第2章 心态的修炼：非凡的心态成就非凡的事业(1)

心态是事业的控制塔，它决定了一个人是否能够激发潜能并最终走向成功。选择积极的心态，就能催生成功的希望；选择了消极的心态，就会走入失败的沼泽。

志当存高远。志者，心也。一个成功的老板，胸有“鸿鹄之志”，具有非凡的心态，由此产生强大的动力和意志，将个人的才能与禀赋发挥到最大限度，成就一番非凡的事业。

非凡的心态成就非凡的事业

20世纪美国工商界的兼并大王林克是一个既无学历又无门阀背景的人。25岁退伍时，事业的起点只有他卖掉房屋后的3 000美元。到了20世纪60年代中期，他就建立了波特企业王国，这一王国1966年的营业额达14.6亿美元。对他而言，他的全部原则与兼并对手的理由只有一点：“这个公司需要一个优秀的经营者。”这个“优秀经营者”就是林克本人。林克的成功之处，在于他在十多年的奋斗中，始终抱着自信而积极的心态。

积极的心态对于企业老板有多么重要，恐怕每个老板都无法估量其价值。企业老板的心态如何，直接关系到他的事业的成败。所以，在经营活动中，老板必须要培养自己全面的心理素质。

1.优秀的心理素质有助于老板发挥自己的能力

瓦尔特·克拉克在玛西百货公司以及其他几个著名的公司担任人力资源经理时发现，一些人在工作中常常遭遇失败，然而心理测验却表明他们有神奇的智慧、资质和个性，这些足以让他们胜任工作。可是，为什么这些人还失败呢？克拉克的研究表明：因为人不是机器，人具有心理，人的成功和失败都是由于他的心理在发挥作用。

一个老板能否在工作中取得更大的成就，与他自身的心理素质有着直接的关系。因此，在实际工作中，企业老板应该不断地对自己的心态进行积极性的引导。

2.优秀心理素质可以提高企业老板运用领导艺术的能力

要实现老板职能，需要运用一定的领导艺术，调动员工的积极性。这就需要运用老板自身的权力影响和非权力影响，发挥老板威信的作用，协调好人际关系。通过激励和沟通方法，使员工在心理上对老板产生认同，从而调动员工的积极性。

所以，老板应该是具有一定才能和优秀素质的人，但经理人不是完人，在认识上会产生偏激，在情感上会陷入误区，在意志上也会有不坚强和优柔寡断的时候，甚至还会产生一些不健康的心理现象。所以老板非常有必要培养良好的心理素质，进行积极的自我控制，及时纠正不良的心理。

3.和谐的心理素质有助于领导团体的优化

领导活动的主体常常是群体，因此优化领导团体是十分重要的，而领导团体的心理结构的优化又是关键。每个人都具有不同的个性心理特点，当个体组合成群体时，心理矛盾、个性冲突常常会表现出来。这就要求领导团体成员之间要有一定的心理相容和性格互补，具备高水平的心理素质，创造一个宽松、和谐的心理氛围，从而提高领导工作效率。

好心态帮助老板战胜自我

老板在事业行进的过程中，总是在市场环境中做着适应及克服的努力，因此有人形容商场如战场，勇者胜而懦者败；老板在发展事业的过程中，所遭遇的许多竞争对手、市场环境都是“战斗”的对象，老板要与竞争对手竞争来争夺客户，与市场环境竞争来改变困境。其实，一个的心态，往往不受自己的指挥，那才是最顽强的敌人。

莎士比亚曾说：“假使我们自己将自己比做泥土，那就真要成为别人践踏的东西了。”

所以，老板在竞争中的失利，并不是重点，重点是，在别人打败你之前，是否就先输给了自己。很多老板失败，通常是输给自己，而不是输给别人。因为自己如果不做自己的敌人，世界上就没有敌人。

这是一个真实的故事：

美国从事个性分析的专家罗伯特·菲力浦有一次在办公室接待了一个因企业倒闭而负债累累的流浪者。

罗伯特从头到脚打量眼前的人：茫然的眼神、沮丧的心态、十来天未刮的胡须以及紧张的神态。专家罗伯特想了想，说：“虽然我没有办法帮助你，但如果你愿意的话，我可以介绍你去见本大楼的一个人，他可以帮助你赚回你所损失的钱，并且协助你东山再起。”

罗伯特刚说完，他立刻跳了起来，抓住罗伯特的手，说道：“看在老天爷的份上，请带我去见这个人。”

罗伯特带他站在一块看来像是挂在门口的窗帘布之前。然后把窗帘布拉开，露出一面高大的镜子，他可以从镜子里看到他的全身。罗伯特指着镜子说：“就是这个人。在这世界上，只有这个人能够使你东山再起，你觉得你失败了，是因为输给了外部环境或者别人了吗？不，你只是输给了自己。”

流浪者朝着镜子走了几步，用手摸摸他长满胡须的脸孔，对着镜子里的人从头到脚打量了几分钟，然后后退几步，低下头，哭泣起来。

几天后，罗伯特在街上碰到了这个人，他不再是一个流浪汉形象，而是西装革履，步伐轻快有力，头抬得高高的，原来那种衰老、不安、紧张的姿态已经消失不见了。

后来，那个人真的东山再起，成为芝加哥的富翁。

就像故事中的主人公一样，人要战胜自己很不简单，一般人取得成就的时候得意忘形，事业失败时自暴自弃；人家看得起时觉得自己很成功，落魄时觉得没有人比他更倒霉。惟有不受成败得失的左右、不受生死存亡等有形无形的情况所影响，纵然身体受到束缚，却能心灵自由，才算战胜自己。

当然，人性都是有弱点的，再强势的老板也不能例外。在人的一生中，想得最多的是战胜别人，超越别人，凡事都要比别人强。心理学家告诫我们：战胜别人首先要战胜自己。

战胜了懒惰，才会有勤奋；战胜了骄傲，才会有谦逊；战胜了固执，才会有协调；战胜了偏见，才会有客观；战胜了狭隘，才会有宽容；战胜了自私，才会有大度。

如果说懒惰、骄傲、固执、偏见、狭隘、自私是人性的弱点，那么勤奋、谦逊、协调、客观、宽容、大度就是人性的优点。

美国著名心理学教授丹尼斯·维特莱把这些人性的优点称之为良好的精神准备。他指出：有无良好的精神准备，或是打开成功之门的钥匙，或是封闭成功之门的铁锁。因此，战胜别人首先要战胜自己，因为最强大的敌人不是别人而是自己。

人生最强大的敌人就是自己，最大的挑战就是挑战自我。

自己肯定自己，是一种意志的胜利；

自己征服自己，是一种灵魂深处的提升；

自己控制自己，是一种理智的成功；

自己创造自己，是一种心理境界的升华；

自己超越自己，是一种人生的成熟。

凡是能够肯定自己、征服自己、控制自己、创造自己、超越自己的老板，就具备了足够的力量战胜事业中的一切艰难、一切挫折，最终达到自己事业的定点。

成功老板应具备的心理素质

成功企业老板优秀的心理素质可概括为自信、意志、毅力、乐观和克制几个方面。

1.只有自信才能成功

自信是指老板对自己的基本素质和能力具有充分信任的心理性格。它是成功老板首要的心理素质。

自信是成功的先决条件。它是比金钱、势力、家世、亲友更有用的条件。它是人生可靠的资本，能使人努力克服困难，排除障碍，去争取胜利。对于事业的成功，它比什么东西都更有效。

假如我们去研究那些成功的老板，我们便可以看到，他们在起步时，一定是先有一个充分信任自己能力的坚强自信心，这种自信心坚强到任何困难艰险都不足以使他们怀疑、恐惧的程度。这样，他们就能所向无敌了。

华裔电脑名人王安博士声称，影响他一生的最大教训发生在他6岁时。

有一天，王安外出玩耍，路经一棵大树的时候，突然有什么东西掉在他头上，伸手一抓，原来是个鸟巢，从里面滚出一只嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜欢它，决定把它带回去喂养，于是连同鸟巢一起带回了家。他走在路上忽然想到妈妈不允许他在家里养小动物。他只好轻轻地把小麻雀放在门口，急忙走进屋内，请求妈妈的允许。

在他的哀求下，妈妈破例答应了儿子的请求。王安兴奋地跑到了门口，不料，小麻雀已经不见了。一只黑猫正在意犹未尽地擦拭着嘴巴。王安为此伤心了很久。

从这件事，王安得到一个很大的教训：只要是自己认为对的事情，就应该有自信心，不能犹豫，必须马上付诸行动。没有自信心的人，固然没有做错事的机会，但也失去了成功的机遇。

哈佛大学杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾经写过6句话，这6句话很可能对企业老板一生发生深远的影响。这6句话是阿里巴巴勇探宝穴的开门口诀：

几乎无论任何课程，只要你对它满怀热忱，就可确保无事。倘使你对某项结果足够关心，你自然一定会达成。如果你希望做好你就会做好。假如你期望致富，你便会致富。若是你想博学，你就会博学。只有这样，你才会真正企盼这些事情，心无旁骛地一心盼想，而不会费许多心神再去胡思乱想许多不相干的杂事。

在前进的道路上，假如总是胆怯和害怕伴随着我们，那么我们就永远不会成功。当年裘里斯·恺撒率领他的军团由高卢通过海峡登陆现今的英格兰时，他是如何确保自己军队成功的呢？非常简单：他把军队置于多佛尔海峡的悬崖之上，下望两百尺下的海浪，他们见到赤红的火舌正吞食运载他们渡过海峡的每艘船只。置身敌国，与大陆的最后联系已失去，最后的撤退工具也被毁灭，留下来的唯一可做的事情只有：前进、征服。他们正是这样做的。这便是不朽的恺撒精神。