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赢在体验:企业级体验从入行到精通

井然
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更新时间:2023-11-17 17:18:36 最新章节:封底

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书籍简介

本书在企业级体验领域创造性地建立了一套完整的"理论+实践”体系框架。本书分为四个部分:第一部分介绍企业级体验的基础理论;第二部分主要帮助从业者打造职业核心竞争力;第三部分主要介绍企业级体验工作的实操方案,并辅以实战案例进行说明;第四部分简要说明企业级体验的发展现状、与AI技术的结合,以及未来的美好畅想。本书既适合企业级体验领域的专业人士阅读,也特别适合想要进入体验管理领域的初学者、职业转型者及行业爱好者阅读。
上架时间:2023-05-01 00:00:00
出版社:电子工业出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行

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  • 会员
    《企业增量绩效管理实战全案》对企业增量绩效管理进行了系统的解读,包括企业绩效管理概述、绩效管理整体规划、绩效目标设计、绩效考核实施、绩效检讨改进、公司增量源及增量奖金方案设计、部门增量绩效及奖金设计共七章内容。本书集多位咨询师多年的管理咨询经验之精华编写而成,并提供了大量的案例及实际操作范本供读者参考。本书可作为职业院校人力资源绩效管理模块的培训教材,各行业、各企业人力资源部门也可运用此书的内容,
    唐政编著管理7.6万字
  • 今天的企业要先做强后做大,效率的提升是一个企业强大之根本。随着中国增量经济时代的结束,一个低增长的存量经济时代已经到来。存量经济时代,是效率为王的时代。企业之间的竞争从规模、速度的增长转向效率的比拼。企业“规模大”“增长快”的背后,就是从员工个人、组织到运营都要具备效率意识。嘉御资本创始人、阿里巴巴前CEO卫哲结合他在百安居、阿里巴巴的丰富经历,以及所服务的逆势增长的安克创新、泡泡玛特、沪上阿姨、
    卫哲管理10.1万字
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    本书分为四个部分:第一部分介绍了草根起家的梦祥公司的发展历程,包括创业期、发展期、拓展期;第二部分介绍了梦祥品牌文化创新,包括创业者和员工如何“精锻”出梦祥品牌,详细剖析了梦祥人共创梦祥品牌的全过程;第三部分主要介绍梦祥品牌文化的传递方式和发展历程,全面解析了梦祥品牌生命力和独特文化特质的传递过程;第四部分主要介绍梦祥品牌文化的共享内容和方式,包括直接客户和终端消费者对梦祥品牌文化的感知、期望和共
    牛全保 张亚佩 李东进等管理15.5万字
  • 会员
    《人力资源工作中的108个怎么办》是针对新手人力资源经理而编写的,包括六部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体由第一个月——进入角色;第二个月——自我提升;第三个月——员工配置;第四个月——员工培训管理;第五个月——薪酬、福利与绩效管理;第六个月——员工关系管理。本书进行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职人力资源经理刚上任半年来的工作进行了梳
    新任经理人进阶之道项目组组织编写管理10万字
  • 2024年,零售业刮起了“胖东来式旋风”——为什么别的超市门可罗雀,胖东来却人满为患?为什么大家逛别的超市在意的是性价比,到了胖东来却不是那么关注价签?为什么消费者、员工、供应商甚至同行都在夸胖东来?它到底有什么神奇之处?本书从企业内、外部管理两个视角剖析胖东来的经营智慧,企业外部管理的人(顾客)、货(商品)、场(场景)是胖东来呈现出来的现象,企业内部管理的人(员工)、货(制度)、场(文化)是支撑
    刘杨管理13.6万字
  • 会员
    本书基于现有法律法规、国家标准等关于合规制度的规定,结合实践操作规范,对于企业尤其是国有企业合规制度体系建设、违规问题整改机制、考核评估机制等进行了论述,有助于企业建立并完善合规管理体系,以便更好地合法合规运营。
    卞传山管理19.2万字
  • 会员
    本书共分4部分,内容包括:1993至1995年——中国猎头行业发展的萌芽期;1996至2007年——中国猎头行业的第一个发展期;2008至2017年——中国猎头行业发展的第一个高峰期;2018至2022年——猎头行业的巨变初期。
    蒋倩管理10.5万字
  • 会员
    当前社会面临的不是一场技术的革命,也不是一场软件、速度的革命,而是一场观念上的革命。——彼得·德鲁克当今时代,追求新质增长已成为企业发展的关键方向。团队领导仅凭出色的业务能力,已不足以应对日常工作的挑战。他们还需要点亮团队的内在智慧,激发团队的内在能量,提升激励人心的个人影响力,从而带领团队在新质增长的道路上稳步前行。在过去的十余年间,本土企业通过不断试错、集体验证,探索出了一条适合本土企业的、轻
    镜子教练管理11.2万字
  • 会员
    作者结合自己的人力资源管理从业经历发现,由于HR短期主义盛行,企业与员工都走了很多弯路、踩了很多坑。《我在世界500强做人力资源总监:如何成为长期主义者》是作者对于人力资源长期主义实践的总结。人力资源长期主义思维与举措落地,能为企业的经营目标达成、战略落地提供组织、人才、文化等方面的坚实支撑。在人力资源管理工作中,有预见性地埋下一些“伏笔”,种下一些“种子”,随着时间的推移,它们逐步生根发芽、成长
    黄渊明管理12.9万字