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版权信息
前言
第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的概念和历史
1.2 推动电子商务发展的力量
1.3 电子商务行业的构成
1.4 电子商务的类型
1.5 电子商务的管理
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复习思考题
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案例讨论 网络衬衫销售：电子商务改造传统行业
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第2章 因特网技术结构
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2.1 因特网基本概述
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2.2 因特网技术结构简述
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2.3 因特网服务提供商
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2.4 因特网接入服务商
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2.5 因特网服务与联机服务
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2.6 因特网接入服务的未来
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复习思考题
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案例讨论 思科公司的电子商务
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第3章 WWW的概念与技术
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3.1 WWW的概念与历史
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3.2 WWW技术
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3.3 交互式WWW应用
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3.4 WWW与数据库的集成
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3.5 Java的概念与相关技术
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3.6 WWW的多媒体扩展
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3.7 WWW与电子商务
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3.8 WWW和企业内部商务
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复习思考题
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案例讨论 阿里巴巴的品牌
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第4章 网络与交易安全
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4.1 电子商务的安全性
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4.2 防火墙与网络安全
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4.3 网络知识产权的安全
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4.4 交易安全
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4.5 加密与数字签名
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4.6 WWW与安全问题
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复习思考题
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调研设计题
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第5章 电子商务的运作模式
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5.1 企业之间的电子商务活动（B2B）
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5.2 企业与个人消费者之间的电子商务活动（B2C）
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5.3 消费者之间的电子商务活动（C2C）
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5.4 B2G和C2G
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5.5 移动电子商务
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5.6 基于P2P应用模式的电子商务
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复习思考题
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案例讨论 慧聪网的B2B业务模式简介
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第6章 电子结算系统
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6.1 电子结算系统概述
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6.2 电子现金
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6.3 电子支票
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6.4 电子信用卡
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6.5 其他新型金融工具
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6.6 实现电子结算系统的其他问题
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复习思考题
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调研设计题
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第7章 基于网络的制造
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7.1 一体化的物流和柔性制造
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7.2 新业务要求
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7.3 制造信息系统
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7.4 基于内部网的制造
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7.5 物流管理
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7.6 电子数据交换的应用
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复习思考题
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案例讨论 戴尔计算机公司的网络直销
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第8章 网络营销
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8.1 环境分析
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8.2 确定目标
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8.3 设计网络营销组合
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8.4 制定营销活动方案
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8.5 网络上的新产品开发战略
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8.6 影响定价的因素
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8.7 定价的策略
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复习思考题
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调研设计题
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第9章 在线零售
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9.1 在线零售的SWOT分析
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9.2 目标市场模型
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9.3 目前在线零售的业务模式
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9.4 网上商店
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9.5 在线零售的终极——拍卖
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复习思考题
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案例讨论 亚马逊网站的经营策略
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第10章 供应链管理
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10.1 供应链管理原理
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10.2 快速响应
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10.3 有效顾客响应
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10.4 管理零售供应链
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10.5 供应链管理应用软件
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复习思考题
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调研设计题
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第11章 电子商务对企业的整合
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11.1 企业整合的应用
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11.2 电子商务与流程创新
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11.3 知识管理与决策支持
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11.4 知识管理的框架与应用
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11.5 客户关系管理
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11.6 企业的全面e化
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复习思考题
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案例讨论 印度烟草公司电子集市创新发展、全面增长的挑战
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第12章 电子商务与社会
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12.1 电子商务的特点与社会问题
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12.2 电子商务的政治问题
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12.3 电子商务的法律问题
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12.4 电子商务道德问题
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复习思考题
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案例讨论 百度音乐搜索涉嫌侵权案
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参考文献
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反侵权盗版声明
更新时间：2018-12-30 17:17:27
完结共111章
倒序