完结共70章
倒序
封面
版权信息
作者简介
文前内容
引言
美国银行存贷简史
汉密尔顿家族
第一资本的起源
重塑银行业
本书亮点
第一章 创始人的故事
1994年以前其他银行家没做过的事
费班克的父母
宏伟构想
用数据说话
别人会怎么说?与唱衰者过招
濒死体验和吸取教训
铁杵磨针
家庭第一
助力早期成功的独门绝技——信息化战略
从一开始就确立核心价值观和原则
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沟通的价值
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从零开始打造品牌和银行
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创始人现状
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第二章 快速扩张与市场主导
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格雷茨基概念
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超越信用卡
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重整旗鼓
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善用商机
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关注消费者
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尽管经济低迷,但仍在扩大产品供应
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创业时代终结
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第三章 崛起、衰退、大到不能倒
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完美风暴
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第一资本面临大萧条以来最糟糕的经济形势
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渡尽劫波
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抓住机遇,逆势上升
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有备无患,未雨绸缪
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与患难之交的客户做生意
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与时俱进,应对法规变化
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把危机中的员工放在心上
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低谷时期的奖项和荣誉
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银行业与大到不能倒的政治潜规则
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荣誉
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第四章 变化中的技术
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数字化银行
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全国整合
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为数字时代储备人才
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进入支付空间
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充分利用社交媒体
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利用技术来强化使命
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随着业务走向全美,国内知名度和社会慈善责任也随之而来
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第五章 今日第一资本
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由内而外,匠心独运
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打造原始金融科技
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创建“实时智能”银行
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构建人才梯队和业务流程
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云基础设施构建:优势与风险
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数据泄露之后
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打造现代数字工具,提供更优质的客户体验
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第一资本咖啡馆开门迎客
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广开客源
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为未来打造品牌
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成就国家精英的职业生涯
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组建多元、包容的员工队伍
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建设社区
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建立可持续的生态友好型企业
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结语
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踏上新征程
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教训与机遇
更新时间:2022-05-06 20:03:04