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内容提要
前言
第01章 玩转初见——得体言行让人一见如故
一切人际交往，皆以相互尊重为前提
合适的寒暄，是打开他人心门的钥匙
掌握自我介绍法门，开口便令人眼前一亮
你先以礼待人，他人才会投桃报李
好的话题，能迅速拉近心与心的距离
沉默也是一种很好的表达
攻心有术，才能赢得他人信任
第02章 提问秘籍——提问得法方能收获多多
妙用反问，及时摆脱尴尬境地
有效提问，才能获得有效答案
细剥洋葱，提问时要层层推进
想要了解更多，不妨问些模棱两可的问题
掌握主动权，从让对方说“是”开始
与其直截了当，不如迂回曲折
第03章 赞美效应——善用赞美更易打动人心
真诚的赞美，是人人都爱的礼物
把握尺度，赞美时切记过犹不及
雪中送炭，如此赞美更令人铭记
具体一点，让你的赞美更显生动、用心
虏获人心的，往往是发自内心的赞美
与众不同的赞美，才能让人怦然心动
第04章 察言观色——一击即中助你巧妙攻心
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观察并把握细节，话可以说得更巧妙
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懂得因人而异，谈话才能事半功倍
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交谈对象性格不同，采取的交谈策略也不同
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面对不同年龄的人，谈话方式应有所区别
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对方的身份和地位，是你选择交谈方式的依据
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好汉也提当年勇，把话说到他人心里去
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第05章 巧妙说“不”——学会拒绝才能“科学发展”
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拒绝很难，有时不妨采取迂回战术
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婉言拒绝，用含蓄的话语表明心意
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拒绝也要温和点，拒绝不是为了得罪人
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敢于说“不”，这是每个人都有的权利
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用暗示的方式让对方主动退却
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第06章 耐心倾听——适时沉默让你大受裨益
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回应得法，才能收到理想的效果
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适时回应，让他知道你在用心倾听
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他的醉翁之意，你须仔细聆听方能捕获
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旁观者清，你应站在客观的角度倾听
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拒绝一言堂，才能真正明辨是非
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给耳朵装个过滤器，抓住重点是关键
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第07章 巧解尴尬——及时化解避免矛盾升级
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难以入耳之语，就当作不曾入耳
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巧用四两之力，拨开千斤话题
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及时移花接木，转移引起冲突的话题
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你能滴水不漏，他便无可置疑
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主动认错，永远比与人争辩受益多
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大智若愚，让对方占点儿口舌便宜
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第08章 活用修辞——巧思妙语让你舌灿莲花
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想让表达更生动，不妨试试比喻
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象征的手法，让你的言语余音绕梁
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增强语势，可用排比与夸张
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巧用双关，言在此而意在彼
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熟谙成语典故，书到用时更觉妙
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对偶对照，高低之分当下见
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第09章 肢体语言——声情并茂让你魅力大增
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洞察真心，离不开“出卖”主人心意的微表情
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表情丰富的你，表达起来更易感染他人
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你的吸引力，有一部分来自你的手势
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得体的装扮，为你打造良好形象
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举止有度，仪态端庄方能获人好感
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无意识的肢体语言，透露内心大秘密
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第10章 敢于自嘲——自嘲助你更受欢迎
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不要回避，自己的缺点要勇敢直面
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身处窘境，敢于自嘲才能摆脱尴尬
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贬己拒人，给他面子，护你人缘
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消冰融雪，巧用自嘲打破僵局
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凡事留一线，以自嘲为自己留点余地
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旁敲侧击，以自嘲警醒他人
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第11章 说话要富于幽默——一开口就赢得好感
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故意曲解，气氛反而更加和谐融洽
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民间俗语不可小觑，巧妙运用大有妙处
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同音不同义，谐音语言妙处多
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颠倒黑白巧幽默，欢声笑语不停声
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不是相声演员也可以抖包袱
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一针见血，幽默语言有的放矢
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幽默不低俗，开玩笑也要把握好尺度
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第12章 说服求人——方法得当才能有求必应
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既然足够强大，又何妨偶尔示弱
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平和心态，急于求成反而不成
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以情动人，以理服人
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先成为他的自己人，再和他说“咱们”的事
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互惠心理，让你以退为进如愿以偿
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旁敲侧击，让说服水到渠成
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点将不如激将，你会用激将法吗
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与其强迫，不如试试“戴高帽”的方法
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将心比心，才能最大限度地打动人心
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参考文献
更新时间：2021-06-04 19:15:37
完结共93章
倒序