第21章 说话要得要领(1)

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语言是人与人之间交流思想的工具。对于经理人，在说话方面有着更高的要求。经理人说话要得要领，要把握住什么该说什么不该说。不该说的话就一定要三缄其口；该说的话也要把握好尺度，做到得体而有分寸...