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精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验

(美)朱迪·沃思 汤姆·舒凯尔等
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医学医院管理8.5万字

更新时间:2021-05-21 15:22:52 最新章节:工作

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书籍简介

本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想,这套方法有助于解决工作中遇到的问题,提升效率、提高质量,提升医护人员与患者的满意度,同时提升医务管理的系统,以及医院管理者的综合管理能力。
品牌:机械工业出版社
译者:郦宏 赵自闲 徐远航
上架时间:2014-05-26 00:00:00
出版社:机械工业出版社
本书数字版权由机械工业出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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  • 本文将从以下三个篇章进行介绍:第一篇医护沟通与协作开启全民健康新时代,介绍了医护协作与沟通基础理论、医护沟通协作的一些实用方法。第二篇一个患者多个世界:医护、医患、护患、多团队关系。介绍医护协作与沟通:主要阐述医护关系的相关理论与实践,是本书的重点与亮点。医患关系管理,护患关系管理,护际沟通管理,团队沟通合作及跨等级沟通。第三篇医学与温情同在:医院特殊事件管理与医护职业素养,医院冲突管理,医院特殊
    杨辉 王巧红 田淳主编医学17.9万字
  • 本书系统阐述了磁性医院管理的具体内容和实践案例。全书共七章,第一章从宏观角度阐述磁性医院管理的发展与现状,帮助读者对磁性医院管理有概括性了解,第二章~第六章分别从变革型领导力、组织授权、模范的专业实践、科学创新、实证结局等方面详细介绍磁性医院管理要素的演变、实践内容和方式、测量等,给读者提供科学、全面的磁性医院管理知识和指导。
    汪晖 刘于主编医学15.3万字
  • 本书主要内容包括国家医用耗材管理的法律法规;上级部门管理政策;耗材成本管理理念;医用耗材SPD管理模式基本概念;医用耗材SPD管理模式探索的具体实施,如采购、供应、验收、加工、院内配送、一级库房管理、二级库房管理、三级库房管理;临床服务内涵;信息化建设;发展展望等16个章节。本书由河北医科大学第一医院、第三医院、第四医院,河北省卫生健康委,河北省市场监督管理局,石家庄市市场监督管理局,河北省中医院
    李增宁主编医学16万字
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    本书首次系统化和科学化地提出医院评价学的概念,阐释了医院评价的本质,为我国的医院评价工作奠定了理论基础,促进医院评价从隐学到显学逐步发展。书中主要采取定量和定性相结合的方式对我国医院评价体系做出研究。定量方法主要是基于数据分析与挖掘的综合评价;定性方法主要是对医院评价相关的研究、卫生政策、未来发展趋势进行综述,并结合定量研究结果进行全面分析。全书分为总报告、评价技术篇、认证官实务篇、案例篇、附录五
    庄一强 王兴琳主编医学17.6万字
  • 本书在分级诊疗大的政策背景下,从全局的角度诠释了各类医联体及医联体信息化建设的内涵与实践应用,分为基础篇、理论篇、实践篇、案例篇。基础篇共6章,主要介绍了医联体的概念、类型及与分级诊疗政策的关系;理论篇共9章,包括医联体信息化系统建设、打造以临床应用为核心的远程医疗系统、建设区域医疗信息化系统、建设互联网医院基础信息平台系统、打造区域120院前急救指挥调度管理系统、基于互联网医疗卫生监管系统等内容
    来勇臣 卢清君主编医学27.1万字
  • 《医学实验室质量体系文件编写指南》系统介绍了实验室认可基础、新版ISO15189质量体系文件编写、设备校准与检验结果的计量溯源性、检测系统性能确认与验证、检验过程管理、实验室信息系统、POCT质量和能力要求、实验室安全、实验室风险管理、医学实验室认可不符合项等内容。本书计划在第二版的基础上系统地介绍基于美国临床实验室标准化协会(CLSI)发布的最新质量管理十二要素为基础,结合美国医疗机构评审联合
    庄俊华 黄宪章 胡冬梅主编医学58.4万字
  • 本书主要内容涵盖:医疗机构病案管理科的设置、人员配置、业务范围、主要办公用房及设备要求;病案管理委员会章程及工作制度;病案管理科工作制度及岗位职责;病案管理科工作流程图及简单介绍;病案管理软件应用系统;人才梯队建设及教育教学;病案管理科应急预案;病案相关法律法规;终末病案质量检查表格;住院病案首页质量检查表格;统计常用指标及解释;常用病案图谱等。
    中国医院协会组织编写医学12.6万字
  • 本书以国家卫健委信息中心《国家医疗健康信息医院信息互联互通标准化成熟度测评方案(2020年版)》为基础,主要内容包括医院信息互联互通标准化成熟度测评对象及管理流程、医院数据资源标准化建设要求、医院互联互通标准化建设要求、医院基础设施建设要求、医院互联互通应用效果要求、医院评审准备、专家现场测评、医院信息标准符合性测试系统介绍、医院互联互通建设案例分享。本书章节设计合理,内容紧扣测评指标要求,对每个
    胡建平主编医学26.3万字
  • 书稿分为集中隔离医学观察场所医务人员工作职责、接收入境隔离人员工作流程、接收本土隔离人员工作流程、健康中心护理工作流程及突发情况应急流程等。内容涉及人员岗位职责、隔离场所工作人员个人防护和院感监督、隔离人员日常健康监测工作流程、信息数据上报、核酸采集工作流程、常规标本及阳性复采标本运送流程、急诊急救的处理流程、隔离人员送医转运和转院流程、心理咨询和心理疏导、突发情况应急流程、解除隔离等相关工作流程
    杨永红 余惠主编医学7.6万字