，拖延是失败的原因，制胜的关键在于执行的速度。任何个人、团队和企业，要想获得成功、取得卓越的成就，就必须摒弃拖延的习惯，提高有效执行的速度。

拖延是时间的窃贼，是执行的大敌，是工作的大忌，会将执行搁浅，使执行效果大打折扣。拖延会使我们错失良机，使问题不断堆积，使工作一团混乱，使我们一事无成，与失败为伍。的确，没有什么坏习惯比拖延更能使人懈怠、消磨意志的了。市场是残酷的，竞争是激烈的，对于每一个员工来说，若想事业有成，就必须在有限的时间内，抓紧一分一秒，快速行动，决不拖延。否则，如果工作上总是拖拖拉拉，没有效率，不思进取，那么你的位置很可能就会被更加优秀的员工取代。

有西方研究者认为：“拖延就其本质而言其实是一种现代病，因为它似乎只出现在那些技术先进以及强调遵守时间进度的国家和社会。工业化程度越高，拖延现象也就越明显。”这样的结论不无道理。在知识经济时代，我们的工作越来越繁重，难度也是越来越大，而且除了工作量和工作难度之外，还具有许多其他不确定性。这就需要我们在工作中时刻保持紧迫感、强大的意志力和自律力，以使自己能够马上执行，立即行动。否则，随意地拖延只能使我们降低绩效，落后于人，甚至因此而丢掉工作。

某公司老板要出国考察，而且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名要员忙得头晕眼花，要把所需的各种物件都准备妥当，包括演讲稿在内。

在该老板出国的那天早晨，各部门主管都来送机。有人问其中一个部门主管：“你负责的文件打好了没有？”

对方睁着那惺忪睡眼，道：“昨晚实在太累了，我熬不住睡去了。反正我负责的文件是以英文撰写的，老板又看不懂英文，在飞机上不可能复读一遍。等他上飞机后，我回公司把文件打好，再以电讯传过去就可以了。”

转眼之间，老板到机场。第一件事就问这位主管：“你负责准备的文件和数据呢？”这位主管按他的想法回答了老板。老板闻言，脸色大变：“怎么会这样？我已经计划好利用在飞机上的时间，与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据，免得白白浪费坐飞机的时间呢！”

天哪！这位主管脸色一片惨白。

没有哪个上司或老板能容忍习惯拖延的员工，作为员工，一定要记住：任何时候都不要自作聪明地设计上司或老板的计划，期望自己工作的完成期限可以按照你的计划而后延。优秀的员工都深深明白快速行动的重要性，明白拖延一分钟可能会葬送掉一年的努力和勤奋。

埃克森·美孚是着名的商业杂志《财富》评出的全球500强中排名第二的跨国企业。埃克森·美孚之所以能够保持石油界龙头老大的地位屹立不倒，其原因有很多：人才、管理、技术等都是非常重要的因素，但是更为重要的是它拥有先进实用的企业文化。“决不拖延”就是美孚公司员工最重要、最有效的行为准则。

在美孚公司总部的显眼位置，有一个巨大的LED电子板，上面只有简单的一行字——决不拖延！美孚公司的创始人约翰·丹尼斯先生曾经这样说：“决不拖延，就可以让公司的所有员工轻松愉快地面对生活，进行娱乐。避免拖延的唯一方法就是要随时展开行动而无需任何调整。我们应该谨记，除了我们自己，没有任何人会为我们的拖延承担损失，只能自食其果。如果公司里的每一个员工都能始终铭记这一点并努力做到，我们就可以在任何庞大的公司创造出每一个员工都不拖延一丁点儿时间的奇迹。”

“决不拖延”的理念一提出，就受到了美孚全体员工的极大推崇。在美孚公司，每一个员工的职责和岗位都是十分明确的。而且在上司布置工作任务的时候，他们永远只有两种回答。一种是：“是的，我立刻去做！”另一种是：“对不起，这件事情我无法完成。”每一个员工都这样明确地表明自己的态度，从而保证了工作的布置能在最短的时间内分配到最合适的人那里，保证了工作任务的执行不会有任何的拖延和耽搁。

约翰·丹尼斯本人更是以身作则，是个不折不扣“决不拖延”的人。在办公室里，他的传真机从早到晚一整天都处于繁忙的工作状态，从而保证约翰·丹尼斯能够及时接收总部的指令与安排，掌握欧佩克石油政策的调整变化、石油期货市场成交量和成交价等信息，并在第一时间把最新的经济动态和公司情况通知每一个应该掌握它们的人。这是约翰·丹尼斯的工作的一部分，一旦拖延，将会给公司造成重大损失。

对于拖延的危害，美孚公司的董事长兼首席执行官李·雷蒙德曾这样说：“在供求关系相当接近的现代市场，你所处的境地，使任何因素都会被价格机制放大。一旦发生了拖延的情况，那么就会对整个公司造成巨大的负面影响，因为外部每一分钟的变化，都决定着我们必须对整体规划做出相应的调整。”这位成就卓着的CEO还说：“我们的员工心里应当牢牢记住，拖延是一个很不好的品质，也是一切失败的原因。它所导致的不良后果不仅会影响拖延者本人的前途，还会影响到其他员工的心理活动。”

“决不拖延”这一准则的有效实施，打造出了一支决不拖延的高效员工队伍，保证了公司各项工作按时高效地完成，“不拖延一丁点儿时间”。的确，拒绝拖延，可以使工作及时高效地完成，使公司的业绩得到迅速提升，当然也会使每一个“决不拖延”的员工的工作、事业更有意义和价值。

在现实工作中，如果不能克服拖延的不良习惯，那么拖延就会像一个精神毒瘤一样慢慢消耗人的精神与意志，侵蚀人的心灵与思想，最终使人自我麻痹、一事无成，人生变得毫无价值可言。而且，个人的拖延往往还会影响到团队的绩效，甚至给企业造成不可估量的损失。

在今天这样一个社会，成功的关键不仅在于能力与头脑，更在于行动与速度。真正造成拖延的原因就在于我们自己，我们应该赶走拖延这个敌人，终结拖延的侵扰，这样，我们的工作会完成得更加出色，我们会在公司中更加出类拔萃！

（第二节）不要成为懒惰的奴隶

鲁迅先生说过，时间，每天得到的都是二十四小时，可是一天的时间给勤劳的人带来智慧与力量，给懒散的人只能留下一片悔恨。时间是构成一个人生命的材料，每个人的生命都是有限的，属于一个人的时间——一分一秒，稍纵即逝，是懒懒散散、虚度年华，还是踏踏实实，勤奋工作？

看那些成功的人，看那些优秀的员工，他们都是时间的主人，是社会财富的创造者，他们珍惜每一分每一秒，积极执行每一项工作任务；而那些失败者、职场中的被淘汰者，则是懒惰的奴隶，总是在时间的消磨中与平庸为伴、与失败为伍。

我们身边不乏这样的人：一边梦想着有一天能突然得到老板的垂青，从而加薪、升职、成就自己的辉煌人生，一边却只说不做，工作不知上进，懒散拖沓，十项工作任务有九项执行不到位。试问，哪一个老板可以容忍、重用这样的员工？

尽管每个人或多或少都有一点惰性，但是如果让懒惰成为习惯，使自己陷入行动迟缓、拖沓的泥沼，那么你的生存就危险了！要知道，一个没有执行力的懒惰员工是注定要被企业、被社会所淘汰的。

如果你不想一辈子只是一个普普通通的员工，想在事业上有所发展，那么你就千万不要被懒惰的习惯所奴役，就必须要勤奋踏实地执行好你的每一项工作任务，积极果敢地去行动……

小的时候，由于家境贫穷，年仅14岁的罗伯·胡雅特被母亲送到了当地的一家大饭店——可丽珑大饭店做杂工。幼小的胡雅特对于“工作”这两个字没有任何理解，无奈之下母亲只好哄他说：“到那里以后，你可以吃得好、住得好。”胡雅特就这样稀里糊涂地到那家大饭店做杂工了。但是在大饭店当学徒工并不是一件简单的事情，小胡雅特经常挨师傅的训斥和责骂，他不禁感到非常痛苦和迷茫。幸运的是，在母亲的鼓励与安慰下，小胡雅特坚持了下来。

光阴似箭，一晃三年的时间过去了，胡雅特的机会来了。胡雅特所在的可丽珑大饭店要派几名员工到英国去实习，而他顺利通过了饭店举行的选拔考试。其中的原因很简单，在此之前，胡雅特已经下工夫学了三年的英语。他最初学习英语的目的只是为了能够更好地与客人交流，为了更有效地完成自己的工作任务，并没有想到会产生其他作用。功夫不负有心人。一年后，胡雅特返回法国，由一名普通的侍者升为了领班。这时，他对观光饭店的工作产生了非常浓厚的兴趣，由原来那种被动的工作状态逐渐转化为一种自觉、积极的工作态度。

很快，第二个机会又来了。德国广场大饭店想和可丽珑大饭店交换一名服务人员，互相培训。这是旅店业中常有的事情，不过胡雅特敏锐地意识到这是一个充实自己、提升自己的好机会。他找到戴奎士经理，提出了自己想要到德国去实习的想法。戴奎士经理欣赏他的勇气和积极性，当即答应了他的要求。到了德国之后，胡雅特在德国广场大饭店从事一项自己最不熟悉的工作——招揽顾客。而在可丽珑大饭店，老板是不可能让他做这项工作的，因为在这方面他确实是生手。但是在德国广场大饭店，他就能实现这个目的，因为他是一名见习生，即使做得不够出色，也没有人会与他计较。

那时正是20世纪30年代，整个世界的经济都处于一片萧条之中，尤其是饭店、酒店一类的服务业，生意非常惨淡。不过，胡雅特并没有因此而产生消极情绪，懒惰怠工，而是千方百计地努力做好自己的本职工作。他根据饭店里保存下来的过去的旅客资料，设计出不同种类的信函，而后分别寄出，向旅客致以问候，并在信函中邀请他们来德国时到广场大饭店下榻。这样做的效果非常好，德国广场大饭店的客源量稳步上升，顺利度过了困难时期。因为在德国勤恳、出色的表现，胡雅特得到了德国广场大饭店老板的极力推荐，戴奎士本来也很赏识他，于是就提拔胡雅特为业务部副经理。

这时，胡雅特已经学会了三国语言，也去过欧洲的很多国家，只是还从来没有到过他最向往的美国。他的第三次机会又来了，这次是他向老板申请自费去美国进行考察。而戴奎士为了奖励他多年来的贡献，给了胡雅特一封推荐信，并特准他以公假的形式去美国考察，其中一些费用也准予报销。

带着戴奎士的推荐信，胡雅特来到了美国的华尔道夫大饭店。华尔道夫大饭店的总裁柏墨尔没有想到的是，胡雅特竟然提出要到餐饮部去工作。更令人感到大惑不解的是，他对餐饮部经理说他想做擦地的工作，那个经理听了之后不禁愣住了。胡雅特开玩笑说：“擦地有什么不可以呢？也许你们美国的地板和法国的有很大不同呢。”

过了几天，总裁柏墨尔到餐饮部来视察，正好看到有一面之缘的胡雅特正在专心致志地擦地板，柏墨尔不禁大为惊奇，问道：“你不是法国来的胡雅特吗？”

“是的。”

“你不是在可丽珑大饭店当副经理吗？为什么到我们这里来擦地板呢？”

“我很想亲身体验一下美国的地板和我们的到底有什么不同。”

“你以前擦过地板吗？”

“是的，在英国、德国、法国都擦过，这次我想体验一下在美国擦地板的滋味。”

“那你觉得有什么不同吗？”

“没有亲身体会的话，是很难说清楚的。”

这就是胡雅特的本色，无论是语言学习，还是招揽顾客，或者是擦地板这种又脏又累的活，只要是旅馆业所需要的一切知识、能力和工作经历，他都要勤勤恳恳、认认真真地“亲身体验”，什么都要努力去尝试、去学习。这个文化不高、家境贫寒、白手起家的胡雅特，依靠自己的勤奋和努力，从社会的最底层冉冉升起，最终成为了旅馆业中的耀眼明星。

胡雅特的经历，无疑会给很多人带来强烈的震撼和冲击，让人相信财富不是偶然得来的，也不是唾手可得的，而是勤奋努力的结果。成功只属于肯下功夫的勤奋之人，而永远不会光临那些懒惰的奴隶。

勤奋是通往成功的必经之路，懒惰则是成功的绊脚石。懒惰的习惯真的很可怕，它会一点一点使我们丧失勤奋的主动权，麻醉我们的内心，腐蚀我们的生活。一旦成为懒惰的奴隶，你的思想就会充满“等”“要”“靠”等字眼，只想等来机遇，索要财富，依靠别人获取成功，而不是像案例中的胡雅特一样积极、勤奋地去努力追求属于自己的财富和成功。

摒弃懒惰的坏习惯，勤奋、积极地工作，不断地努力奋斗，这样才会赢得属于你自己的精彩人生。

（第三节）不犹豫，抓住最佳时机

这个世界上没有绝对完美的事情，万无一失是永远不可能实现的。在实际工作中，如果你总想在万事俱备的条件下去行动，那么你就要错失很多机遇以及乐趣了，因为所谓“周密的考虑”使自己的行动变得犹豫、彷徨。

美国着名的心理学家威廉·詹姆斯曾说过：“灵感的每一次闪烁和启示，都让它像气体一样溜掉而毫无踪迹，这比丧失机遇还要糟糕，因为它在无形中阻断了激情喷发的正常渠道。如此一来，人类将无法聚起一股坚定而快速应变的力量以对付生活的突变。”

的确，如果你总是愚蠢地扼杀自己的灵感，让自己犹豫不决，那么你就永远体会不到成功的乐趣。很多时候，如果你能果断行动，立即进入主题，往往能够抓住最佳时机，大大提高成功的几率，与此同时你还能体会到快速行动所带来的无尽快感。

有一次沃尔特·皮特金在好莱坞，一位年轻的支持者向他提出了一项大胆的建设性方案。在场的人们都被吸引住了，显然这是一个很有价值的提议，值得考虑、值得讨论。他们当然可以从容不迫地考虑，然后再进行具体的讨论，最后再决定到底如何去做。但是，当其他人正在琢磨这个方案时，皮特金突然把手伸向了电话并立即开始向华尔街拍电报，以电文形式热情地陈述了这个大胆而新奇的方案。当然，拍一封这么长的电报花费不菲，但是它及时地表达了皮特金的信念与激情。

出乎意料的是，一千万美元的电影投资立项就因为这个激情洋溢的电文而立即拍板签约。试想一下，假如沃尔特·皮特金一再犹豫，小心翼翼地考虑、讨论，那么这项方案很有可能就这样流产了，至少它会泯灭最初的激情与光芒。然而沃尔特·皮特金没有犹豫，而是当即向华尔街发文，付诸行动了。

很多人羡慕皮特金办事如此高效，然而事实上，他之所以有如此的高效率，因为他在长期的工作实践中养成了不犹豫、果断行动的习惯，从而能够及时释放自己的激情，抓住最有利的时机。