完结共45章
倒序
封面
版权信息
前言
项目一 初识消费者心理
导入案例
任务一 认识消费者心理
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任务二 学会消费者心理研究方法
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实训与练习
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项目二 认清消费者心理活动过程
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导入案例
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任务一 把握消费者认知过程
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任务二 分析消费者情感过程
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任务三 明晰消费者意志过程
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实训与练习
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项目三 激活消费者心理需求
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任务一 拓展消费需求空间
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任务二 激活消费动机
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任务三 改变消费者异议和抱怨心理
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实训与练习
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项目四 洞察消费者的决策行为
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任务一 消费者个性心理特征
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任务二 洞察消费者决策行为
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任务三 如何进行消费决策
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实训与练习
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项目五 影响消费者心理的主要因素
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任务一 社会群体对消费者心理的影响
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任务二 社会环境对消费者心理的影响
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实训与练习
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项目六 分析营销与消费心理
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任务一 分析商品因素与消费心理
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任务二 分析价格与消费心理
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任务三 分析营销促进与消费心理
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任务四 分析营销场景与消费心理
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任务五 分析网络营销与消费心理
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实训与练习
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项目七 提升营销者心理与行为
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任务一 协调营销者与消费者关系
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任务二 训练营销者心理素质
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实训与练习
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参考文献
更新时间:2018-12-30 21:09:34