第24章 做好细节，成败往往就在不经意间 (4)

倾听是一种尊重，无论是在职场中还是在生活中，能够洗耳恭听的人实在是太少了。如果有以下这两种心理，你就听不进人家所说的话：一是你一心想着自己的外表或想着你给人家留下的印象。二是你极力想着等对方住口后自己...